Меня часто спрашивают, что я ищу в сотрудниках, - не необычный вопрос.
Ответ может быть длинным и растянутым. Я имел дело с сотнями сотрудников за те годы, когда я управлял своим бизнесом, и, если меня спросят, я могу многое сказать об этом. То, что я ищу в сотруднике, сводится к этим трем вещам:
1. Скажи мне правду - всегда - и быстро
Стандартные отношения между начальником и сотрудником (к сожалению) способствуют тому, что люди говорят мне то, что, по их мнению, я хочу услышать вместо правды. Это начинается рано, во время собеседования. Вы думаете, что должны произвести на меня впечатление правильными ответами. Я просто пытаюсь выяснить, соответствуют ли ваши склонности и симпатии тому, что мне нужно было сделать. Возможно, когда вы безработный, вы так отчаянно хотите получить работу, что готовы сказать или сделать что-нибудь, но поверьте мне. Это не поможет ни одному из нас.
$config[code] not foundЭта проблема тоже глубока.Спросите любого рекрутера, любого соискателя или любого «специалиста по трудоустройству», будь то в отделе кадров или в качестве руководителя своего предприятия. Дымовые экраны настолько распространены сейчас, что самые горячие темы в источниках карьеры или на рабочих местах - либо о том, как заставить их работать на вас, либо о том, как их прорезать!
Неудивительно, что ваши сомнения относительно предполагаемых правильных ответов также приводят к совместной работе в повседневной жизни. Это приводит к полуправде, такой как «Я позвонил и получил голосовую почту» или «Я отправил электронное письмо», когда на самом деле вы забыли об этом и надеетесь выиграть время с белой ложью. Я также ненавижу слышать: «Это невозможно сделать», когда на самом деле вы даже не пытались это понять.
Я не хочу, чтобы сотрудник меня боялся. Я хочу, чтобы ты доверял мне правду. Если вы что-то напортачили, или вы опоздали, или вы забыли, то, конечно, это плохо … но хуже усугубить эту ошибку, не доверяя мне. Я хочу сотрудничать с вами, чтобы решить проблему, поэтому не пытайтесь управлять мной.
Самое главное … я хочу плохие новости БЫСТРО, Абсолютно худшая ошибка в отношениях между начальником и работником - попытка скрыть или отложить плохие новости. Мы не можем исправить то, что мы не знаем, сломано, поэтому «проглотите жабу» и покончите с этим.
2. Собственная работа
«Владение» может быть бесполезным модным словом, если мы не понимаем, что это значит здесь - и то, что вы заботитесь. Когда ваша функция не работает правильно, я хочу, чтобы это было больно. Когда все идет хорошо, я хочу, чтобы это было хорошо. Это означает, что вместо того, чтобы управлять вами на каждом этапе пути, я хочу, чтобы ваши результаты говорили сами за себя. Если у вас есть работа, то когда ваши результаты плохие:
- Вы знаете об этом
- Вы выясняете, что идет не так и что нужно, чтобы это исправить, и
- Вы обращаетесь ко мне с просьбой о помощи, мнении, ресурсах или сотрудничестве.
Замечания: Оправдание НЕ является владением работой. Мой первый начальник, около 40 лет назад, ясно дал понять: «Не возвращайся завтра с причиной, по которой этого не делается», - сказал он. «Меня не волнует причина. Если этого не сделано, не возвращайся ».
Суровые? Может быть. Тупая? Определенно. Эффективное? Без сомнения.
Перефразируя этого проверенного временем эксперта по бизнесу, Йода: «Делай. Или нет. Нет оправдания.
Есть причина, по которой «собака съела мою домашнюю работу» не летала с вашим учителем английского языка. Это потому, что он не летает в реальном мире. И одно из самых мучительных проявлений босса-работника возникает, если сотрудники когда-либо понимают, что оправдание невыполнения работы так же хорошо, как выполнение работы. Вспышка новостей: это не так.
С другой стороны…
Мне нравится, когда сотрудник владеет работой, достаточной для ее защиты, проведения кампаний за привлечение дополнительных ресурсов и повышения ее. Для меня идеальное сотрудничество - это как оркестр или лидер группы с отдельным игроком. Я провожу операцию, а ты сам играешь на своем собственном инструменте. У меня есть бейсбольная команда. Ваша работа - быть отличным инфильдером.
Когда происходит такое партнерство, вы выигрываете, я выигрываю, а компания выигрывает.
$config[code] not found3. Совместимые цели
Что на самом деле означает «совместимый»? Это не синоним слова «идентичный», потому что ни у одного человека нет одинаковых целей. Но если ваши цели соответствуют тому, что нужно компании, и если ваш карьерный рост соответствует моему описанию вашей работы, то мы прекрасны.
Это значит, что работа со мной также хороша для вас - по крайней мере, достаточно долго, чтобы нанять вас стоило моего времени и денег!
Работать на меня должно быть хорошо для тебя. Если это не так, наши цели просто не совпадают. Вы не подходите для меня, и то, что я предлагаю, не подходит для вас. Попытки форсировать события на этом этапе - проигрыш.
И это касается не только сегодняшней и следующей недели. Если вы перерастаете свою работу, это хорошо для вас - и если я не найду способ помочь вам расти в моей команде, это плохо для меня. Я не буду мешать вам уйти, если моя компания не даст вам того пути, который вы хотите и заслуживаете. На самом деле, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам двигаться дальше и пожелать вам всего хорошего.
Глядя в зеркало
Конечно, у всех этих моментов есть и обратная сторона. Как работодатель, я могу испортить это так же плохо, как и мои сотрудники.
- Если я плохо отреагирую на «прямой совок», вызвав чувство вины или страха, обвиняя или не помогая, то я не смогу обвинить вас в том, что вы не дали мне правду.
- Если я займусь микроменеджментом или подумаю о вашей работе, то вы не сможете по-настоящему владеть своей работой. Вы узнаете, когда это произойдет, если обнаружите, что спрашиваете меня о каждой мелочи, а не проявляете инициативу. Это на мне, а не на вас.
- И если я не уверен в своих собственных целях, то я не могу винить вас за то, что вы несовместимы.
Забавно, как этот босс-рабочий материал идет в обе стороны!
High-Five Фото с помощью Shutterstock
2 комментария ▼
