Реклама с оплатой за клик (PPC) может быть чрезвычайно мощной для малого бизнеса, поскольку она позволяет вам поставить ваш продукт или услугу перед потенциальным клиентом в тот самый момент, когда они ищут решение своей проблемы. Это основной источник дохода Google, который в 2014 году составил 66 миллиардов долларов.
Тем не менее, по мере того, как PPC становился все больше и больше, интерфейс становился все более и более сложным настолько, что многим малым и средним предприятиям очень трудно его интерпретировать.
$config[code] not foundЧтобы упростить задачу, я хотел бы показать вам три лучших примера отчетов PPC и рекомендовать вам регулярно выполнять анализ этих отчетов. Вы будете сокращать отходы, улучшать результаты и узнавать, как ваши клиенты думают и говорят о вашей отрасли.
Отчет по эффективности ключевых слов
Ключевые слова определяют, когда будет показываться ваше объявление, поэтому важно знать, как они работают. Чтобы увидеть эффективность ключевых слов, нужно перейти на вкладку Ключевые слова. (эти скриншоты для Google AdWords, но BingAds имеет очень похожий интерфейс.) Вот как это будет выглядеть:
Теперь позвольте мне объяснить информацию, которую вы видите здесь.
- Каждая строка для одного ключевого слова.
- Вы можете отсортировать по любому столбцу, нажав на название столбца. Этот отчет выше отсортирован по конвертированным кликам, чтобы сначала показывать ключевые слова с наибольшим количеством конверсий.
- CTR обозначает рейтинг кликов и показывает, как часто вы получали клик по сравнению с тем, как часто вы появлялись.
- Средняя цена за клик - это то, что вы заплатили за каждый клик.
Я также выделил столбцы, которые будут наиболее полезны при определении эффективности конкретного ключевого слова. Высокий CTR обычно означает, что ключевое слово является релевантным, и что пользователи находят ваше объявление полезным, поэтому они нажимают. Низкий рейтинг кликов может быть признаком плохого ключевого слова или плохой рекламы. (Подробнее об объявлениях далее.) Вы также захотите следить за колонками конверсий. Эти столбцы помогают узнать, насколько эффективно ключевое слово при клике, который затем конвертируется на вашем сайте.
На основе чисел у вас есть возможность приостановить ключевое слово, щелкнув зеленый кружок, или вы можете увеличить или уменьшить ставку, щелкнув число в столбце Макс. Цена за клик. Для лучших игроков вы можете захотеть получить более высокие ставки, чтобы получить еще больше результатов. Для слабых исполнителей вы можете снизить ставки.
Отчет об эффективности рекламы
Если вы перейдете только на одну вкладку слева от вкладки Ключевые слова, вы найдете вкладку Объявления. Это будет выглядеть так:
Это очень похоже на наш отчет по эффективности ключевых слов, но теперь мы видим эффективность наших объявлений. Я рекомендую всегда показывать по крайней мере два объявления в каждой группе, чтобы можно было проверять разные сообщения. Тестируя различные сообщения, вы обнаружите, что резонирует с вашими клиентами, а что нет. Затем вы можете использовать это для написания более качественных строк темы электронной почты, улучшенных сообщений в блоге и т. Д.
Я выделил три столбца: клики, показы и рейтинг кликов (рейтинг кликов). Эти статистические данные помогают понять, какое объявление лучше убедить поисковика, а не выбирать другое объявление на странице результатов поисковых систем. Как видите, у верхнего объявления рейтинг кликов значительно выше, чем у нижнего. Глядя на копию объявления, мы можем предположить, что люди больше заинтересованы в поиске местного производителя, которому они могут доверять. Наше объявление о пользе для здоровья может быть излишним, так как люди, которые ищут эти ключевые слова, уже знают о пользе говядины, питаемой травой. Это может действительно помочь нам, когда мы общаемся с нашими клиентами и в других местах.
Опять же, обратите внимание, что мы можем приостановить существующее объявление, нажав зеленый кружок. Мы также можем написать новую рекламу, просто нажав красную кнопку «Ad +».
Отчет по поисковым запросам
Этот отчет является мощным, потому что он показывает, что именно вы набрали в Google, Bing, Yahoo и т. Д. Это верно, орфографические ошибки и все такое. Но это также самый трудный отчет для поиска. Вам нужно снова перейти на вкладку «Ключевые слова» и щелкнуть раскрывающийся список «Подробности». В этом меню вы нажимаете «Все», чтобы увидеть точные поисковые запросы. Вот изображение:
Получившийся отчет будет очень похож на отчет по эффективности ключевых слов, приведенный выше, но на этот раз вы точно увидите, что набирают люди, и статистику эффективности, соответствующую каждому поисковому запросу. Изучая этот отчет, мы должны следить за несколькими вещами:
- орфографические: Если вы видите, что люди постоянно неправильно пишут слово, вы можете подумать о том, чтобы добавить его в качестве ключевого слова и назначить ставку специально для него.
- Неуместные слова: Неизбежно вы находите запросы, содержащие неуместные слова. Если вы юрист, вы, возможно, не захотите показывать свое объявление, если кто-то включит «бесплатно» в свой запрос. Если вы водопроводчик, запросы со словами типа «видео» могут быть не очень хорошими, потому что человек ищет учебное пособие «сделай сам», а не настоящий сантехник.
- Новые идеи: Иногда вы замечаете, что определенный модификатор неоднократно появляется в успешных запросах. Это прекрасная возможность, потому что она показывает вам, как клиенты думают или говорят о своей проблеме или о вашем решении, о котором вы, возможно, не думали. Если вы будете регулярно анализировать этот отчет, вы очень быстро узнаете о новых тенденциях и будете говорить на жаргоне.
Заключение
Время - ограниченный ресурс, поэтому вы должны быть эффективными. Это три лучших отчета PPC за ваш доллар. Вы увидите, какие ключевые слова работают лучше, а какие нет. То же самое для ваших объявлений. И тогда вы увидите, что именно пишут ваши клиенты, когда им нужно решение их проблемы. Бесценное понимание, которое вы можете использовать во всех аспектах вашего бизнеса. Анализ Фото через Shutterstock
