Процесс управления и анализа эффективности компании имеет несколько компонентов или элементов, которые включают в себя гораздо больше, чем просто ежегодную оценку. Организации с полностью разработанными системами производительности используют должностные инструкции, регулярные служебные аттестации, дисциплинарные проверки, конструктивную обратную связь и личные беседы между руководителями и сотрудниками. Хотя манера, в которой работодатель реализует или применяет эти элементы, часто основывается на культуре рабочего места, сами элементы имеют решающее значение для сохранения рабочей силы, которая знает, где она находится относительно ожиданий работодателя в отношении результатов работы.
$config[code] not foundОбучение лидерству является ключевым
Обучение супервайзеров и менеджеров для проведения оценки эффективности, как правило, входит в компетенцию отдела кадров. Менеджер по обучению отдела кадров дает обзор философии управления эффективностью и ожиданий компании. Описание компонентов системы управления эффективностью и того, как использовать каждый из них, также является неотъемлемой частью обучения. Кроме того, некоторые тренинги должны быть посвящены обучению супервайзеров и менеджеров типам предубеждений, которые часто проникают в обзоры эффективности - преднамеренно и непреднамеренно. Обучение HR для процессов управления эффективностью и анализа должно подчеркивать важность объективного метода для измерения эффективности работы сотрудников.
Непрерывная обратная связь тоже рассчитывает
Помимо форм, которые супервайзеры и менеджеры часто изучают в течение нескольких недель, прежде чем планировать совещания по оценке эффективности с помощью своих прямых отчетов, они также несут ответственность за обеспечение непрерывной обратной связи с сотрудниками. Этот тип обратной связи не всегда должен быть задокументирован, но он должен стать одним из лучших методов организации. Непрерывная обратная связь включает в себя простые жесты признательности, такие как похлопывание по спине за хорошо выполненную работу или командный праздник за завершение сложного проекта. Многие работодатели считают, что руководители и менеджеры несут ответственность за предоставление сотрудникам обратной связи, что является хорошей идеей, поскольку в ней заложена философия компании, заключающаяся в предоставлении сотрудникам инструментов, которые им необходимы для успеха, и обратная связь является одним из таких инструментов.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемА как насчет повышения?
Многие компании используют процесс оценки эффективности или оценки для поощрения сотрудников. Эта тема должна быть затронута во время ориентации, чтобы сотрудники понимали ожидания компании, как будут оцениваться их результаты и что компания считает подходящим вознаграждением для высокопроизводительных работников. Эффективный процесс управления производительностью и проверки часто стратегически связан с вознаграждением работникам. Кроме того, компании, которые могут себе это позволить, включают бонусы и стимулы в категорию вознаграждений.
Профессиональное развитие и мотивация сотрудников
Хотя обзоры производительности не содержат 100-процентных положительных новостей, они должны способствовать двусторонней связи между руководителем и сотрудником, с тем чтобы проблемы и недостатки в производительности ставились на стол, чтобы сотрудник и руководитель могли работать над их устранением. Этот разговор должен включать обсуждение профессионального развития работника. Разговор об обеспечении будущего сотрудника с помощью целеполагания является идеальным способом мотивации сотрудников. Поэтому мотивация сотрудников также является элементом управления эффективностью, который не следует упускать из виду.
