Есть ли у вас что требуется, чтобы стать первым идолом CRM?

Anonim

Небольшие компании, пытающиеся заявить о себе в пространстве CRM / Social CRM, прилагают усилия, чтобы установить связь и сотрудничать с ключевыми игроками, такими как инвесторы, влиятельные лица, технологические / стратегические партнеры и связи со СМИ.Но им часто мешают эти усилия из-за неэффективных (или вообще не предпринимаемых) пиар-усилий или из-за того, что их заглушает невероятное количество компаний, пытающихся привлечь внимание влиятельных лиц, каждую неделю наполняемых запросами на брифинги.

$config[code] not found

Вот почему CRM Idol 2011: открытый сезон существует.

Концепция - детище Пола Гринберга - проста. Если вы соответствуете критериям подачи заявок, изложенным ниже, у вас будет возможность - по принципу «первым пришел - первым обслужен» - обеспечить временной интервал, который поставит вас перед некоторыми из самых влиятельных людей в CRM / SCRM. Они проведут с вами час на демонстрации, чтобы узнать о вашем технологическом продукте - только программном обеспечении - и напишут совместно подписанный обзор того, что они увидят в публикации в нескольких местах. Это может быть хороший обзор, плохой, смешанный или безразличный, но они будут объективными и справедливыми.

Сорок компаний из Северной и Южной Америки и двадцать из стран EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) получат шанс на это. Будут выбраны четыре финалиста из Северной и Южной Америки, а также три финалиста из EMEA.

Как только финалисты будут выбраны, за них будут голосовать двумя способами:

  1. Народное голосование: все голоса будут подсчитываться с общедоступных сайтов - в совокупности. Это 50% голосов.
  2. Расширенные панели судей: каждый судья выберет конкретного победителя из финалистов. Это остальные 50% голосов.

Даже если вы не попали в финал, вашей компании следует уделить большое внимание средств массовой информации. Если вы выйдете в финал, некоторые призы также достанутся вам. Победители получат большой набор призов и будут объявлены «Победителем CRM Idol 2011».

Критерии

Этот конкурс предназначен для небольших компаний в мире CRMish / SocialCRMish, отвечающих следующим критериям:

  1. Вы должны иметь программное обеспечение, которое коммерчески доступно ко времени демонстрации в августе. Если вы недоступны в продаже и у вас есть временной интервал, вы потеряете его.
  2. У вас должно быть 3 референтных клиента, с которыми мы можем связаться и спросить о вас.
  3. Вы должны иметь доход менее 12 миллионов долларов США за ваш последний финансовый год. Что касается раскрытия информации, у вас есть выбор предъявить претензию, которую вы делаете, хотя об этом нужно будет указать в вашем представлении, и мы будем доверять вам, или вы можете раскрыть свой доход в представлении, зная, что только постоянный судьи будут знать, что это такое. Если вы предъявляете претензию, будьте готовы ее поддержать, если мы попросим. Ваш звонок о том, как.
  4. Вы должны быть готовы сделать десятиминутное видео, если попадете в финал.
  5. Вы должны соответствовать категории - хотя там есть некоторая свобода действий.

Категории программного обеспечения

  1. Традиционные CRM Suites
  2. Социальная CRM
  3. Продажи - автоматизация продаж, оптимизация продаж, эффективность продаж
  4. Маркетинг - автоматизация маркетинга, управление доходами, социальный маркетинг, почтовый маркетинг и т. Д.
  5. Сервис Клиентов - все перестановки
  6. Мобильный CRM
  7. Управление клиентским опытом
  8. Мониторинг социальных сетей - требует возможности интеграции с технологией CRM
  9. Аналитика клиентов
  10. Управление обратной связью предприятия
  11. Инновационный менеджмент
  12. Платформы сообщества
  13. Enterprise 2.0 - сотрудничество, потоки активности и т. Д.
  14. Социальный бизнес
  15. Управление знаниями - требует возможности интеграции с системами CRM
  16. Управление взаимоотношениями с поставщиками
  17. Управление взаимоотношениями с партнерами

Если вы не видите себя в этом списке, объясните, почему у вас есть какие-то возможности для общения с клиентами, и есть вероятность, что мы будем в восторге от этого.

Правила

Материалы

  1. В Америке будет доступно 40 слотов, а в EMEA - 20.
  2. Отправка будет отправлена ​​ТОЛЬКО по электронной почте: электронная почта защищена.
  3. Подача заявок начнется сегодня - понедельник, 25 апреля, и продлится до пятницы, 13 мая, или до тех пор, пока не будут заполнены все слоты, в зависимости от того, что произойдет раньше (смотрите #crmidol в твиттере для обновлений о том как это происходит).
  4. Каждая заявка будет включать в себя:
    1. Контактная информация компании и контактное лицо по имени. Два специфичные для даты и времени слоты.
    2. Категория, в которую вы вписываетесь.
    3. Описание, что такое продукт / компания и почему он должен быть включен в конкурс
    4. Имена трех (3) референтных клиентов - компании, контактного лица, их адреса электронной почты и телефона.
    5. Заявление о том, что вы соответствуете требованиям по доходу. Вы можете указать фактическое число, зная, что основные судьи в каждой из Америк и EMEA будут рассматривать его как нераскрытое.
    6. Заявление о том, что вы готовы сделать 10-минутное видео для представления, если вы выходите в финал.
  5. В случае принятия вы будете уведомлены в частном порядке, но вам будет сообщено, что вы были приняты в Твиттере #crmidol. Время будет отправлено вам в частном порядке.
  6. Если вы не включите все указанный в правилах подачи, это означает автоматическую дисквалификацию, и вы не можете повторно подать заявку.

Видео

Стандарты для видео будут упомянуты финалистам, как только они будут названы. Сколько вы тратите и на что будете зависеть, как будет выглядеть контент и как вы его представляете. Мы выпустим рекомендации, когда придет время.

Призы … Пока

Это призы с момента запуска сегодня. Есть еще несколько работ, которые будут объявлены по мере начала конкурса.

Все финалисты

Финалисты могут выбрать один день консультаций из списка влиятельных консультантов. Порядок выбора будет основан на популярном голосовании по видео, которое будет оставаться конфиденциальным, но будет использоваться для выбора.

$config[code] not found

Победители в Северной и Южной Америке и EMEA

Каждый победитель получит возможность выбрать четыре приза из списка. Некоторые из призов перечислены ниже. Используйте эту ссылку, чтобы увидеть полный список.

  1. Accenture
    1. Получение перед Accenture для возможного партнерства и / или возможных инвестиций.
  2. Capgemini (только для победителей EMEA)
    1. Семинар на полдня, посвященный изучению совместных возможностей, поможет найти рыночные возможности и помочь вам уточнить и протестировать ваше ценностное предложение.
  3. Социальные медиа сегодня
    1. Сообщение в блоге с участием победителя конкурса, которое будет опубликовано как в «Коллективе клиентов», так и в социальных сетях сегодня.
    2. Отдельный взрыв в списке подписчиков Social Media Today (приблизительно 50 000 имен), который будет соответствовать их минимальным стандартам (оценивается в 10 500 долларов США)
  4. Microsoft
    1. 12 мес. CRM Online Free для разработки расширений для CRM
    2. 12 мес. Windows Azure Free для разработки веб-порталов и решений для бизнес-аналитики
    3. Доступ к бета-версии Office 365 для создания приложений и служб для совместной работы
    4. Доступ к программе BizSpark One - это программа, предназначенная для связи новых предприятий и их инвесторов с консультантом Microsoft, который помогает им определять уникальные возможности и расширять свое присутствие в бизнесе.
  5. SugarCRM
    1. Бесплатная подписка на 10 пользователей на SugarCRM Professional или Enterprise
    2. Членство в Sugar Exchange и бесплатные консультации по интеграции продуктов с SugarCRM
    3. Генеральный директор Ларри Агустин, сам по себе успешный венчурный капиталист, проводит с наставниками сессию наставничества и сватовства

Таблица дат и времени для стран Америки и EMEA

Мы собрали простой столик со всеми необходимыми датами и временем, которые вам понадобятся для прохождения соревнования.

Даты / время Северные и Южная Америка ЕМЕА
Даты подачи 15-19 августа; 22-26 августа 5-9 сентября
Время подачи 15:00 по восточному времени; 4 вечера по восточному времени; 5 вечера по восточному времени; 18:00 по восточному времени 15:00 по Гринвичу; 16:00 по Гринвичу; 17:00 по Гринвичу; 18:00 по Гринвичу
Дата представления финалистов видео 30 сентября 14 октября
Объявление победителя 17 октября 31 октября

Судьи

Первичные судьи

Судьи будут участвовать в одночасовых обзорах каждый и будут совместно подписывать каждую проверку, которая будет размещена на нескольких сайтах СМИ. Они также выберут финалистов.

Северная и Южная Америка

  1. Пол Гринберг - Управляющий директор, The 56 Group, LLC
  2. Хесус Хойос - Управляющий партнер, JesusHoyos.com, LLC
  3. Эстебан Кольский - директор и основатель, Thinkjar LLC
  4. Брент Лири - управляющий партнер, CRM Essentials
  5. Денис Помбриант - генеральный директор Beagle Research Group

ЕМЕА

  1. Лоуренс Бьюкенен - ​​Вице-президент по CRM & Social CRM, EMEA, Capgemini
  2. Сильвана Бульян - основатель и управляющий директор, Buljan & Partners
  3. Пол Гринберг - см выше
  4. Марк Тамис - Социальный бизнес-стратег, NET-7

Наставники

Каждый из нижеприведенных руководителей добровольно предлагал один день своего времени - два во время финала и один с победителями - чтобы предоставить участникам возможность поделиться своим опытом.

  1. Энтони Лай (SVP / GM Oracle CRM) - предоставит один день финалистам Северной и Южной Америки и один день финалистам EMEA для консультации о том, как наилучшим образом сделать контент для конкурирующих видео и других соответствующих советов.
  2. Джо Хьюз (социальный лидер CRM, Accenture) - предоставит один день финалистам Северной и Южной Америки и один день финалистам EMEA для консультации о том, как наилучшим образом сделать контент для конкурирующих видео и других соответствующих советов.
  3. Ларри Августин (генеральный директор SugarCRM) - это приз для победителя EMEA и для Америки. Ларри недавно был показан в нашей серии бесед «Один на один».

Расширенные панели судей

Панель влияния состоит из известных экспертов, включая Роберта Скобла, Брайана Солиса и Иеремию Оуянга. Используйте эту ссылку, чтобы увидеть список всей панели влияния.

Панель поставщиков

В группу поставщиков входят такие руководители, как директор Microsoft по управлению продуктами CRM Билл Паттерсон, вице-президент Salesforce.com по рыночной стратегии Джон Ташек и Cisco GM по обслуживанию клиентов Джон Эрнандес. Используйте эту ссылку, чтобы увидеть список всей панели поставщиков.

Журналистская панель

В группу журналистов входят генеральный директор Social Media Today Робин Кэри, редактор Sift Media Group Нил Дэйви и издатель журнала Small Business Trends Анита Кэмпбелл. Используйте эту ссылку, чтобы увидеть полный список журналистов.

Медиа партнеры

Текущие партнеры и ссылки на их сайты:

  1. Call Center News (Аргентина)
  2. CRM Magazine / DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Нидерланды)
  4. Мундоконтакт (Мексика)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. Социальные медиа сегодня

Даты, хэштег и электронная почта

  1. Хэштег #crmidol
  2. Письмо для отправки электронная почта защищена

Если у вас есть проблемы с отправкой на это электронное письмо, отправьте ваше сообщение и отчет о конкретной проблеме Полу Гринбергу по адресу электронная почта защищена.

Удачи!!!

6 комментариев ▼