Менеджер по взаимодействию является посредником между клиентом и менеджером проекта. Эти профессионалы развивают и поддерживают отношения с клиентом, постоянно обновляя его и участвуя в проекте. Менеджеры по взаимодействию регулярно встречаются с клиентами лично или по телефону, чтобы проверить состояние проекта и убедиться, что их ожидания оправдываются.
Требуемые навыки и образование
Чтобы преуспеть в этой должности, вы должны быть отличным коммуникатором, легко адаптируемым, отличным командным игроком, исключительно организованным, иметь сильные навыки презентации и уметь управлять конкурирующими приоритетами. Многим компаниям требуется менеджер по взаимодействию, чтобы иметь большой опыт работы в конкретной отрасли. Степень бакалавра в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения или в другой смежной области является минимально необходимым образованием, но степень магистра часто предпочтительнее. Менеджеры по привлечению могут найти работу во многих областях, включая технологические компании, консалтинговые фирмы и агентства здравоохранения.
$config[code] not foundСтандартные обязанности
Управление вовлечением имеет более широкую направленность, чем управление проектами, и включает продажи, юридические, технические и бухгалтерские услуги для поддержки организации в целом, а не ее небольшой части. Основным направлением этой роли является управление ожиданиями клиентов и максимизация прибыльности компании, а не удовлетворение ожиданий внутренних клиентов. Менеджер по взаимодействию получает одобрение клиента по всем компонентам проекта, проводит встречи с клиентами, управляет бюджетом и контролирует тестирование для управления целями проекта.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУсловия труда
Менеджеру по привлечению часто приходится часто путешествовать - до 50 процентов времени - встречаться с клиентами. У менеджера по взаимодействию могут быть клиенты, расположенные по всей стране, в других странах или на одной конкретной территории. Работа сверхурочно, включая ночи и выходные, должна соответствовать потребностям клиентов.
Средняя заработная плата
Согласно сайту вакансий Действительно, средняя зарплата менеджера по проекту составляет $ 102 000 в год. Однако это может сильно варьироваться в зависимости от области страны. Например, средняя зарплата менеджера по проекту в Нью-Йорке составляет 140 000 долларов в год, 110 000 долларов в год в Лос-Анджелесе, 98 000 долларов в год в Майами и 90 000 долларов в год в Остине, Техас.
