Новый опрос владельцев малого бизнеса, проведенный ADP, показывает, что эффективность операционной деятельности будет способствовать росту в будущем году

Anonim

Roseland, Нью-Джерси (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 27 октября 2010 г.) - Несмотря на обеспокоенность сохраняющимися экономическими проблемами, новое исследование показывает, что владельцы малого бизнеса с оптимизмом смотрят на перспективы бизнеса в будущем году, но тесно связывают ожидаемый рост с внедрением новых операционных показателей эффективности. В частности, респонденты предполагают желание приобрести новые инструменты и ресурсы, предназначенные для того, чтобы помочь им вести свой бизнес более эффективно и из большего количества мест.

$config[code] not found

Опрос, проведенный по заказу ADP, ведущего поставщика услуг по управлению персоналом, расчету заработной платы и выплатам, рассматривает широкий спектр сектора малого бизнеса и оценивает взгляды владельцев малого бизнеса на различные темы, связанные с экономикой, бизнесом. перспективы и возможности для роста. Опрос является первым в серии исследовательских тем, которые будут опубликованы Исследовательским институтом ADP, специализированной группой в рамках ADP, которая проводит исследования по темам, которые в настоящее время представляют интерес для специалистов по кадрам и заработной плате.

«В современной экономике владельцы малого бизнеса следят за движением денежных средств более пристально, чем когда-либо. Эта реальность, в сочетании с постоянно растущим временем, означает, что владельцы малого бизнеса хотят тратить больше времени на развитие своего бизнеса и меньше времени на административное бремя управления ими », - сказала Регина Ли, президент ADP по услугам малого бизнеса и основным учетным записям., «Чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности сегодняшнего владельца бизнеса, компании, обслуживающие сектор малого бизнеса, должны адаптироваться к ним, используя новые технологии, такие как смартфоны и более быстрые сети, для предоставления надежных ресурсов клиентам, где бы они ни захотели работать».

В то время как большинство владельцев малого бизнеса (80%) отмечают, что экономика оказала на них негативное влияние, более 50% ожидают расширения своего бизнеса в следующем году. В ходе опроса респонденты определили несколько ключевых областей, где повышение операционной эффективности может помочь в развитии их бизнеса:

Бегущий Пейролл

Владельцы малого бизнеса тратят значительное количество времени на административные задачи (например, начисление заработной платы, управление персоналом и управление льготами) - время, которое, по их мнению, будет лучше потрачено на задачи, связанные с управлением и / или развитием своего бизнеса; они также используют технологии как средство снижения административного бремени.

  • Большинство владельцев малого бизнеса говорят, что они посвятят сэкономленное время административным функциям управлению своим бизнесом (50%) или его росту (42%).
  • Более трети считают, что перераспределение времени, потраченного на выплату заработной платы на другие виды деятельности, приведет к увеличению доходов компании.
  • Более половины отметили, что им было бы интересно использовать свои мобильные устройства для помощи в решении административных задач (например, начисление заработной платы).

ОБРАЗ ЖИЗНИ

Определение «офис» меняется, и руководители малого бизнеса проводят значительное количество времени вне офиса.

  • Почти все респонденты (90%) говорят, что они проводили хотя бы некоторое время вне офиса, в среднем 9 часов в неделю - 23% от 40-часовой рабочей недели.
  • Тридцать процентов (30%) из этих респондентов указывают, что количество времени, проводимого вне офиса, увеличивается.

МОБИЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Смартфоны в настоящее время являются частым спутником владельцев малого бизнеса по всей стране из-за их простоты использования и функциональности.

  • Шесть из 10 опрошенных руководителей владеют смартфонами, и 80% пользователей смартфонов используют их для бизнеса.
  • Респонденты, использующие мобильные устройства для бизнеса, делают это, прежде всего, для помощи в отношениях с клиентами (77%) и управлении временем (53%).

Чтобы удовлетворить изменяющиеся потребности своих клиентов малого бизнеса, ADP вкладывает значительные средства в решения, которые помогают владельцам бизнеса делать больше с меньшими затратами, быстро и из любой точки своего бизнеса или своего образа жизни. Самым последним примером является запуск мобильной платежной ведомости RUN Powered by ADP, первой мобильной версии его популярной платежной платформы, которая позволяет малым предприятиям удаленно управлять своей заработной платой с iPhone, iPod touch или iPad.

методология

Репрезентативная выборка малых предприятий США с 1-49 сотрудниками была выбрана для недавнего онлайн-опроса, спонсируемого ADP, и проводилась с использованием онлайн-панели eRewards. Квалифицированные респонденты приняли окончательное решение о покупке в компании для систем / услуг по заработной плате, кадрам и льготам. Респондентами были президенты / генеральные директора / владельцы / партнеры, финансовые директора / контролеры, EVP / SVP / VP / генеральные менеджеры и директора / менеджеры. Квоты были установлены группами по размеру сотрудников для обеспечения того, чтобы выборка отражала профиль всех малых предприятий в Соединенных Штатах, как это отражено во внутренней базе данных ADP, которая объединяет Dun & Bradstreet и Yellow Pages. Как только данные поступили, отраслевой профиль исследуемой выборки сравнили с базой данных ADP, чтобы убедиться, что ни одна отраслевая группа не была чрезмерно (или недостаточно) представлена.

О ADP

Automatic Data Processing, Inc. (Nasdaq: ADP) с доходом около 9 миллиардов долларов и около 550 000 клиентов является одним из крупнейших в мире поставщиков решений для аутсорсинга бизнеса. Обладая более чем 60-летним опытом, ADP предлагает широкий спектр решений по управлению персоналом, расчету заработной платы, налогообложению и выплатам из одного источника. Простые в использовании решения ADP для работодателей обеспечивают превосходную ценность для компаний всех типов и размеров. ADP также является ведущим поставщиком интегрированных вычислительных решений для дилеров автомобилей, грузовиков, мотоциклов, морских и развлекательных автомобилей по всему миру.