Хотите сделать свой бизнес более финансово успешным? Ключом может быть более разнообразная рабочая сила. Так сообщается об исследовании, проведенном профессором Райерсонского университета Кристин Скотт, которое показало, что разнообразие на рабочем месте ведет к более счастливым работникам, что, в свою очередь, ведет к повышению лояльности и производительности, что в конечном итоге повышает прибыль компании. Скотт и соавторы исследования, профессор Джоанна Хиткот из Университета Торонто в Скарборо и профессор Джейми Груман из Университета Гуэлф, рассмотрели около 100 исследований, проведенных в период с 1991 по 2009 год.
$config[code] not found
Профессора оценивали исследования на основе шести ключевых областей, где разнообразие дает бизнесу преимущество:
- прием на работу
- творческий подход
- решение проблем
- гибкость
- экономия средств (благодаря снижению текучести кадров)
- маркетинг
Определение «разнообразия» включает в себя:
- этническая принадлежность
- возраст
- Пол
- образование
- профессиональный опыт
Исследование показало, что в целом, чем больше организаций воспринимает разнообразие в своей культуре, тем успешнее они становятся.
Но для того, чтобы разнообразие принесло эти выгоды, оно должно быть более чем поверхностным, предупреждают исследователи. Скотт говорит:
«Некоторые организации… покажите фотографии разных работников на своих веб-сайтах и заявите, что они привержены разнообразию, но на самом деле они не выходят за рамки того, что люди могут воспринимать как простое оформление витрин. Обсуждайте разговоры о разнообразии, но говорите об этом ».
У малого бизнеса есть некоторые естественные недостатки, а также преимущества, когда дело доходит до разнообразия. Недостатки: как небольшая компания, ваш бизнес может иметь тенденцию быть несколько однородным. В конце концов, владельцы малого бизнеса часто нанимают людей, которых они знают или узнают через свои связи, что может привести к найму множества клонов вас самих. Во-вторых, как небольшая компания, просто по размеру ваш бизнес ограничен тем, насколько разнообразным он может быть. Если у вас всего 10 сотрудников, у вас не так много вариантов для заполнения вакансий разными сотрудниками, как в огромной многонациональной корпорации.
Но у малого бизнеса есть и некоторые важные преимущества. С одной стороны, как указывает Скотт, разнообразие должно быть подлинным, чтобы приносить пользу бизнесу. А небольшие компании, в силу своего размера, более склонны к подлинному поведению. В то время как крупные конгломераты могут прислушиваться к разнообразию, в то же время принимая во внимание совершенно другую реальность, в небольшой компании «подделать» ее гораздо сложнее. Кроме того, небольшой размер вашего бизнеса означает, что ваша команда естественным образом взаимодействует более тесно, обмениваясь мнениями и идеи свободно.
Ваш бизнес настолько разнообразен, насколько это возможно?
Разнообразие - это не только внешняя сторона, но и внутренняя. Даже если ваш бизнес отличается расовым, культурным или гендерным разнообразием, вы создаете рабочее место, где сотрудники могут свободно высказывать разные мнения? Чем разнообразнее опыт и перспективы, которые ваши сотрудники привносят в работу, тем более творческим будет ваше рабочее место - и это может принести пользу только вашему бизнесу, как в финансовом отношении, так и в других отношениях.
Бизнес Разнообразие Фото через Shutterstock
8 комментариев ▼
