Секретари выполняют важные офисные функции, включая подготовку бизнес-отчетов, презентаций и бюджетов, а также взаимодействие с клиентами и руководителями предприятий. По данным Бюро статистики труда США, первые 10 процентов секретарей и административных помощников зарабатывали 49 370 долларов США ежегодно или более в мае 2013 года. Менеджеры, которые задают зондирующие вопросы во время собеседований, могут увеличить свои шансы нанять секретарей с проектными, организационными и коммуникационными навыками, которые соответствуют административным потребностям их компании.
$config[code] not foundНавыки управления проектами
Попросите будущего секретаря описать проекты, над которыми она работала. Сосредоточьтесь на проектах, которые секретарь создала и управляла, а также на проектах, в которых она играла вспомогательную роль. Например, финансовый менеджер может попросить будущего секретаря описать, как она готовила слайды или презентации в формате PowerPoint для ежеквартального совещания по бюджету департамента. Спросите, какие шаги предпринял секретарь, когда проект застопорился из-за того, что менеджеры или другие коллеги не предоставили данные вовремя. Спросите, дал ли секретарь рекомендации старшим менеджерам, которые помогли проекту вернуться на правильный путь. Эти вопросы исследуют лидерские качества секретаря и навыки самостоятельного мышления.
Навыки работы с компьютером
Обсудите опыт будущего секретаря по работе с компьютерными программными приложениями. Например, секретарям обычно требуется опыт работы с приложениями MAC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint и электронной почтой. Если вам нужен секретарь с продвинутыми навыками в другом программном приложении, таком как Quark Express или Photo Shop, запросите примеры рабочих мест, где он использовал эти приложения. Попросите секретаря описать время, когда он создал сводную таблицу, объединение писем или многостраничную презентацию PowerPoint с маркерами, таблицами и заметками. Это поможет вам узнать уровень знаний секретаря по использованию компьютерных программ.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПредыдущий промышленный опыт
Узнайте о предыдущих секретарских должностях, которые секретарь занимал в организации, предоставляющей услуги или продукты, аналогичные тем, которые существуют в вашей фирме. Например, секретарю страховой компании могут потребоваться рабочие знания страховой отрасли для составления ежемесячных отчетов. Будущий секретарь, который работал только в колледже или университете, может не обладать необходимыми знаниями и опытом для работы в качестве старшего менеджера страховой компании. Узнайте причину, по которой секретарь ушла с прежней работы. Вы можете спросить: «Почему вы ищете новую работу? Почему вы решили оставить свою последнюю работу? »Менеджеры, которым нужен секретарь, чтобы диктовать, должны спросить, насколько секретарша знаком со словарем конкретного бизнеса. Например, медицинские работники могут потребовать, чтобы секретари имели двухлетний или более опыт работы с медицинской терминологией.
Обучение получено
Спросите секретаря об обучении работе в офисе или административном обучении, которое он получил, включая обучение на рабочем месте или обучение в классе. Секретарь, который посещал среднюю школу, чтобы получить сертификат или ученую степень, мог бы рассмотреть административную область своей профессиональной деятельности. Учебное занятие может продемонстрировать будущую приверженность секретаря этой роли.
Информация о зарплате за 2016 год для секретарей и административных помощников
По данным Бюро статистики труда США, секретари и помощники по административным вопросам в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 38 730 долл. США. С другой стороны, секретари и административные помощники получали зарплату 25-го процентиля в размере 30 500 долларов, что означает, что 75 процентов заработали больше этой суммы.Зарплата 75-го процентиля составляет 48 680 долларов, то есть 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве секретарей и административных помощников было занято 3 990 400 человек.
