Районные менеджеры контролируют группу офисов или магазинов, как правило, в пределах определенной географической области. Эти районы, как правило, столичные районы, такие как группа ритейлеров Чикаго. Районные менеджеры контролируют отдельных менеджеров магазинов и несут ответственность за их благополучие. Эффективность районного менеджера подразумевает, что в каждом месте правильно укомплектовано и ведется. Они также должны иметь отличные коммуникативные навыки.
$config[code] not foundБудьте эффективным мостом между штаб-квартирой корпорации и вашим магазином или офисом. Ваша способность правильно сообщать директивы отдельным менеджерам важна для каждого места, правильно выполняющего эти планы.
Установите ожидания для каждого менеджера. Эти ожидания могут включать в себя достижение определенного количества продаж каждый квартал, выполнение сброса мерчандайзинга в масштабах компании или другие важные вопросы. Не бойтесь тренировать и будьте твердыми в своих желаниях; Ваши цели совпадают с целями компании, в которой вы работаете.
Оставайтесь на связи. Пусть каждый менеджер узнает, что вы по электронной почте или по телефону, чтобы устранить путаницу с инструкциями или получить совет. Помните, что ваши отношения с каждым менеджером являются партнерством и должны рассматриваться как таковые.
Проводите регулярные неформальные встречи в каждом месте. Вы можете сообщить об этом менеджерам локаций или нет. Когда магазин или офис никогда не уверены, когда высшее руководство нанесет визит, внешний вид, исполнение и поведение, как правило, будут более жесткими.
Дайте понять каждому менеджеру местоположения, что важные проблемы будут переданы по цепочке по мере необходимости. Одна из ваших целей - быть посредником. Каждый сотрудник на каждом уровне любит знать, что у нее есть голос, и что ее мнение услышано.
Не занимайтесь микроуправлением каждым менеджером магазина. Они в этой роли, потому что они заслужили это, и им должно быть позволено управлять их местоположениями, как они считают нужным, в пределах разумного. Вмешайтесь, если вы можете точно определить, что их стратегии терпят неудачу, или если политика компании неоднократно нарушалась. Хвалите за успехи, но держите руководство в курсе, что действия в каждом месте известны.
Проявляйте заботу о каждом месте. Познакомьтесь с каждым человеком, который там работает, как можно больше. Не создавайте впечатление, что вы просто «присматриваете» за каждым местом от имени корпорации.
