Менеджеры по розничной торговле работают в магазинах товаров общего назначения, супермаркетах и магазинах товаров повседневного спроса. Они выполняют целый ряд обязанностей руководителя под руководством руководителя магазина или генерального директора. Оплата зависит от роли и рабочего места. Многие менеджеры по розничным продажам зарабатывают почасовую заработную плату, часто варьирующуюся от 10 до 15 долларов по состоянию на 2013 год. Должности на постоянной основе могут также включать льготы. Понимание роли помощника менеджера помогает оценить ваш потенциал для достижения успеха в этой работе.
$config[code] not foundобязанности
Роль типичного помощника менеджера уравновешивает надзорные и клиентские обязанности. Помощники менеджеров часто контролируют задачи и деятельность сотрудников отдела продаж и обслуживания в течение смен. Но эта роль обычно очень практична. Это означает, что вам нужно многозадачность между оказанием помощи клиентам и направлением работы других сотрудников на переднем крае. Помощники часто имеют административные обязанности, такие как внесение вкладов, заказ расходных материалов и инвентаря, мерчендайзинг и выполнение обязанностей руководителя, делегированных руководителем.
Плюсы и минусы
Быть помощником менеджера имеет свои плюсы и минусы относительно ролей менеджеров магазина и фронт-работников. У вас есть определенные полномочия, но сотрудники могут видеть вас ближе к ним, чем менеджер магазина. Часы могут варьироваться. Вы можете работать с 9 утра до 5 вечера. смену, но многие помощники берут на себя более поздние смены, примерно с 2 часов дня. до 10:30 вечера Этот график позволяет менеджеру выполнять обязанности руководителя в течение дня, а помощника - ночью. Эта рабочая смена может быть не для вас, если у вас есть семейные обязанности или вы предпочитаете активную вечернюю социальную жизнь.
Потенциал для посредничества
Признайте потенциал, который вы можете поймать в середине в качестве продавца. В качестве ассистента вы работаете менеджером магазина, но вы курируете сотрудников фронта. Многие сотрудники фронта не чувствуют себя комфортно, обращаясь к менеджеру магазина, особенно те, кого они не видят, с проблемами или жалобами. Таким образом, они могут полагаться на помощника как на правление или даже на потенциальную помощь в изменении политики, процедур или обязанностей. Успешные помощники обычно идут по тонкой грани уважения к авторитету менеджера, но при этом проявляют внимание к заботам работников.
мобильность
Во многих случаях помощники розничных менеджеров имеют как вертикальную, так и горизонтальную мобильность. Крупные розничные продавцы могут иметь помощников менеджеров в разных местах магазинов или отделов. Если вы работаете хорошо, вы можете попросить горизонтальный перевод в предпочтительное место или отдел. Эта должность также является обычной ступенью к руководителю магазина или генеральному директору. Ритейлеры часто продвигают сотрудников внутри, развивая их до уровня менеджмента Возможно, вам придется завершить программу подготовки управленческих кадров наряду с демонстрацией сильных лидерских способностей.
