И это был просто чувственный опыт чтения моей обзорной копии Loveworks: Как ведущие маркетологи мира устанавливают эмоциональные связи, чтобы выиграть на рынке. И вам лучше поверить, что эта книга так же хороша для мозга, как и для внешности.
Любовь лучше во второй раз
Loveworks является продолжением книги Кевина Роберта 2004 года Lovemarks , Эта книга вызвала некоторую полемику из-за ее предпосылки, что эмоциональные связи лежат в основе всех отношений между клиентом и продуктом. Теперь, когда эта идея больше факта, чем выдумки, введите Loveworks, книга, которая продвигает эту идею на шаг вперед и добавляет двадцать примеров из практики любовного маркетинга в действии с некоторыми из лучших маркетинговых компаний на планете; Проктор и Гэмбл, Тойота и Виза - это лишь некоторые из них.
Loveworks Роман Читатель с визуальным и интеллектуальным контентом
Не поймите меня неправильно. Loveworks это больше, чем красивая книга. Автор, Брайан Шихан, загрузил его интеллектуальным контентом для брендинга, который не только развлечет вас, но и расскажет, как лучшие маркетологи строят прочные, любящие и лояльные отношения со своими клиентами.
Вам не нужно угадывать цель книги, вы найдете ее прямо на восьмой странице:
«Эта книга имеет одну цель. Это должно предоставить реальное доказательство того, что, когда бренды задействуют самые глубокие эмоции своих потребителей - вместо того, чтобы просто апеллировать к своему интеллекту или даже своим самым инстинктивным инстинктам - они победят на рынке. Эти бренды выигрывают, потому что их клиенты не просто уважают их, они любят их ».
Брайан Шихан несёт факел с грацией и легкостью
Как я уже говорил, Брайан Шихан Loveworks это эволюция книги, написанной Кевином Робертсом. Я еще не сказал вам, что оба эти человека принадлежат одному из ведущих мировых рекламных агентств, Saatchi и Saatchi. Кевин Робертс был генеральным директором, а Брайан Шихан проделал там долгую и успешную карьеру, начиная с колледжа, проходя через агентство в качестве генерального директора Team One Advertising, а также Saatchi и Saatchi в Австралии и Японии.
Это справочник и книга по искусству все в одном
Итак, давайте глубже погрузимся внутрь Loveworks. Лучший способ прочитать эту книгу - начать с контекста, из которого она написана: подключайтесь к своим клиентам через их эмоции, и они будут любить вас вечно (или, по крайней мере, до тех пор, пока вы не остановитесь).
Большая часть книги, 166 страниц из 181 страниц контента, - это тематические исследования, сгруппированные по урокам любви или по темам, таким как:
- Xploring - посмотрите, как Guiness переносит свой бренд в Африку.
- People Power - рассказы о Тойоте Камри и СКОЛ.
- Племена - Как Pampers и Cheerios объединили разные команды для решения больших задач.
- Вирусность - T-Mobile и Reebok распространяют любовь.
Всего есть одиннадцать уроков, каждый из которых представлен двумя крупными брендами.
Как тематические исследования о крупных брендах помогут вашему малому бизнесу
Вы, вероятно, попадаете в один из двух лагерей - вы либо любите книгу с участием крупных брендов и крупных компаний, либо ненавидите ее. Я могу пойти в любую сторону. Но я скажу вам одну вещь. В каждом конкретном примере есть мощное понимание того, что вы можете приспособиться к своему малому бизнесу.
Вот, позвольте мне привести вам пример. Давайте рассмотрим пример из восьмой главы, в которой представлены Miller High Life и Toyota 4x4s. Шихан использует эти популярные примеры брендов и кампании, чтобы показать силу понимания вашего идеального клиента и основного пользователя вашего продукта или услуги. Оба этих бренда проникли глубоко в головы и сердца своих клиентов и сосредоточились на том, что заставило их чувствовать себя уникальными.
Один из моих любимых рекламных роликов для пива Miller был на самом деле одним из тематических исследований. Помните Венделла, парня из Миллера? Я просто люблю эту серию объявлений. Мой любимый - то, где он поставляет пиво на роскошный скайбокс в бейсбольном матче. Идея заключалась в том, что он собирался заменить дорогое пиво Miller High Life. Но вместо того, чтобы заменить пиво, он почувствовал отвращение и ушел, потому что люди в скайбоксе были претенциозными и не обращали внимания на игру. Вместо этого он вышел на трибуны и присоединился к реальный любители пива.
Я знаю, что вы не собираетесь создавать 30-секундный рекламный ролик за миллион долларов. Но нет никаких причин, по которым вы не можете сделать то, что сделал Миллер, - они поговорили со своими клиентами, они глубоко погрузились в понимание того, что имело для них значение, и сосредоточили внимание на своем бренде и его бренде именно на этих характеристиках. Они говорили о том, что на самом деле представляет их бренд - и эти атрибуты соответствовали атрибутам их клиентов. Это то, что сделало рост продаж Miller и привлекательность их бренда.
Так что, не просто смотрите на эту книгу как на какую-то брендовую книгу. Посмотрите на это как на источник, помогающий вашему малому бизнесу очень мощно и эмоционально подключиться к вашему идеальному клиенту.
Как вы можете сказать по этому обзору, Loveworks Я, конечно, потянул за мои эмоциональные спусковые механизмы, чтобы сказать, что это, безусловно, книга, которую каждый маркетолог и владелец малого бизнеса должен иметь в качестве источника отличных идей и стратегий, чтобы сделать ваш бренд неотразимым для ваших клиентов.
3 комментария ▼
