Что ж, когда вы владелец малого бизнеса, вы, возможно, не чувствуете, что вы и ваши потребности в бизнесе полностью вписываются в ботинки Zappo. Но многие предприятия столкнутся с непростой задачей, чтобы выбрать этот важный первый найм.
Книга стратега по человеческим ресурсам Уильяма Миллера раскрывает основы, облегчающие эту задачу. Называется Искусство стратегического интервьюирования, Книга Миллера привлекла мое внимание в Интернете, просматривая публикации от Paramount, небольшого издателя в Нью-Йорке. Поэтому я попросил копию обзора.
Тема книги запоминается из-за того, что происходит в области цифровых измерений - и в целом ряде отраслей. Многие компании жалуются на нехватку квалифицированных сотрудников. Но некоторые из недостатков в поиске сотрудников могут заключаться в том, как устроен поиск - например, идеи, предложенные в посте Джамилии Уорнер: Напишите лучшие описания работы и создайте более сильную команду.”
Другая структура интервью
Более того, если навыки во многих отраслях совершенствуются, не должна ли стратегия брать интервью также? Миллер отмечает, что слишком узкий поиск проблематичен:
«Компании, которые ограничивают свои поиски работы своей отраслью, ограничивают свой выбор преобладающими отраслевыми стандартами - к лучшему или к худшему. Намного лучше понять, что нужно для успеха в работе, чем где работал кандидат ».
К счастью, Миллер отмечает, что бизнес должен делать, чтобы привлекать и удерживать счастливых, квалифицированных сотрудников. Миллер объясняет, что менеджеры по персоналу должны искать кандидатов в рамках собеседования. Небольшой стартап, у которого есть финансирование, - отличная аудитория для этой книги, но некоторые идеи могут помочь малому бизнесу, который также не финансируется за счет венчурных капиталов. Для интервью это означает более глубокое понимание необходимости аренды:
«Интервью должны основываться на плане и подготовке. У интервьюеров должно быть конкретное задание: какие стандарты они должны оценивать и какие вопросы им следует задавать, чтобы привлечь кандидата к обсуждению? »
Знайте, когда поведенческое событие имеет смысл
Интервьюируемые могут захотеть прочитать эту книгу, чтобы оценить свои собственные ожидания. Когда Миллер отмечает поведенческие события, он обобщает описание, которое люди должны передать при опросе или даже при просмотре рекомендаций в LinkedIn. Речь идет о том, какие результаты в вашей истории происходят. Прочитайте следующее, чтобы узнать больше о тех результатах, которые Миллер называет событием поведения:
Поведенческое событие - это то, что действительно имело место в реальном пространстве и времени. Это то, что кандидат на самом деле сделал. Это не мнение или расплывчатый ответ. Например, вот вопрос, который я часто использую при опросе кандидатов на продажу: «Не могли бы вы привести пример трудной продажи, которую вы сделали?
Миллер продолжает давать структуру интервью, чтобы получить доступ к честности данного ответа:
«Поведенческое событие» - это полная картина того, что на самом деле произошло. Полное поведенческое событие имеет три элемента. Я использую модель, чтобы описать их, чтобы их было легко запомнить - «АВТОМОБИЛЬ». Это аббревиатура от: Причина - Действие - Результат.
Миллер также делит красные флаги, например, когда потенциальный наем принимает меньшую плату:
Если вы думаете о найме кандидата, который получит значительное сокращение заработной платы, остановитесь! Узнайте, почему он принял бы более низкий доход. Вы можете не получить «сделку», как вы думаете. Иногда кандидаты соглашаются на более низкую заработную плату, полагая, что это только временно, потому что они планируют продолжить поиск работы после их приема на работу. Иногда они соглашаются на низкооплачиваемую работу, фантазируя существенные стимулы к зарплате или повышая с вас, когда им предоставляется возможность продемонстрировать свои истинные способности.
Книга небольшая и может дополнять другие книги по людским ресурсам, такие как Нырнуть в а также Ваша карьера, Эти книги содержат немного разные темы, но в совокупности они могут дать представление о человеческих ресурсах друг о друге.
Для лучшей перспективы, чтобы предотвратить отток найма, я уверен, Искусство стратегического интервьюирования заставит вас и вашу команду говорить о лучших способах найма новых талантов. Для предприятий вне зависимости от отрасли найм - это искусство, которое со временем по-настоящему оценят.
4 комментария ▼
