Многие малые и средние предприятия осознают ценность оптимизации своих веб-сайтов для конверсии, но многие находят идею о том, где и как начать, немного пугающе.
Прежде чем начать малый бизнес с оптимизации конверсии, вам нужно несколько вещей, прежде чем начать:
- Отслеживание конверсий - Многие малые предприятия не имеют точного отслеживания конверсий и / или не могут отследить свою основную деятельность (например, если у вас нет способа отслеживать телефонные звонки или посещать ваш магазин, и это ваша основная задача вы фактически не можете отслеживать конверсии). Если вы не можете измерить конверсии, вы не сможете оптимизировать их, поэтому сначала вам нужно решить эту проблему.
- Достаточный трафик - Многие малые и местные предприятия просто не привлекают достаточно онлайнового трафика, чтобы инвестировать в оптимизацию конверсии. Если вы получаете всего несколько сотен или даже несколько тысяч посетителей вашего сайта в месяц, а количество посетителей, которые действительно конвертируют, исчисляется десятками, а не сотнями, вам, вероятно, будет лучше оптимизировать для « вершина воронки »и работает над такими тактиками, как SEO, реклама, контент-маркетинг и т. д., чтобы привлечь больше трафика на ваш сайт, прежде чем приступить к оптимизации для повышения коэффициента конверсии.
- идеи - Инструменты конверсии не скажут вам какие чтобы на самом деле протестировать - у вас должны быть собственные представления о том, какие элементы вашего сайта, по вашему мнению, могли бы работать лучше с некоторыми уточнениями, и у вас должны быть идеи о том, что тестировать. Что вы можете изменить, чтобы посетители вашего сайта с большей вероятностью выполняли действия, которые вы от них хотите?
Если у вас уже есть все вышеперечисленное, и вы рассматриваете инструменты, которые помогут в реализации некоторых реальных тестов, нижеприведенные инструменты определенно стоит рассмотреть:
1. Convert.com от Convert Insights
Convert.com позволяет малым и средним предприятиям проводить A / B и многовариантное тестирование и предлагает интеграцию с Google Analytics. Вы также получаете некоторые стандартные инструменты создания целевой страницы, такие как редактор WYSIWYG, простые возможности HTML и редактор таблиц стилей.
Convert также обладает некоторыми специфическими функциями электронной коммерции, такими как возможность связать доход, транзакции и заказанные товары с результатами вашего теста, чтобы показать наилучшую общую картину результатов. Для таких тестов они разработали некоторые автоматизированные элементы управления, чтобы избежать потери вариаций дольше, чем это необходимо, позволяя выигрышным вариантам продолжать получать лиды и доход.
Распределение затрат: Convert предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию на всех уровнях цен; цена стартового пакета составляет 139 долларов США в месяц (начальная цена немного выше, чем у некоторых альтернатив), которая включает в себя 50 000 протестированных посетителей, но не включает расширенную интеграцию или геотаргетинг. Уровень экспертного уровня составляет 399 долларов в месяц и включает 200 000 проверенных посетителей, в то время как уровень агентства составляет 1 499 долларов в месяц для 1 000 000 проверенных посетителей. Каждая дополнительная 1000 посетителей стоит 3 доллара на этом уровне. Корпоративные пакеты также доступны.
2. Optimizely
Optimizely - это популярная, простая в использовании программа, которая позволяет непрерывно отслеживать любые варианты, которые вы хотите реализовать после вставки одной строки кода в ваш HTML. Программа может отслеживать различные переменные, включая клики, конверсии, регистрацию или любые другие измеряемые метрики, которые вы определяете.
Он также интегрируется с несколькими широко используемыми аналитическими инструментами, включая Google Analytics, KISSmetrics и SiteCatalyst. Как и Convert (и многие из предложений по оптимизации конверсии) Optimizely предлагает WYSIWYG-редактор, позволяющий перемещать элементы, редактировать текст, изображения и многое другое, даже не касаясь строки кода. Вы также можете прочитать эти вопросы и ответы соучредителя Дэна Сирокера о Small Biz Trends пару лет назад.
Распределение затрат: Доступны три уровня плана: Бронзовый, Серебряный или Золотой. Каждый предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию. Бронзовый план стоит всего 17 долларов в месяц и включает в себя 2000 посетителей в месяц. План Silver стоит 71 доллар в месяц, включая 20 000 посетителей в месяц, а план Gold стоит 359 долларов в месяц и включает 200 000 посетителей в месяц. Дополнительные функции варьируются в зависимости от плана и увеличиваются с каждым уровнем. Доступен четвертый уровень, Platinum, но заинтересованные стороны должны позвонить, чтобы обсудить цены.
3. Unbounce
Unbounce предлагает множество таких же инструментов для отслеживания и создания целевых страниц, как и другие платформы, включая несколько шаблонов целевых страниц, которые помогут вам начать работу, и простую в использовании панель отчетности для проведения A / B и многовариантных тестов.
Целевые страницы Unbounce размещаются на серверах Unbounce, хотя вы можете использовать собственное имя субдомена, чтобы оно выглядело как часть вашего основного веб-сайта (это довольно легко настроить, но может потребовать очень незначительного вмешательства со стороны разработчика). Они предлагают множество приятных сторонних интеграций, таких как Google Analytics и даже платформы управления электронной почтой, такие как Constant Contact и Mail Chimp, которые позволяют легко синхронизировать ваши целевые страницы с множеством других приложений. Виджеты позволяют легко добавлять видео и другие медиафайлы для более интерактивного взаимодействия с пользователем.
Распределение затрат: Планы включают Starter (49 долларов в месяц для 5000 уникальных посетителей), Pro 99 (99 долларов в месяц для 25 000 уникальных посетителей) и Pro 199 (199 долларов в месяц для 100 000 уникальных посетителей). Бесплатная 30-дневная пробная версия доступна на всех уровнях, а пакеты Pro включают в себя больше функций, таких как интеграция, два субпользователя и возможность добавления нескольких пользователей.
4. Визуальный Оптимизатор Веб-сайта
Visual Website Optimizer предлагает несколько уникальных функций, которые отличают его от других инструментов A / B-тестирования, в том числе поведенческий таргетинг, который позволяет показывать сообщения целевым посетителям, направленные на повышение конверсии. Другим бонусом является функция тепловых карт, которая отслеживает путь глаз посетителей, чтобы определить, какие CTA привлекают наибольшее внимание, где взгляды посетителей направлены в первую очередь и какие области страницы не замечены.
Как и его конкуренты, Visual Website Optimizer позволяет редактировать целевую страницу без каких-либо знаний HTML. Вы можете разделять URL-адреса, проводить многовариантное тестирование и выбирать из 15 различных вариантов таргетинга, включая поведение, систему, геолокацию и многое другое. Наконец, используйте встроенную опцию юзабилити-тестирования, чтобы задавать вопросы посетителям, чтобы получить ценную обратную связь с пользователем.
Распределение затрат: Выберите один из четырех планов: Малый бизнес (49 долл. США в месяц для 10 000 проверенных посетителей), Малое агентство (129 долл. США в месяц для 30 000 проверенных посетителей), Большое агентство (249 долл. США в месяц для 100 000 проверенных посетителей) или Предприятие (запрос цены для проверки миллионов посетителей каждый месяц). Оба плана агентства предлагают несколько входов в систему, в то время как план Большого агентства также включает субсчета.
5. InstaPage
InstaPage предлагает шаблоны целевых страниц и интерфейс перетаскивания, который позволяет легко добавлять элементы и перемещать их по странице. Виджеты целевой страницы позволяют добавлять сторонний контент из таких источников, как Twitter и Facebook. Единый упрощенный интерфейс отслеживает всю вашу статистику, включая посетителей, просмотры страниц, конверсии и многое другое.
Однако претензия InstaPage на известность заключается в другом подходе к A / B-тестированию: вместо стандартного сплит-теста платформа использует технологию «Машинного обучения» для автоматического улучшения ваших целевых страниц. Как это работает: InstaPage отслеживает, какой контент отображался при конверсии, а также как далеко пользователь прокручивал страницу вниз, время, проведенное на странице, и другие показатели конверсии. Эта информация затем используется для улучшения ваших целевых страниц в зависимости от того, что работает.
Несколько важных замечаний предостережения здесь:
- Каждый раз, когда что-то (независимо от того, сделано ли это сторонним поставщиком или самим Google) говорит вам, что оно сделает вашу оптимизацию для вас, убедитесь, что вы нашли время, чтобы покопаться и понять, как это программное обеспечение выбирает победителей, и убедиться, что показатели, которые их решения по автоматизации являются те, которые важны для Ваш бизнес, Наличие программного обеспечения для вас решений в фоновом режиме звучит очень приятно, но если они оптимизируют для чего-то вроде времени на месте, а не конверсий и доходов, решения могут быть неоптимальными для вашего бизнеса
- Когда программное обеспечение целевой страницы говорит, что они «дружелюбны к Google», убедитесь, что вы понимаете последствия использования своего программного обеспечения для SEO или проконсультируйтесь с экспертом по SEO, который это сделает, прежде чем показывать страницу, которая привлекает значительный SEO-трафик на ваш сайт.
Распределение затрат: InstaPage предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию на всех уровнях аккаунта, а цены ниже, чем у конкурентов. Единый план - всего 9 долларов в месяц, который включает в себя одну целевую страницу и один настраиваемый домен, а также все другие функции, такие как автоматическая оптимизация и интеграция формы заказа. Базовый план, стоимость которого составляет 29 долларов США в месяц, включает пять целевых страниц и пять пользовательских доменов, в то время как Стандартный план составляет 49 долларов США в месяц и включает в себя неограниченное количество целевых страниц и пользовательских доменов. Кикер: Каждый план включает в себя неограниченное отслеживание посетителей.
Бонусное приложение: эксперименты по контенту Google Analytics (ранее Google Optimizer)
Если вы не в восторге от идеи потратить немного денег на A / B-тестирование, не бойтесь: наша любимая и бесплатная платформа веб-аналитики, Google Analytics, теперь интегрировала Content Experiment, ранее известную как Google Website Optimizer., Поскольку он находится прямо на панели инструментов Google Analytics, вы можете использовать уже созданные цели, чтобы отслеживать результаты для пяти различных целевых страниц, каждая из которых настроена на свой собственный URL.
Вы можете определить, какой процент посетителей будет включен в ваши эксперименты с контентом, выбрать метрики, по которым можно измерить успех, и напрямую сравнить полные варианты на той же платформе Google Analytics, которую вы использовали для отслеживания посетителей и результатов в течение многих лет.
Обратная сторона?
Простого редактора WYSIWYG не существует, поэтому все техническое кодирование зависит от вас. Но с точки зрения статистического анализа, Google Analytics Content Experiment обрабатывает все это для вас. Поэтому, если у вас есть знания в области кодирования или ресурсы для разработки и проектирования, это бесплатное и простое решение, которое поможет вам начать создавать целевые страницы, которые конвертируются.
Как выбрать только один?
Каждый из инструментов имеет свою форму бесплатной пробной версии, поэтому я рекомендую взглянуть на функции, описанные выше, и сузить их до двух или трех, которые, как вам кажется, соответствуют вашим потребностям, а затем попробовать их. Если ваши требования являются более базовыми, это может привести к тому, что проще всего использовать для вас и / или цену.
Лично мы используем Unbounce для большинства наших собственных проектов и проектов наших клиентов из-за дизайна приложения и предлагаемого набора функций (а также, если вы ищете вдохновение для тестирования и / или рекомендаций по конверсии, их блог является отличным ресурсом, независимо от того, какой инструмент вы выберете), но опять же, другой инструмент может лучше соответствовать вашим потребностям и / или цене, в зависимости от того, чего вы пытаетесь достичь, так что попробуйте пару и посмотрите, что подходит !
24 комментария ▼