Instagram в настоящее время внедряет новую функцию в Instagram Stories, которая позволяет компаниям отмечать продукты, чтобы клиенты могли делать покупки прямо в приложении.
Сьюзен Бакнер Роуз, директор по маркетингу продуктов Instagram Business Platform, в электронном письме для Small Business Trends сказала: «Функция« Покупки в историях »позволяет людям делать покупки прямо из своих историй из Instagram. По сути, когда вы видите наклейку со значком корзины, пользователь может нажать на нее, чтобы увидеть более подробную информацию о продуктах в «Истории» ».
$config[code] not foundКак получить максимум от новой покупки в Instagram
Функция «Покупки в рассказах» в настоящее время доступна только ограниченному количеству продавцов. Но так как он начнет распространяться на большее количество предприятий в ближайшие месяцы, он может оказаться активом для мелких розничных продавцов. Вот несколько советов, как максимально эффективно использовать эту функцию и увеличить продажи с помощью Instagram Stories.
Объясните особенность подписчикам
Как только эта функция станет доступной для вашего бизнеса, было бы полезно создать историю, которая кратко объясняет клиентам, как она работает. Так как он для них тоже новый, он может помочь дать некоторые ориентиры, чтобы они не оставили сомнений.
Buzz Buzz для новых продуктов
Если вы собираетесь продавать товары напрямую в Instagram, имеет смысл использовать тот же формат, чтобы создать волнение по поводу этих продуктов. Поэтому, работая над запуском, вы можете использовать Instagram Stories, чтобы поделиться некоторыми тизерами или закулисными снимками продукта в действии. Вы даже можете сначала попробовать продвигать продукт исключительно для подписчиков Instagram, чтобы понять, стоит ли предлагать его более широкой аудитории.
Бакнер Роуз поделился примером: «Mindy's Bakeshop использовал Stories для проверки интереса к продукту. В праздничные дни они запустили набор праздничных печенья DIY и получили такой положительный отклик в сообщениях, что решили продать его и в итоге распродали! »
Сохраняйте контент личным и повседневным
Хотя эта новая функция может помочь вам в реальных продажах, она не должна отвлекать от общего ощущения Instagram Stories, которое может стать отличным выходом для подлинного и личного взаимодействия с клиентами.
Бакнер Роуз предлагает: «Продолжайте делиться более личным и интересным контентом, который ваши пользователи любят и с нетерпением ждут, но убедитесь, что новые продукты выделены и помечены».
Отметить несколько продуктов
Каждая история не должна содержать только один продукт. Вы можете дать подписчикам возможность делать покупки и просматривать различные варианты, помечая несколько продуктов в одной истории или наборе историй.
Тщательно просматривайте истории
Однако важно, чтобы вы четко указали, какие продукты помечены, особенно если вы включаете несколько вариантов. Тег, в котором значок с корзиной покупок должен появляться в каждой истории, должен находиться непосредственно на изображении или рядом с фактическим изображенным продуктом, чтобы он был понятен покупателям. Обязательно просмотрите каждую историю перед публикацией и посмотрите на нее с точки зрения клиента.
Показать продукт в действии
Вместо того, чтобы просто публиковать скучную фотографию вашего продукта с простым фоном, используйте Instagram Stories, чтобы предоставить более интересный контекст для ваших продуктов. Вы можете показать их в стилизованных снимках или просто в дикой природе, чтобы клиенты выглядели иначе, чем то, что включено в простые фотографии продуктов на вашем веб-сайте.
Привлекайте клиентов с помощью хэштега
Вы даже можете объединить некоторый контент от своих клиентов, введя хэштегом продукта или бренда, а затем переназначив контент, который клиенты используют в ваших продуктах.
Запросить информацию о новых продуктах
Чтобы стимулировать еще большее взаимодействие с клиентами, вы можете включить их в процесс фактической разработки ваших продуктов. Используйте опросы, чтобы спросить их о цветовых предпочтениях, параметрах размера и других дилеммах, с которыми вы сталкиваетесь при создании новых продуктов, чтобы они чувствовали себя вовлеченными и в конечном итоге получили продукт, который соответствует их предпочтениям.
Бакнер Роуз говорит: «305fitness часто использует функцию опроса в своих историях, чтобы напрямую взаимодействовать со своими последователями и дать им почувствовать себя частью процесса».
Эксперимент с новыми функциями
И опрос - это только одна из новых функций, которые оказали влияние на истории Instagram за последний год или около того. Со всеми этими изменениями вы можете поиграть с различными функциями, чтобы найти сочетание, которое, кажется, лучше всего подходит для вашего конкретного бизнеса.
Бакнер Роуз говорит: «С прошлого года Instagram внедрил более 20 новых функций в« Рассказах », включая« Бумеранг », @ упоминание и ссылки на другие учетные записи, фильтры, наложение текста, наклейки и инструменты рисования. Эти новые элементы помогут компаниям обмениваться повседневными моментами в веселой и умной форме ».
Обратите внимание на то, что Resonates
Во время эксперимента следите за тем, какие типы историй больше всего резонируют с подписчиками. Какие типы изображений приводят к увеличению продаж, когда вы отмечаете продукты? Какой формат приводит к большему количеству сообщений от подписчиков? Следите за этими показателями, чтобы вы могли определить наиболее эффективные стратегии на будущее.
Бакнер Роуз говорит: «Экспериментировать с новыми видами контента - это замечательно, но самый важный совет - использовать идеи, чтобы узнать больше о том, какой контент историй больше всего нравится вашим подписчикам. Как только вы узнаете, что нравится вашей аудитории, это займет угадайку и подготовительную работу из уравнения ».
Изображение: Instagram
Ещё в: Instagram 3 Комментария ▼