Мы зависим от наших автомобилей во многом. По городу очень трудно обойтись без него. Выполнение поручений, встречи с клиентами, срочная доставка товаров в почтовое отделение в самый последний момент: как владелец бизнеса, как вы собираетесь делать это без машины?
$config[code] not foundВы могли бы сделать это - но это было бы сложно. Вот почему мы делаем постоянные постоянные инвестиции, чтобы поддерживать наши автомобили в хорошем рабочем состоянии. Заполняем бензобак. Мы проверяем масло. Мы идем к механику для настройки по мере необходимости.
Теперь подумайте о вашем бизнес-сайте. Мы очень зависимы от наших бизнес-сайтов. Во многих случаях ваш сайт является основной точкой контакта для новых и постоянных клиентов. Продажи, обслуживание клиентов и создание бренда - все это происходит на вашем бизнес-сайте.
Тем не менее, многие владельцы бизнеса не занимаются обслуживанием или мониторингом своего сайта. На самом деле, они почти не взаимодействуют со своим сайтом, когда он запускается. Это равносильно тому, что вы получили новую машину в автосалоне, уехали, и ни разу не посетили бензоколонку или механика.
Как долго вы думаете, что машина будет работать в таких условиях? Если вы не хотите, чтобы ваш корпоративный веб-сайт останавливался или выходил из строя, вам нужно взять на себя ответственность за ситуацию и начать мониторинг вашего веб-сайта. Вот что вам нужно искать:
Еженедельные обзоры сайта
Выборочная проверка: Дайте вашему сайту быстрый визуальный осмотр. Все выглядит правильно? Изображения и видео ведут себя так, как вы ожидаете? Нажмите на несколько ссылок на вашем сайте - разные каждую неделю! - чтобы увидеть, если они отвезут вас туда, куда вы хотите пойти.
Если у вас возникнут проблемы, вы можете быстро сообщить об этом вашей технической команде.
Прочитайте отчет Google для веб-мастеров: Каждый владелец бизнеса должен зарегистрироваться в Google Webmaster. Эта бесплатная программа предоставляет вам ценную информацию. Приложение предлагает отличную информацию, включая отчет о любых неработающих ссылках на вашем сайте, информацию о том, когда Google в последний раз проиндексировал ваш сайт, и т. Д. Это важно для эффективного SEO.
Вы также можете увидеть, есть ли вирусы на вашем сайте.
Проверьте свою Google Analytics: Отчеты Google Analytic говорят вам много вещей. Вы сможете увидеть, сколько трафика получает ваш сайт и откуда он идет. Это замечательно, если вы отслеживаете влияние новой маркетинговой инициативы. Как долго посетители остаются на вашем сайте? Каков ваш показатель отказов? Показатель отказов измеряет количество посетителей, просматривает одну веб-страницу и затем покидает ваш сайт.
Имейте в виду, что если у вас есть популярный блог, например, ваш показатель отказов может быть высоким, и это совершенно нормально.
Ежемесячные обзоры сайтов
Тестовые формы: Формы сбора данных, такие как та, которая использовалась для запроса консультации, отправки отзывов или подписки на рассылку, должны регулярно проверяться, чтобы убедиться, что они все еще работают.
Попробуйте протестировать свои формы, используя разные адреса электронной почты и с разных устройств и веб-браузеров.
Тест корзины покупок: Если у вас есть какой-либо тип корзины покупок на вашем сайте, запускайте полный тестовый заказ каждый месяц, чтобы убедиться, что ваша система корзины покупок работает бесперебойно. Проверьте доставку и налоги на заказ и обратите внимание на каждый экран и квитанции, которые вы получаете. Это опыт покупок ваших клиентов.
Вы хотите убедиться, что это хорошо. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, вам нужно немедленно сообщить об этом вашей команде веб-разработчиков.
Обзор динамического контента: Сравните динамический контент, который вы добавили на свой веб-сайт (блоги, подкасты, видео, новые товары), с числами, которые вы видели в своем еженедельном обзоре Google Analytics. Предоставляет ли контент результаты, которые вы хотели бы видеть с точки зрения трафика, липкости и конверсии?
Если нет, корректировки могут быть в порядке.
Тесты скорости: Как быстро загружается ваш сайт? Как быстро появляются отдельные страницы? Внезапное изменение скорости загрузки указывает, что что-то может быть не так, и это может быть связано с тем, как динамические элементы кодируются, или с изменениями на сервере веб-хостинга.
Ежеквартальные обзоры сайтов
Это время для обновления? Системы управления контентом с открытым исходным кодом, такие как WordPress, Drupal и Joomla, постоянно совершенствуют свои платформы. Они вносят изменения в свои коды, чтобы сайты, созданные с использованием их технологий, были более безопасными, более устойчивыми к вирусам и быстрее загружались.
Как правило, в области панели управления на вашем веб-сайте появляется сообщение, предупреждающее о том, что обновление доступно. Если вы видите это сообщение, пришло время сообщить об этом вашему веб-разработчику.
Не пытайтесь сделать обновление самостоятельно. Нажатие на кнопку «Обновить сейчас» может полностью разрушить любой пользовательский код или сторонние плагины, которые вы можете иметь на своем сайте.
Просмотрите имена пользователей и пароли: Внутренняя безопасность важна. У вас есть имя пользователя и пароли для всех учетных записей, связанных с вашим сайтом? Учетные записи могут включать учетные записи Google для Google Analytics, веб-мастеров или Adwords; пароли корзины для таких инструментов, как PayPal или Authorize.net; и контроль веб-сайта через учетные записи FTP, C-Panel или веб-хостинга.
В целях безопасности пароли следует менять регулярно - и всегда, если вы отпускаете сотрудника, который ранее имел такой доступ и разрешение.
Как владелец бизнеса, вы несете полную ответственность за свой веб-сайт. Если у вас есть собственная команда, этот список - отличный способ начать реализацию процесса, чтобы уделить больше внимания одному из самых ценных маркетинговых инструментов, которые у вас есть. Если у вас есть внешняя команда, вы можете запросить плату за этот уровень мониторинга.
Дело в том, что изменения в Интернете и обновления до веб-браузеров или операционных систем могут вызвать изменения. При редактировании сайта может возникнуть даже старая добрая человеческая ошибка.
Если вы обратите пристальное внимание на свой сайт, вы можете поймать вещи, прежде чем они приведут к потере бизнеса.
Настройте фото через Shutterstock
11 комментариев ▼
