Помните принцип Петра о людях, поднимающихся до уровня некомпетентности. Есть также принцип Дилберта:
«Самые неэффективные работники систематически перемещаются в место, где они могут нанести наименьший ущерб: управление». - Скотт Адамс
Об этом недавно стало известно в новостях о создателе Дилберта Скотте Адамсе, управляющем рестораном. История «Нью-Йорк Таймс» назвала это «Поворотом стола для создателя Дилберта». Очевидно, он лучший мультипликатор, чем менеджер.
$config[code] not found«Я в этом бизнесе 23 года, и я видел много вещей. Он действительно не знает, что делает ».
сказал Натан Гиллеспи, новый, шокирующий шеф-повар, после обсуждения недавней ссоры с мистером Адамсом по филе лосося на гриле.
Эмма Льюис, менеджер обеда, описывает г-на Адамса как человека, которого следует защищать от трудных решений, так как ползающий младенец должен быть защищен от бытовых опасностей. «Мы смеемся и говорим, что не позволим ему смотреть« Продовольственный канал », - сказала она. «Он подумает, что сможет управлять рестораном».
А человек, стоящий за Дилбертом, действительно получает хорошие отзывы от сотрудников за сочувствие и человечность и за то, что он вообще хороший парень:
В интервью, санкционированных их великодушным самоуничижительным боссом, сотрудники описывают его как доверчивого и благодарного, хотя полного нестандартных идей о том, как изменить бизнес, и совершенно не подозревающего о суровых реалиях ресторанной индустрии.
С другой стороны, сотрудники также говорят, что он знает свои ограничения и сочетает в себе глубокое доверие к ним с инстинктивной способностью мотивировать людей.
Тем временем, тем не менее, бизнес, которым он управляет, не так хорош:
В то время как у цепочек 30-минутное ожидание столов в будние дни, у Стейси в Уотерфорде больше стульев из микрофибры, как у посетителей, и она медленно, но неуклонно теряет деньги.
Я думаю, что здесь больше, чем ирония; Есть также урок о том, как все работает в малом бизнесе, возможно, во всем бизнесе.
- Собственность делает менеджера? Это, очевидно, влияет на то, как усердно работает, приверженность и лояльность. Но помогает ли это вам управлять людьми? Принимать решения? Понять бизнес?
- Творчество делает менеджера? Лучший продюсер - лучший менеджер? Мультипликатор работает один, а менеджер ресторана - нет. Как часто мы назначаем лучшего инженера вместо лучшего менеджера ответственным за инжиниринг? Или лучший программист, а не лучший менеджер, отвечающий за программирование?
- Быть менеджером лучшая работа в этом месте? Я думаю, что некоторые люди - прирожденные менеджеры, некоторые - менеджеры, а некоторые более счастливы и более продуктивны, как повара, инженеры, программисты, карикатуристы или писатели. И по этому вопросу я говорю с большим опытом, просто изменив свою работу, что также (хорошо для моего эго) оказалось в истории, опубликованной в Wall Street Journal.
Быть боссом переоценено.
4 комментария ▼
