Если вы думаете, что издевательства заканчиваются, когда дети растут, подумайте еще раз. Обследования, проведенные Институтом издевательств на рабочем месте в 2010 году, показали, что 35 процентов работников в США сообщили, что подвергались издевательствам, а еще 15 процентов заявили, что видели издевательства на рабочем месте. Хулиганы с большей вероятностью будут мужчинами - 62%, а женщины - чуть чаще - 58%. Около 80 процентов женщин-хулиганов выбирают других женщин. В список хулиганов входят следователи, которые используют особую тактику насилия, чтобы попытаться добиться своего.
$config[code] not foundСвязь между издевательствами и допросами
Запугивание часто сопряжено с угрозами, словесными оскорблениями или тщательным изучением, призванным унизить жертву. Допрос является частью инструментария хулигана, поскольку он предназначен для «доказательства» недостатков, которые хулиган может использовать, чтобы угрожать жертве. Это служит двойной цели унижения и контроля. Жертва чувствует угрозу из-за ее предполагаемого недостатка, а также с меньшей вероятностью сообщит о хулиганском поведении из-за боязни раскрытия ее неадекватности.
Почему люди издеваются
Хулиганы обычно борются с неадекватностью. По мнению информационного веб-сайта BullyingOnline.org, унижение окружающих - это способ чувствовать себя лучше. Например, когда менеджер резко критикует подчиненных как способ объяснить неудовлетворительные результаты своей команды, он отвлекает вину от себя на других. Запугивание также может происходить от давления со стороны сверстников. Отдельный хулиган может иногда побудить других присоединиться к нему в выборе одной или нескольких жертв. В конце концов, офис может стать настолько разделенным, что работникам придется выбирать между тем, быть жертвой или хулиганом.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВарианты жертвы
Если вы стали жертвой издевательств, вы можете неохотно сообщать о жестоком обращении, потому что за неоднократной критикой хулиган убедил вас в том, что вы некомпетентны, и вы боитесь, что он разоблачит ваши недостатки перед боссом. Тем не менее, не бойтесь оставаться в роли жертвы. Вы можете попытаться противостоять хулигану напрямую, сказав ей в спокойной и профессиональной манере, что вы доведете дело до более высокого авторитета, если хулиган не изменит ее поведение. Если вы боитесь обратиться к своему непосредственному руководителю - или если она хулиган - вы можете обратиться к сотруднику по рассмотрению жалоб компании или специалисту по кадрам. Вы также можете запросить перевод в другой отдел или офис.
Роль руководства
Если вы менеджер, будьте внимательны к незначительным признакам запугивания, например, к сотруднику, который боится высказываться или ведет себя неловко перед конкретным сотрудником. Если подчиненный сообщает о нарушении, немедленно примите меры, чтобы отправить сообщение о том, что издевательство недопустимо. Когда вы сталкиваетесь с хулиганом, будьте конкретны и избегайте общих слов, таких как «Вы довольно трудны для Салли». Хулиган может попытаться очаровать вас или оправдать свои действия, указав на недостатки жертвы. Если это произойдет, перенаправьте обсуждение на поведение хулигана и твердо скажите ей, что это неприемлемо, независимо от того, что сделал другой человек. Запишите разговор, чтобы защитить себя от обвинений в том, что вы не предприняли никаких действий. Эскалация наказания за любые последующие инциденты. Наказания могут включать устные или письменные предупреждения, удаление из ключевых проектов, письмо с выговором или перерыв без оплаты.
