Еще в январе Facebook объявил о новой функции поиска под названием «Поиск по графику», о которой вы, возможно, слышали. По данным Facebook, «десятки миллионов людей» воспользовались им и дали обратную связь.
И на этой неделе сайт социальной сети сообщил, что настроил поиск по графику и распространил его на всех пользователей Facebook в США.
Степень, в которой поиск по графу будет полезен для бизнеса, однако, еще предстоит выяснить.
Еще в январе некоторые наблюдатели были поражены и / или отложены из-за вторжения в частную жизнь. Наташа Ломас из Techcrunch назвала «Поиск в графе» «невеселым, жутким и обреченным разочаровывать».
Сэм Биддл из Gizmodo указал, как люди могут раскрывать информацию, которую они не хотят, чтобы мир знал.
И хотя я не раскрыл в своем личном профиле на Facebook или на бизнес-страницах ничего, что я не хочу, чтобы мир узнал, некоторые другие знают об этом. Например, я был шокирован, когда обнаружил, что почти 10 человек, о которых я никогда не слышал, претендуют на работу в «Тенденциях малого бизнеса»! Это то, что я узнал, выполнив поиск по нашей торговой марке. Смотрите скриншот выше сотрудников, которых я никогда не знал
Помимо этого небольшого лакомого кусочка - который я до сих пор не знаю, что делать, - мне трудно понять, как поиск по графику будет иметь большую ценность для моего бизнеса.
Но есть один вид бизнеса, который я сразу вижу, получая некоторую ценность от поиска по графику: местные предприятия.
Позвольте мне кратко рассказать о том, что поиск по графику может сделать для вашего бизнеса (или нет).
Искатели должны «активировать» поиск по графику
Первое, что вы должны знать о графовом поиске, - это то, что пользователям, возможно, все еще придется «активировать» его, если они еще не использовали его. К счастью, это простой процесс.
Перейдите на страницу поиска в графике Facebook. Прокрутите вниз, пока не увидите большую кнопку с надписью «Попробуйте поиск по графику» и нажмите на нее. Если вы не можете нажать на эту кнопку, это означает, что поиск по графику уже доступен для вас.
В моем случае мне пришлось нажать на эту кнопку, выйти из Facebook и сразу же войти снова, прежде чем я смог использовать поиск по графику.
Затем, чтобы использовать поиск по графику, вы просто вставляете поисковую фразу в недавно увеличенное окно поиска, которое теперь появляется в верхнем левом углу Facebook. Когда вы это сделаете, вы увидите много новых параметров поиска, представленных в раскрывающемся списке.
Например, допустим, вы ищете синие виджеты. При поиске наиболее вероятным первым элементом будет страница «Голубые виджеты» на Facebook. Но если поиск по графику включен, скорее всего, вы также увидите некоторые новые параметры поиска, такие как:
- Фотографии Голубых Виджетов
- Страницы о Синих Виджетах
- Мои друзья, которые любят Blue Widgets
- Люди, которым нравятся синие виджеты
Смотрите на скриншот ниже, показывая некоторые из этих новых параметров поиска. Если вы видите такие варианты поиска, вы знаете, что у вас включен поиск по графику.
Какие предприятия малого бизнеса сочтут полезным поиск по графику?
Будет ли малый бизнес получать выгоду от поиска по графу - по крайней мере, в его нынешнем виде - все зависит. Это зависит от типа вашего бизнеса и ваших потребностей.
Как раскрыть свой бизнес: местные предприятия
Одно из преимуществ Facebook Graph Search заключается в том, что он может облегчить поиск некоторых компаний.
Это не относится к бизнесу, подобному нашему, «Тенденции малого бизнеса». Мы не местный бизнес. Не многие люди будут искать наш тип бизнеса по местоположению. Они также не будут искать, скажем, тип продукта, чтобы найти нас.
Местные предприятия или ритейлеры, которые продают конкретные виды продукции, это отдельная история. График поиска может быть более полезным для них, чтобы быть обнаруженным.
Например, допустим, вы управляете пиццерией. Если кто-то ищет пиццу, которая нравится его друзьям, в их местном городе, то ваша пиццерия может быть обнаружена таким образом. А для местного бизнеса это может быть ценным.
Например, я искал пиццерии, которые мои друзья посетили в Кливленде, штат Огайо, и получил хороший список с отзывами.
Если вы являетесь местным бизнесом, убедитесь, что ваше местоположение четко указано на вашей странице Facebook. Потратьте время, чтобы описать свой бизнес - продукты, которые вы продаете и услуги, которые вы предоставляете. Чем больше деталей на вашей странице в Facebook, тем больше их можно найти в поиске.
Кроме того, чем больше у вас подписчиков или фанатов, тем больше пользы вы получаете от поиска по графику. Facebook Graph Search на самом деле о поиске на пересечении из уст в уста. Поиск по графику очень хорошо помогает кому-то узнать, что нравится его друзьям. Чем больше людей, которым нравится ваш бизнес, тем больше шансов, что ваш бизнес появится в результатах поиска по графику, когда пользователи ищут то, что нравится их друзьям.
Так что продолжайте развивать эту фанатскую базу. Попросите довольных клиентов также оставить отзывы о вашем бизнесе.
Использование поиска по графику для маркетинга и рекламы
Другое использование поиска по графику может быть для поиска новых клиентов и связей, основанных на очень специфических интересах, то есть микротаргетинг. Это может помочь вам определить конкретных людей, которым что-то нравится.
Конечно, обращение к ним напрямую может показаться навязчивым и иметь неприятные последствия.
Некоторые аналитики с Уолл-стрит говорили о силе грядущей рекламы в графическом поиске. Хотя это и является хорошей темой для инвесторов (в конце концов, Facebook вынужден увеличивать доходы от рекламы), некоторые аналитики, высказывающие эти утверждения, похоже, мало что знают о рекламе в Facebook.
Например, вы уже можете нарезать и нарезать кубики своих рекламных целей на Facebook. Реклама на Facebook отличается своей способностью ориентироваться на людей с определенными интересами.
Правда, эти объявления не появляются в результатах поиска. Но результаты поиска Facebook не являются результатами поиска Google.
В отличие от того, когда люди ищут в поисковой системе, они обычно не ищут с целью покупки при использовании Facebook Graph Search. Как отмечает Эоин Кинан из Silicon Cloud, в Facebook «… большинство поисковых запросов не имеют ничего общего с брендами. Поиски предназначены для поиска контента, например фотографий или сообщений, которые указаны по местоположению, друзьям или другому идентификатору ».
Кроме того, реклама в графическом поиске является экспериментальной и что-то на будущее.
Вы по-прежнему не можете выполнять поиск по записям и комментариям Facebook, хотя, по сообщениям, Facebook работает над ними.
Итог: не ожидайте слишком многого от Graph Search, когда дело доходит до вашего маркетинга - по крайней мере, в его нынешней итерации. Помимо того, что помощь местным компаниям будет открыта больше / лучше, она может не принести большой пользы вашему бизнесу.
$config[code] not foundДля тех, кто обеспокоен конфиденциальностью на Facebook
Наконец, если вы встревожены идеей о том, что другие могут так легко искать все, чем вы когда-либо делились в Facebook, перейдите на страницу конфиденциальности при поиске по графику. Вы найдете инструкции, чтобы контролировать то, что вы делитесь публично.
Ещё в: Facebook 9 Комментариев ▼
