Эффективное общение является ключом к любым отношениям, но особенно важно на рабочем месте. Общение между коллегами важно для продуктивности любого бизнеса или организации. Чтобы люди чувствовали себя активом команды, они должны чувствовать, что их идеи и мнения услышаны и оценены.
Создать атмосферу открытости
Говоря лицом к лицу, избегайте предметов, которые создают барьеры, таких как столы или стены кабины. Старайтесь сидеть на открытой площадке и избегайте громких мест. Найти место для разговора ваш разговор вряд ли будет прервать. Выключите мобильные телефоны и попросите своего секретаря удерживать ваши звонки.
$config[code] not foundБыть активным слушателем
Не доминируйте в разговоре. Позвольте другим выразить свою точку зрения и внимательно выслушать. Делайте заметки, если вам нужно, чтобы убедиться, что вы храните важную информацию. Когда ваш коллега закончит говорить, повторите то, что вы услышали, чтобы убедиться, что вы действительно поняли его опасения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемАктивно участвовать в разговоре
Люди могут сказать, когда ваш разум находится где-то еще. Проявляйте искреннюю заботу о данном вопросе и уделяйте ему все свое внимание. Сообщите своему коллеге, что вы вовлечены в разговор, установив зрительный контакт. Не используйте пустые выражения, такие как «ага», когда другой человек говорит. Это будет выглядеть так, как будто вы только наполовину слушаете. Если вы разговариваете с кем-то, с кем вы встречаетесь впервые, обязательно повторяйте ее имя и часто используйте его во время разговора, чтобы персонализировать ваше обсуждение.
