Сезон школьных занятий уже на пороге - или уже здесь, в зависимости от того, в какой части страны вы находитесь. Как ваш розничный магазин или бизнес в области электронной коммерции могут ориентироваться на школьных покупателей?
Перспектива онлайн-шоппинга Shop.org Back to School 2013 имеет некоторые особенности.
В целом, в этом году родители с детьми школьного возраста потратят 26,7 миллиардов долларов на повторное посещение школы - немного меньше, чем в 2012 году. Покупатели в Интернете будут тратить больше; в среднем 896 долларов на одежду, обувь, школьные принадлежности, электронику или компьютерные товары. Это на 41% больше, чем средняя сумма, которую потратят все покупатели.
$config[code] not foundВозьмите свою долю обратно в школу покупателей
Получить Интернет-магазин покупателей
Более половины родителей говорят, что в этом году они сделают больше покупок в Интернете. Это означает, что даже если ваш бизнес не продается в Интернете, у вас есть шанс привлечь внимание онлайн-покупателей.
Размещайте объявления Google, которые обслуживаются, когда покупатели ищут то, что вы продаете. Настройте SEO так, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции в результатах поиска. Убедитесь, что ваш магазин указан в локальных каталогах поиска, таких как Local.com. Подчеркните фактор «получи сейчас!» И тот факт, что если покупатели совершают покупки в вашем магазине, они могут сразу получить товар, не дожидаясь отправки.
Начать рано
Двадцать три процента всех покупателей обратно в школу начинают делать покупки за два месяца до начала школы, и более трети онлайн-покупателей обратно делают это.
Это означает, что они делают покупки сейчас - так что распространяйте свои маркетинговые сообщения, особенно онлайн.
Опаздывать
Параллельная тенденция с ранними покупками: все больше детей ждут, пока после школы не начнут покупать школьные принадлежности, одежду и аксессуары.
Для детей цель состоит в том, чтобы увидеть, что на самом деле носят другие дети (и что нужно учителям) перед покупкой. Для родителей цель состоит в том, чтобы получить эти уценки в последнюю минуту. Следите за тем, какие продукты являются горячими продавцами в вашем районе, и убедитесь, что у вас есть запасы до и даже после школы.
Планируйте, чтобы ваши маркетинговые сообщения продолжались до середины сентября или даже позже.
Будь проще
Если вы продаете через Интернет, убедитесь, что процессы поиска, сравнения и оформления заказа максимально упрощены. Родители заняты, поэтому они хотят войти, найти то, что им нужно, и уйти.
Создавайте быстрые ссылки на школьные предметы и выделяйте популярные продукты. Тот же принцип применяется и в автономном режиме, поэтому убедитесь, что ваш магазин достаточно укомплектован и укомплектован. Установите выдающиеся дисплеи для школьных занятий и создайте «пакеты», такие как скидки на однотонные рубашки на неделю, чтобы ускорить покупки и стимулировать увеличение расходов.
Помоги им
В Интернете можно легко найти такую информацию, как стоимость доставки, правила возврата и налог с продаж, чтобы родители знали, чего ожидать при оформлении заказа. Предоставьте родителям различные способы быстрого получения помощи, например, бесплатный номер телефона, электронную почту и онлайн-чат. Отображать их на каждой странице вашего сайта.
Заключать сделку
Опрос BIGinsight показал, что почти 77 процентов родителей детей школьного возраста говорят, что экономика влияет на их планы закупок обратно в школу. Более одной трети респондентов заявили, что будут использовать купоны, и более четверти попросят детей повторно использовать предметы, полученные в прошлом учебном году, чтобы сэкономить деньги.
Независимо от того, продаете ли вы онлайн или нет, скидки, предложения и специальные предложения - это путь к сердцу родителей во время школьных занятий.
Обратно в школу Фото через Shutterstock
3 комментария ▼
