Компания Vertical Response, известная своей системой почтового маркетинга, которая обслуживает более 100 000 клиентов (многие из которых являются малыми предприятиями), только что объявила о приобретении инструмента социальных сетей Roost.
Roost, расположенный в Сан-Франциско, позволяет обновлять учетные записи в социальных сетях (в настоящее время Twitter, LinkedIn и Facebook) с одной панели. Существует встроенный календарь для планирования и публикации обновлений заранее.
$config[code] not found
Хотя существуют и другие инструменты, выполняющие аналогичные функции, в Roost интересно то, что вы можете планировать обновления в социальных сетях, например, маркетинговые кампании. В кампании вы можете запланировать, чтобы обновления выходили в течение определенного периода времени - до 40 обновлений в течение 30 дней. Так, например, если вы хотите рекламировать специальное предложение с серией информационных твитов, а также скидками, вы можете настроить это в Roost.
Roost также дает вам некоторую аналитику о вашем влиянии в социальных сетях. Например, вы можете измерить взаимодействие с вашими обновлениями в социальных сетях. Вы также можете увидеть, где ваши поклонники Facebook расположены географически, а также некоторые другие функции. Roost объявил о своих аналитических возможностях несколько месяцев назад.
Еще в августе 2011 года мы сделали обзор Roost. В то время Roost сообщал, что его клиентская база насчитывает 30 000 малых предприятий. TJ McCue, который провел обзор для Тенденции Малого бизнеса написал то, что ему понравилось в Русте, отметив:
- Мне понравилось, что Руст подвел итоги моей аудитории для меня. Я мог видеть … где находятся мои фанаты / последователи. Да, я могу сделать это в Facebook, но это нелегко, поэтому я был рад, что Руст сделал это для меня.
- В напряженный день вы можете выбирать из списка ссылок и веб-историй, которые могут понравиться вашей аудитории из уже популярных онлайн-изданий. Roost извлекает фид из каждого из самых популярных веб-источников и позволяет вам выбрать историю, а затем опубликовать комментарий о ней (так же, как при нажатии кнопки «Поделиться» или «Нравится» и комментария из Интернета).
Продукт по-прежнему предлагает бесплатную версию, а также план премиум-класса, предназначенный для компаний, работающих с недвижимостью. Начиная с сегодняшнего утра, вам не нужно быть пользователем Vertical Response, чтобы получить ценность от Roost. Вы все еще можете использовать Roost как самостоятельный инструмент.
Нет никакой загадки, почему поставщик системы маркетинга электронной почты купил бы инструмент социальных сетей. Слишком долго маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях были разделены. Но когда вы думаете об этом, компания теряет возможности лучше понять и обслуживать свою целевую аудиторию, когда эти два вида деятельности разобраны. По словам Джанин Попик, генерального директора Vertical Response:
«Мы рассматриваем социальные сети как идеальное дополнение к почтовому маркетингу. Если вы возьмете конкретный пример, малый бизнес чаще всего исторически строил свою клиентскую базу и большую часть своего бизнеса вокруг адреса электронной почты клиента, который они, вероятно, отправляли по электронной почте в течение достаточно долгого времени. Теперь они используют новый канал для общения с некоторыми из этих людей, которые получают свои предложения по электронной почте, и с другими, которые предпочитают получать сообщения от бизнеса через социальные каналы.
С приобретением Roost мы хотим наконец объединить то, что делают наши малые предприятия и некоммерческие организации на нескольких площадках под одной крышей. Отправка маркетинговых кампаний по электронной почте, распространение этих кампаний в социальных сетях и возможность публикации отдельных сообщений или полных социальных кампаний упростит маркетинговую жизнь наших клиентов и сэкономит их время ».
Vertical Response, также со штаб-квартирой в Сан-Франциско, добавляет инструменты в свою конюшню. Он добавил инструмент маркетинга событий, а до этого инструмент опроса.
3 комментария ▼
