Главный операционный директор часто описывается как ответственный за все и ничего одновременно из-за общего характера работы. Без управления конкретным отделом главный операционный директор работает во многом так же, как и президент компании, и иногда имеет этот титул. Главный операционный директор входит в состав исполнительной управленческой команды и является одним из самых высокопоставленных сотрудников компании.
Цепочка командования
Название «главный операционный директор» относится к контролю должности за повседневной деятельностью предприятия. Хотя структуры управления различаются в зависимости от компании, главный операционный директор обычно отчитывается перед генеральным директором и президентом, если эти должности занимают более одного человека. В ситуациях, когда у компании нет главного исполнительного директора или президента на месте, COO выступает в качестве высшего руководителя в их отсутствие. В случае возникновения спора между двумя руководителями отделов, COO вмешивается, чтобы помочь сформулировать решение.
$config[code] not foundСтратегическое планирование
Главный операционный директор обычно активно участвует в разработке инициатив по стратегическому управлению. Это может включать предоставление информации о решениях, касающихся расширения, приобретений, сдерживания расходов, сокращения задолженности, сокращения штата или объединения нескольких мест. Эта работа обычно выполняется в составе исполнительной управленческой команды. Главный операционный директор встретится с руководителями департаментов, чтобы обсудить осуществимость стратегических инициатив исполнительной группы и доложить об этом группе.
Планирование управления
Работая с руководителями отделов, главный операционный директор рассмотрит индивидуальные планы отделов на предстоящий год, включая цели продаж или производства, бюджеты, штатное расписание и любые структурные изменения в отделе. Руководители департаментов разрабатывают и представляют свои квоты, цели и бюджеты в COO. Они также встречаются один на один с COO, чтобы обсудить, изменить и доработать свои планы. Главный операционный директор должен обеспечить, чтобы цели и расходы каждого отдела соответствовали общим планам и бюджету компании.
надзор
После того, как бизнес устанавливает свои стратегические цели, а руководители его отделов создают свои планы, чтобы помочь в достижении этих целей, COO отвечает за мониторинг и отслеживание прогресса во всех сферах бизнеса. Он делает это на еженедельных встречах или отчетах начальников отделов, а также посредством обзоров продаж, производства и финансовых отчетов. Главный операционный директор может также тесно сотрудничать с финансовым директором, чтобы всегда понимать финансовое положение компании. Они рассмотрят различные документы - в том числе бюджеты, отчеты о движении денежных средств, бухгалтерские балансы, информацию о долгах, отчеты об устаревании дебиторской задолженности и отчеты о прибылях и убытках - чтобы определить, как наилучшим образом использовать ресурсы компании.
