Теперь у нас есть больше способов общения, чем когда-либо прежде, но эффективное общение все еще является проблемой для многих предприятий. Новая инфографика EmployeeChannel показывает курс, который мы выбрали, чтобы достичь того, где мы находимся, начиная с наскальных рисунков 40 000 лет назад.
В инфографике EmployeeChannel указывает на то, что коммуникация с персоналом значительно изменилась. И вам не нужно возвращаться на тысячелетия, чтобы оценить это изменение. Менее чем за десятилетие смартфоны и решения для видеосвязи сделали сотрудников доступными в режиме реального времени практически из любой точки мира.
$config[code] not foundДля малых предприятий этот тип доступности отвечает за предоставление доступа к удаленной рабочей силе и глобальному кадровому резерву. Но эти инструменты должны использоваться должным образом, чтобы использовать их все возможности и обеспечить эффективность, которую они способны обеспечить.
История общения на рабочем месте
Вскоре после наскальных рисунков в Шумере около 3100 г. до н.э. были созданы клинописные надписи на глиняных табличках. И спустя несколько тысячелетий Гутенберг выпустил свой печатный станок в 1448 году.
Телеграф последовал в 1837 году, телефон в 1876 году и компьютер между 1936 и 38 годами.
Развитие обмена сообщениями, пейджеров и мобильных телефонов началось в 1961, 1964 и 1973 годах, соответственно, с появлением Интернета, который в 1983 году прозвали «сетью сетей».
Настоящая мобильная связь для масс пришла в конце 90-х, и Стив Джобс наконец объявит об iPhone в 2007 году и навсегда изменит наш способ общения.
Вы можете посмотреть остальную часть истории общения в инфографике ниже.
Эффективные коммуникации
EmployeeChannel говорит, что в сегодняшней рабочей силе компании должны уделять коммуникационным стратегиям такое же количество внимания, как и бизнес-стратегиям.
Поэтому предприятиям необходимо осуществлять целенаправленную связь с людьми, которые хорошо общаются. Согласно EmployeeChannel, это может быть достигнуто с помощью интерактивного коучинга в приложениях по созданию контента и аналитике, которые обеспечивают понимание эффективности коммуникации с помощью интегрированных коммуникационных кампаний с использованием нескольких точек контакта.
Вы можете сделать это, расширив охват всех своих сотрудников, независимо от того, где они находятся в любое время дня и ночи. Это включает в себя наличие нескольких точек соприкосновения для привлечения рабочей силы к целевым сообщениям, контенту по запросу, опросам и опросам, а также к связям с коллегами, менеджерами и экспертами.
Изображение: EmployeeChannel
1