Соучредитель PodCamp «Бесконференция» и соавтор Доверительные Агенты Броган говорил, консультировался и писал в социальных сетях. Он собрал советы и подсказки из своего прошлого опыта в книгу под названием Социальные медиа 101: тактические советы по развитию бизнеса в Интернете.
Псалтырь размера, Социальные медиа 101 регистрируется на 313 страницах толщиной. Он разделен на 87 сегментов, каждый длиной в несколько страниц, и состоит из советов по таким темам, как ведение блога, включение видео, подкастинг и развитие онлайн-сообщества.
Напоминание о человеческой стороне социальных сетей
Броган предлагает много советов, в том числе следующие, которые я чувствовал себя хорошо:
- Темы блогов для бизнес-клиентов - Мне понравилось предложение взглянуть на Technorati, чтобы увидеть, как упоминается ваша компания или отрасль, а также совет написать о ваших клиентах.
- Пять стартовых движений для аудио и видео - Очень короткий, но полезный для тех, кто хочет понять, как дополнить присутствие в Интернете.
- Сила ссылок - Этот сегмент содержит уникальную точку зрения на то, как ваши клиенты могут просматривать ссылки, и их последствия.
- Напишите свой профиль LinkedIn для вашего будущего - Эти советы - шаги, которые вы, возможно, уже предприняли, но Броган объясняет их универсальным образом.
Книга лучше всего воспринимается как набор личных советов, которые могут иметь или не иметь отношение к тому, как вы используете социальные сети. Читатели найдут анекдотическую информацию, которая вызовет кивок головы и «Да, я могу использовать это». Мне понравился совет Брогана, «Никогда не говорите быстрый вопрос» («Это почти всегда не так».) Моя мысль, когда я читал это, была действительно, с поклоном на себя, «Да, я могу использовать это».
Броган передает вдумчивые советы относительно поведения человека и социальных сетей. Например, предложение написать о ваших плохих моментах может легко дополнить другие книги, такие как Экономика Честности относительно прозрачности и подлинности как активов бизнеса. Броган пишет:
«Это может быть нелогичным, но ваши деловые партнеры иногда могут по достоинству оценить, когда что-то идет не так, как надо… но в случае публичной проблемы с продуктом или услугой, вероятно, лучше получить ее, а не сидеть на ней». «
Он также размышляет на часто обсуждаемые в блоге темы, такие как эксперты по социальным сетям, а затем повторяет эту тему в других сегментах. Например, Броган объясняет, как он адаптирует понятия эксперт а также консультант из книги Дэвида Майстера Стратегия и толстые курильщики - что эксперт контролирует ситуацию и должен быть услышан выше других, в то время как советник высказывает свое мнение и ищет ответную реакцию. Позже он объявляет сегмент «Что я хочу знать эксперту по социальным медиа» с советами по стратегическим и тактическим направлениям. Это также связано с общим духом краудсорсинга для поддержки:
«Я давно узнал, что люди, которые проводят время со мной, знают больше, чем я в совокупности … так что просите об этом. Ищите информацию. Учись у них ».
Посмотрите, как контент работает для ваших нужд
Структура книги, с ее блогоподобными сегментными заголовками и длиной в 313 страниц, может иногда представлять неясные дуги темы. Таким образом, в то время как советы легко выделяются друг от друга, читатель может потерять связующее звено мысли и несколько раз перевернуть, чтобы найти, где появились соответствующие подсказки. Я хотел бы видеть размышления вышеупомянутого примера экспертизы и «Что я хочу, чтобы эксперт по социальным медиа знал» сегмент ближе друг к другу, а не появляются на противоположных концах книги. Хотя советы очень полезны для читателей, которые не имеют ни малейшего представления о социальных сетях, читатели, ищущие пошаговые процессы, могут рассмотреть вопрос о порядке поиска желаемых советов для своих вкусов и потребностей. Примечание: Броган признается на открытии книги, что некоторые идеи должны были повторяться и распространяться по всей книге. Вы можете судить о гибкости договоренности для себя.
Я также хотел, чтобы в некоторых случаях несколько предметов рассматривались в более длинном формате, чтобы уловить больше нюансов предложений. Например, Brogan рекомендует Google Analytics, наряду с CrazyEgg, для измерения блогов, но нет упоминания о последних инструментах для анализа в социальных сетях, таких как PostRank и Mixpanel, которые могут дать более глубокое исследование метрик, связанных с блогами. Сегмент под названием «Программирование для масс: социальные вычисления» ссылается на Николаса Карра, Пола Грэма и Дэвида Вайнбергера и на то, как «Мы учимся программировать для новых социальных сетей каждый день». Тем не менее, нет никакого примера кодирования или какой-либо более глубокой разработки за пределами наблюдений. Но те читатели, которые плохо знакомы с социальными медиа, могут быть в порядке с серьезными комментариями о том, что Броган видит онлайн сегодня.
Полезная стартовая книга для социальных сетей.
По общему признанию, социальные медиа могут быть горой писательского предмета, который нужно победить из-за часто увеличивающихся функций Facebook, Twitter и других платформ, которые быстро вводят новые соображения использования и стратегии (возможно, слишком быстро). Социальные медиа 101 не будет неудачным китом для тех, кто новичок в социальных сетях. Читатели, ищущие руководство для социальных сетей следующего уровня для выработки стратегических идей, могут захотеть немного более продуманных демонстраций, чем предоставленные, но Социальные медиа 101 все еще может быть типичным кратким руководством, напоминающим о том, что такое социальные медиа.
12 комментариев ▼
