Мы все слышали о важности маркетинга в социальных сетях. Но если вы считаете, что хорошие социальные сети устраняют необходимость в отличном продукте, отличном обслуживании клиентов или другом традиционном маркетинге, подумайте еще раз.
Гари Вайнерчук, пожалуй, один из наиболее заметных сторонников маркетинга в социальных сетях. Но в недавнем видео на своем канале в YouTube он говорит, что люди часто неправильно понимают его ценность.
$config[code] not foundВайнерчук помог развить свой семейный бизнес, Shoppers Discount Liquors в Спрингфилде, штат Нью-Джерси, от розничного магазина за 3 миллиона долларов до истории успеха за 60 миллионов долларов. И он говорит, что социальные сети были лишь частью, хотя и очень важной частью процесса.
Здесь Вайнерчук объясняет, сколько разных факторов привело к успеху его бизнеса. Хотя он признает, что социальные сети, безусловно, были одним из них:
Вайнерчук, в конце концов, получит известность как автор, а также как хозяин Wine Library TV. Это был видеоблог, который Вайнерчук вел с 2006 по 2011 год, который стал часто цитируемым примером раннего маркетинга в социальных сетях.
Но до этого он помог бы переименовать семейный бизнес в Wine Library, розничный винный магазин. Он также поможет запустить успешный сайт электронной коммерции с таким же именем. И он будет использовать как традиционный, так и поисковый маркетинг для увеличения продаж.
Как вспоминает Вайнерчук, это не началось с видеоблога или модного социального обмена, о котором так часто говорят сегодня. Это началось со старых добрых продаж и обслуживания клиентов.
Он объясняет:
«Это было сделано с помощью операций. Это был я на полу, продающий больше. Затем сайт заработал в 2000, 2001, 2002 годах. Затем поисковый маркетинг 2002, 2003, 2004. Тогда вроде как просто исправить, поправиться в этом в 2004, 2005. А затем в 2006 году начал Wine Library TV, который взял его на следующее место. И причина, по которой он получает столько кредитов, даже от меня, в том, что я потратил миллионы долларов, верно? Чтобы не тратить деньги и использовать эту новую тактику, поэтому я знал, что они будут работать на крупные бренды ».
В этом и заключается реальная сила социальных сетей, утверждает Вайнерчук. По его словам, это далеко не единственный инструмент в распоряжении предпринимателя, он один из многих.
Потратив много средств на ребрендинг, электронную коммерцию, телевизионную рекламу и рекламу в New York Times и Wall Street Journal, социальные сети стали чем-то новым.
Это был шанс развить то, что уже было сделано, и сохранить импульс. Выручка компании выросла с 40 до 60 миллионов долларов при значительном сокращении расходов.
Нет, социальные сети не были ответственны за весь рост в Wine Library, говорит Вайнерчук. Но это был способ сократить расходы, даже если это заняло больше времени. Потому что у большинства предпринимателей, по его словам, больше времени, чем денег.
Фото в социальных сетях через Shutterstock
Еще в: Вещи, которые вы не знали 14 комментариев ▼
