Ниже я перечислил для вас 5 из этих областей:
1). Контактные формы
Одна проблема, с которой я сталкиваюсь постоянно, и я слышу много жалоб, - это контактные формы на веб-сайтах, которые плохо работают как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Когда люди пытаются связаться с бизнесом, а форма не работает, доверие теряется. Потерянное доверие равно потерянному доходу.
Когда у вас есть созданный веб-сайт, в начале все может работать идеально, но с обновлениями сервера и кода сайта контактные формы могут сломаться или работать неправильно. Ни один бизнес не может позволить себе упустить возможности привлечь новых клиентов / клиентов.
Поэтому прогуляйтесь по своему веб-сайту с помощью компьютера (предпочтительно Mac и ПК), а также протестируйте мобильные устройства, чтобы убедиться, что все ваши формы работают правильно.
2). Правда в содержании
Часто в бизнесе такие вещи, как политика, услуги и сервисы, меняются, но компании часто забывают обновить содержимое своего веб-сайта, и текущая и потенциальная клиенты получают неверную информацию. Когда это происходит, часто возникает конфликт, который вызывает проблемы у обеих сторон.
Потратьте некоторое время, чтобы просмотреть свою домашнюю страницу, страницы обслуживания, страницы часто задаваемых вопросов и особенно страницы политики. Убедитесь, что ваш сайт отражает текущую ситуацию в вашем бизнесе и избегайте путаницы с клиентами и заказчиками.
3). Платежные страницы или системы
Многие предприятия предлагают варианты оплаты на своем веб-сайте. Очень важно часто проверять и перепроверять эти области. Опять же, изменения, внесенные в серверы или код веб-сайта, могут вызвать конфликты с вариантами оплаты.
Независимо от того, есть ли у вас платежная система или что-то такое же простое, как код PayPal, пройдите весь процесс оплаты и убедитесь, что все работает правильно.
4). Кросс-браузерная производительность
Не все используют один и тот же браузер. Наиболее распространенными являются Chrome, Firefox, Internet Explorer и Safari, но есть и другие. Иногда создатели недорогих инструментов для создания веб-сайтов и неопытные веб-дизайнеры не понимают, что им приходится «перекрестно проверять / проверять» веб-сайты, чтобы убедиться, что они работают и правильно отображаются в каждом браузере.
Теперь, помимо нескольких браузеров, веб-сайты должны также функционировать и корректно отображаться на мобильных устройствах (смартфонах и сенсорных панелях).
Компании теряют потенциальных клиентов, когда их сайты плохо работают для пользователей. Вы можете скачать браузеры и проверить свой сайт, но имейте в виду, что существуют также разные версии каждого браузера. Иногда полезно попросить друзей и семью оценить свои устройства и сообщить о любых проблемах, которые они видят.
В сети есть бесплатные инструменты для кросс-браузерного тестирования; Одним из рекомендуемых инструментов является BrowserLab от Adobe.
5). Время загрузки страницы
Нет ничего более раздражающего, чем веб-страница, которая загружается медленно. Тесты и исследования показали, что пользователи обычно не ждут загрузки медленной страницы и покидают сайт. Каждый раз, когда это происходит, предприятия теряют потенциальный доход. Важно проверить все страницы на сайте, чтобы увидеть, насколько быстро или медленно они загружаются на разных устройствах.
Google предлагает инструмент PageSpeed Insights, который расскажет вам, какие проблемы они испытывают при тестировании вашего сайта на скорость страницы, но есть и другие, которые также могут вам помочь.
Если вы обнаружите, что ваш сайт или страницы загружаются медленно, есть много возможных причин. Три причины, которые я часто вижу, это слишком большие изображения, плохое кодирование / сценарии и переполнение серверов. Если вы обнаружите проблему, поговорите со своими веб-разработчиками как можно скорее и решите эту проблему.
Фото контрольного списка веб-сайта через Shutterstock
7 комментариев ▼