Социальные сети - это мощный инструмент для продвижения бизнеса, отчасти потому, что он позволяет клиентам и партнерам выполнять часть работы за вас. Если вы являетесь бизнесом, который может использовать ваши социальные связи для обмена информацией о вашем бизнесе, вы сможете охватить немало людей.
Сложнее всего заставить ваших клиентов писать о вашем бизнесе. Именно поэтому сеть отелей Marriot начала свою программу Plus Points. Плюс баллы позволяют участникам отеля зарабатывать реальные баллы Marriott Rewards в зависимости от их социальной активности, включая твиты, ретвиты, сообщения в Facebook или Instagram и регистрацию.
$config[code] not foundТак что, если участник, проживающий в одном из местоположений сети, разместит фотографию своей комнаты с хорошей надписью, это может привести к реальным наградам Marriott. Они могут использовать эти награды в будущем пребывании, публиковать даже больше в социальных сетях и продолжать цикл.
Вице-президент Marriott Rewards Рич Тухи сказал USA Today:
«Когда мы начали думать о новых способах подключения нового поколения путешественников к… и участия в наградах, мы подумали, что это интересная идея. Для них это была отличная возможность воспользоваться тем, что они уже делают ».
Компания присвоила различные значения баллов различным видам деятельности. Например, гости могут заработать 25 баллов за подписку на участвующий отель в Twitter или Instagram. Им разрешено до четырех транзакций в день и до 2000 баллов в месяц.
Хотя Marriott и вовсе не малый бизнес, эта концепция может быть легко переведена на предприятия любого масштаба. Фактически, другие отели и гостиничный бизнес уже начинают следовать примеру Marriott. Kimpton Hotels and Restaurants только что запустили Kimpton Karma Rewards, аналогичную программу, которая поощряет посетителей за различные мероприятия, включая сообщения в социальных сетях.
Компании платят за рекламу и другие методы продвижения, так почему бы не ретвиты и посты в Facebook? Включение этого вида деятельности в программу вознаграждений кажется довольно дешевым способом поощрения публикаций в социальных сетях, а также поощрения лояльности к бренду.
Для небольших предприятий, которые стремятся повысить социальную активность, использование программ подобного типа заслуживает некоторого рассмотрения.
Марриотт Фото через Shutterstock
Ещё в: Твиттере 13 Комментариев ▼
