Работа в команде необходима - и почти неизбежна - в контексте малого бизнеса. У вас может быть только три или четыре сотрудника в вашей основной команде, работающие в тесных кругах, или свыше 20 или 30 в вашей зарплатной ведомости - в любом случае, вы будете зависеть друг от друга, чтобы развивать свой бизнес и узнавать друг друга хорошо.
Чем ближе ваша команда к личному и профессиональному уровню, тем более эффективными и мотивированными они будут. Им понравится приходить на работу, свободно рассказывать о своих мыслях и заботах, а также полагаться друг на друга за поддержку в сложных условиях. Проблема в том, что вы не можете заставить людей быть ближе друг к другу. Однако вы можете принять меры к тому, чтобы ваша команда малого бизнеса работала как можно ближе:
$config[code] not found1. Создайте сильную команду малого бизнеса с самого начала
Ваша первая работа - выбрать и собрать членов команды, способных работать вместе. При приеме на работу основных сотрудников вашей стартап-команды ищите людей с высоким уровнем энергии и желанием работать в команде. Если кандидат вокально предпочитает работать один или кажется, что с ним трудно общаться, он может не подходить, если вы пытаетесь создать коллективную команду. Также эффективно искать дополнительные наборы навыков или аналогичные знания, чтобы облегчить более тесные рабочие отношения.
2. Выявить и разрешить споры заблаговременно
Согласно Harvard Business Review, наиболее продуктивным способом разрешения споров между двумя людьми является разрешение их до того, как они произойдут. Будучи лидером, ваша работа состоит в том, чтобы распознавать в вашей команде тонкие признаки того, что что-то может быть не так - иногда до того, как члены команды сами узнают, что происходит. Если вы заметили надвигающийся конфликт между двумя вашими работниками, найдите способ урегулировать спор, прежде чем он перерастет в нечто, что мешает вашей обычной работе. Упреждающее разрешение споров означает меньшее количество споров, и меньшее количество споров приводит к более счастливой, более сплоченной команде в целом.
3. Поощряйте большее участие в группах
Групповые встречи - прекрасная возможность побеседовать с вашей командой. Здесь сделайте свою работу, чтобы каждый человек приносил что-то на стол. Пригласите дискуссию между людьми в вашей команде и создайте атмосферу коллективного слушания и взаимного уважения. Чем больше времени ваша команда проводит в общении и обмене идеями, тем ближе они станут. Вы также можете поощрять более активное участие в группах в течение дня, создавая более открытую атмосферу в офисе и позволяя людям общаться друг с другом.
4. Установите цели как группу
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на отдельных членах команды или даже отдельных отделах, попытайтесь установить бизнес-цели, применимые ко всей команде. Например, вы можете установить цель получения большего дохода за год (с меньшими целями на этом пути) или создать определенное количество новых потенциальных клиентов. Эти цели объединяют все отделы и отдельных лиц и вынуждают людей взаимодействовать и сотрудничать для достижения этих целей.
5. Награда за команду в целом
По словам Беркли HR, эффективное построение команды зависит от вознаграждения группы в целом. Например, если вы стремитесь и в конечном итоге достигаете определенной коллективной цели, не раздавайте индивидуальные бонусы или индивидуально благодарите членов вашей команды (хотя отдельные встречи по-прежнему важны для развития бизнеса). Соберите всю команду, чтобы получить награду одновременно. Например, вы можете пригласить команду на обед или на приятный ужин - это вознаграждает каждого, кто участвовал в достижении цели, и одновременно способствует межличностному общению. На всех фронтах команда становится ближе друг к другу, и сотрудники учатся работать как единое целое.
6. Создайте небольшие команды для индивидуальных проектов
В большей части этой статьи я говорил о «команде», поскольку она относится ко всей вашей компании, но не забывайте, что вы можете создавать меньшие «команды» в этой большой группе. Назначьте двух или трех человек для совместной работы над конкретным проектом или задачей и измените групповые задания. Заставьте людей работать вместе в более тесном контексте и убедитесь, что у каждого сотрудника в вашей команде есть хотя бы несколько возможностей работать друг с другом индивидуально. Это будет способствовать созданию более разнообразной рабочей среды, улучшению навыков решения проблем в команде, более тесным разговорам и взаимоотношениям и, в конечном итоге, более тесной, более слаженной команде.
7. Приветственное непопулярное мнение или мнение меньшинства
Согласно отчету Университета RICE, тесно работающие команды могут иногда сталкиваться с явлением, известным как «групповое мышление», когда каждый человек в группе поддается более широкому, общепринятому, «нормальному» образу мышления внутри группы. Любой, кто выявляет болевую точку или беспокойство, может отказать в этих мыслях, опасаясь отчуждения себя от группы. Как лидер, в ваших интересах поощрять и приветствовать эти непопулярные мнения и мнения меньшинства. Важно услышать все перспективы, даже менее популярные, чтобы улучшить группу и компанию в целом. Что еще более важно, создание атмосферы доверия и слушания помогает создать коллективную атмосферу, в которой каждый чувствует, что он является достойной и ценной частью команды.
С помощью этих стратегий вы, естественно, будете поощрять более тесную, более заинтересованную и более производительную рабочую силу. Есть еще одно предостережение: не ожидайте никаких резких изменений в одночасье. Внедрение нескольких новых привычек и процедур не приведет к тому, что люди моментально станут похожими друг на друга, но со временем повышенное внимание и вовлеченность приведут к формированию более сплоченной, централизованно сфокусированной команды.
Huddle Фото через Shutterstock
1
