Когда вы говорите своим сотрудникам, что настало время для еженедельной учебной встречи, вы почти видите их стоны. Обучение, как правило, не любимое время суток, и оно может быть дорогим, особенно для начинающих малых предприятий.
Однако, когда речь идет о малом бизнесе, обучающем новых сотрудников, внедрение процессов обучения и создание тщательно обученных сотрудников приводит к увеличению прибыли и достижению поставленных целей для компаний, которые привержены им.
$config[code] not foundОбучение - это непрерывный процесс. Это как еда. Вы не можете есть семь раз в день, а затем совсем не есть в течение следующих нескольких месяцев. Надлежащая подготовка требует постоянного внимания на протяжении всей деятельности вашей компании, что, как вы надеетесь, продлится очень долго.
Если вы хотите, чтобы ваш малый бизнес преуспел, следуйте этим советам для обучения сотрудников.
Используйте онлайн учебные курсы
Онлайн учебные курсы могут упростить этот процесс. Вы по-прежнему будете нести ответственность за разъяснение текущих и будущих целей и политик компании, но вы можете использовать онлайн-программы, чтобы обучать своих сотрудников многим другим основам.
Например, даже если у вас есть ИТ-отдел, для работников полезно быть в курсе основ ИТ, чтобы они могли самостоятельно решать незначительные технические проблемы. Такие компании, как CBT Nuggets, предлагают онлайн-курсы по ИТ без особых затрат и затрат времени.
Используйте хороших сотрудников в качестве тренеров
Одним из преимуществ владения малым бизнесом является то, что вы начинаете с нескольких сотрудников для обучения. По мере того, как вы начинаете добиваться успеха, ваш бизнес растет, и потребность в обучении также увеличивается.
Нет необходимости вызывать профессиональных инструкторов, если вы можете использовать для этого внутренних экспертов. Если вы разрабатываете свою компанию, вы найдете множество талантов, которыми можно поделиться с коллегами.
Например, найти человека или двух, кто имеет сильные коммуникативные навыки. Назначьте их в качестве инструкторов по этому навыку, и пусть они проводят ежемесячный семинар на эту тему.
Если возможно, предлагайте стимулы, например, бонусы за каждый тренинг, который они проводят, чтобы они были мотивированы на проведение отличной презентации.
Установить измеримые цели обучения
Каждый аспект вашего бизнеса требует плана, от ваших еженедельных обеденных встреч до ваших взаимодействий с клиентами. Это означает постановку целей обучения, и каждый предприниматель знает, что нет смысла иметь цели, если вы не включите способ измерить свой прогресс.
Потратьте время, чтобы встретиться со своими сотрудниками и обсудить цели, которые вы хотите достичь. Тогда придумайте план, чтобы измерить их.
Например, вы можете использовать ежеквартальные обзоры производительности для выявления пробелов в обучении. Это скажет вам, где вы преуспели и где ваше обучение может потребовать немного больше работы.
Признать различия между поколениями
В вашем малом бизнесе могут быть более молодые сотрудники, которые любят играть в пинг-понг на перерывах и заниматься своими делами. Рядом с ними могут быть представители старшего поколения, которые предпочитают читать новости о своих перерывах и шутить о внешней политике.
Многопоколенная рабочая сила предлагает различные идеи и идеи, которые приходят из разных возрастных групп. Но могут быть и пробелы в обучении.
Важно понимать, что некоторые сотрудники будут учиться разными способами. Индивидуальные тренировки помогут сгладить этот пробел.
Поощряйте сотрудников учиться
Лучший работник, которого только может найти малый бизнес, - это целеустремленный человек, который любит учиться. Если ваши работники любят учиться, тренировки будут на одном дыхании.
С другой стороны, сотрудники, которые не любят учиться, могут превратить ваши учебные занятия в кошмар. Если вы хотите успешных тренировок, начните с поощрения мотивации и любви к склонности.
Одним из лучших способов является выявление интересов сотрудников. Если вы включите интересы сотрудников в свои тренинги, это поможет им обратить внимание и лучше сохранить информацию.
Посещать семинары
Каждая область предлагает учебные семинары в течение года, чтобы держать компании в курсе последних тенденций. Если ваша компания небольшая, вы можете обнаружить, что каждый может посетить хотя бы один из этих семинаров в год.
В более крупной фирме рассмотрите возможность отправки небольшой группы доверенных лиц, которые будут представлять ваш бизнес и сообщать о том, что они узнали, остальным сотрудникам. Хотя затраты на посещение этих семинаров могут показаться высокими, вы можете вскоре заметить, что это основано на высококачественном обучении, которое получают ваши сотрудники.
Обучающая фотография через Shutterstock
4 комментария ▼
