Наем помощника или регистратора может значительно повысить производительность малого бизнеса. Но у некоторых компаний просто нет ресурсов для привлечения штатных сотрудников для выполнения этих обязанностей. Вот где вступает в разговор.
$config[code] not foundВ компании работают штатные ассистенты и администраторы, которые могут виртуально работать в различных сферах бизнеса. Читайте о Conversational и истории бизнеса в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
Что делает Виртуальная кадровая служба
Предоставляет услуги виртуального регистратора и помощника.
Директор по маркетингу Дебра Карпентер сказала Small Business Trends: «Мы - виртуальные администраторы и поставщики виртуальных помощников для малого бизнеса и стартапов. Мы на 100% работаем в Северной Америке и нанимаем всех наших виртуальных регистраторов и ассистентов на постоянной основе ».
Деловая ниша
Предоставление стоимости.
Карпентер говорит: «Мы гордимся тем, что являемся лидерами в отделе ценообразования - мы предлагаем более низкую цену за минуту, чем любой из пяти других основных поставщиков услуг виртуального приема».
Как начинался бизнес
От желания помочь малому бизнесу.
Карпентер объясняет: «Наш основатель хотел сделать возможным получение услуг регистратора, не требуя полной занятости или внутренней помощи. Потребность, которая выросла в предложение, заключается в том, как Стефани основатель и владелец Стефани Скулфилд создала Conversational ».
Самый большой риск
Привлечение удаленных сотрудников.
Карпентер говорит: «Все работают внутри компании, за исключением нескольких, поэтому мы хотели быть уверены, что справимся с распределенной командой, прежде чем привлекать к работе удаленных сотрудников, занятых полный рабочий день. Это оказалось отличным решением ».
Как они потратили дополнительные 100 000 долларов
Найм больше администраторов и виртуальных помощников.
Карпентер говорит: «Возможность привлечь больше клиентов была бы потрясающей».
Методы общения
Командные приложения и вечеринки.
Карпентер говорит: «Мы работаем из офиса, но у нас есть несколько удаленных сотрудников, поэтому мы используем Pidgin и Slack для общения. Наш штат сотрудников устраивает тематические вечеринки, когда это возможно - последняя тема была хлопушки 1920-х годов! »
Если бизнес был песней
Я получаю немного помощи от моих друзей.
Любимая Цитата
«Трудности часто готовят простых людей к необычайной судьбе». - С.С. Льюис
* * * * *
Узнайте больше о Центр малого бизнеса программа
Первое изображение: (задний ряд) Келси Дусетт - виртуальный помощник, Синди Ли - менеджер по обеспечению качества, Сара Брехо - виртуальный регистратор, Таня Ламонт - генеральный директор, Tawnya Thompson - менеджер по операциям и продажам; (Первый ряд) Дженна Томсон - Виртуальный регистратор, Нэнси Крейг - Виртуальный регистратор, Кристал Верхалп - Виртуальный регистратор; Второе изображение: Crystal Verhulp - виртуальный ресепшн, Tanya Lamont - генеральный директор (дочь Layne впереди), Tawnya Thompson - менеджер по операциям и продажам, Nancy Craig - виртуальный ресепшн, Jenna Thomson - виртуальный ресепшн (дочь, Джози); Третье изображение: Келси Дусетт - виртуальный помощник, Таня Ламонт - генеральный директор, Синди Ли - менеджер по обеспечению качества, Тавния Томпсон - менеджер по операциям и продажам, Crystal Verhulp - виртуальный регистратор
4 комментария ▼
