Ключевые показатели эффективности для личного помощника?

Оглавление:

Anonim

Обязанности личного лица сильно различаются в зависимости от начальника. В корпоративной обстановке личный помощник может отвечать на звонки, управлять календарями и читать электронную почту, среди прочих обязанностей. Напротив, личного помощника, работающего на знаменитость в сфере развлечений, можно попросить отвести собаку знаменитости к ветеринару или быстро убежать в химчистку. Независимо от обязанностей все личные помощники имеют общий ключевой показатель эффективности: способность радовать своего начальника.

$config[code] not found

Организация и суждение

Jupiterimages / горошек / Getty Images

Практически все личные помощники судят по их организационным навыкам. Корпоративные руководители и другие, как правило, нанимают личных помощников, которые помогают им управлять встречами, телефонными звонками, электронной почтой, личными запросами и другими административными функциями.

Предполагается, что личный помощник будет выполнять функции привратника, обрабатывая как можно большую административную нагрузку без необходимости постоянно прерывать босса. Это требует превосходных организационных навыков и здравого смысла, поскольку помощник принимает решения о доступе, планировании и других вопросах.

находчивость

таонга / iStock / Getty Images

От личных помощников ожидается, что сложные вещи будут происходить относительно легко. Это может означать нахождение швеи в далеком городе, которая может немедленно отремонтировать разрыв в костюме босса, или роскошный отель, предлагающий услуги няни в любой день. Способность личного помощника решать проблемы является одним из главных показателей эффективности.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Лояльность и конфиденциальность

Pictac / iStock / Getty Images

Практически все работодатели требуют от своих личных помощников полной лояльности и конфиденциальности. Это означает, что нельзя делиться конфиденциальной информацией с другими и всегда защищать интересы босса. Личные помощники, которые являются нелояльными или сплетничающими, могут скоро оказаться без работы.