Применение дисциплинарных мер является частью работы руководителя или менеджера, которая может вызвать трения между персоналом и руководством. Если это в вашей должностной инструкции, узнайте обстоятельства и предпосылки, прежде чем написать что-то, что может еще больше ослабить отношения между работодателем и работником. Написание дисциплинарного взыскания начинается с проверки правил вашей компании и определения подходящего времени для консультирования работника. Используйте надлежащий формат и тип руководства для управления дисциплиной, чтобы сохранить ваши рабочие отношения и вернуться к продуктивной рабочей среде.
$config[code] not foundОбратитесь в отдел кадров
Прежде чем положить ручку на бумагу, сядьте со своим персоналом, чтобы пересмотреть процесс дисциплинарного пересмотра, который имеет место в компании. У вашего работодателя может быть процесс, касающийся того, кто имеет полномочия писать и администрировать дисциплинарные и консультативные заключения. Например, некоторые работодатели наделяют супервизоров полномочиями рекомендовать дисциплинарные меры, но только менеджеры могут фактически подготовить документацию, встретиться с работником и потребовать, чтобы работник предпринял шаги, чтобы улучшить его работу.
Не трать время
Дисциплинарные меры должны быть быстрыми. Не позволяйте дням или неделям проходить без решения проблем, связанных с поведением или производительностью на рабочем месте. Будьте эффективным лидером, который распознает проблемы на раннем этапе, пока их легко решить. Поэтому действуйте быстро, хотя и не спешно, чтобы собраться с мыслями и наблюдениями. Например, если вы видите работника, который явно нарушает правило безопасности, вы должны немедленно к нему обратиться, поскольку игнорирование его может нанести вред работнику и другим работникам. С другой стороны, если ваш сотрудник прибывает на несколько минут позже одного или двух дней, вам не нужно писать дисциплинарный протокол за опоздание. Определите, есть ли шаблон невыхода на работу и плохой посещаемости, прежде чем прыгать пистолет и записать сотрудника. Но даже в этом случае, если вы заметите, что сотрудник опаздывает пару раз, напомните ему, что важно уведомить своего руководителя или менеджера о том, что он опаздывает, потому что пунктуальность и надежность - это черты, которые укрепляют рабочие отношения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемТолько факты
Когда вы пишете дисциплинарную форму проверки, воздержитесь от использования утверждений, которые слишком похожи на мнения или личные интерпретации поведения или работы сотрудника. Изучите инструкции на рабочем месте или руководство работника, чтобы привести точное правило, которое нарушил работник. Если дисциплинарное взыскание не связано с конкретным нарушением политики на рабочем месте, подкрепите его конкретными доказательствами плохой работы. Включите ссылки на прошлые оценки эффективности или более ранние дисциплинарные меры для того же нарушения. И, конечно же, избегайте суждений о характере сотрудника или не связанных с работой компетенциях, таких как: «Сью просто не знает, как и когда использовать здравый смысл».
За закрытыми дверями
Если вы считаете, что это станет особенно спорного дисциплинарное заседание, пригласить кого-то из отдела кадров или другого менеджера, чтобы присоединиться к разговору. Футбол Великая мудрость Винса Ломбарди - хвалить публично, критиковать в частном порядке - это отличный совет для руководителей и менеджеров, которые применяют дисциплинарные меры. Никогда не произносите устное или письменное дисциплинарное предупреждение на рабочем месте сотрудника. Это унизительно и унизительно. Зарезервируйте конференц-зал для проведения личной встречи или пригласите сотрудника в свой офис. После того, как вы доставите документ, дайте сотруднику копию, попросите его подписать его и запланируйте последующее наблюдение, чтобы отслеживать будущие результаты или оценивать прогресс. Напомните сотруднику, что вы являетесь его руководителем и, следовательно, доступны для руководства или инструментов, которые помогут ему стать успешным и продуктивным сотрудником. Подведите итоги встречи на позитивной ноте.
