После феноменального успеха Google в подключении владельцев домашних услуг к местным жителям в районе залива Сан-Франциско в прошлом году поисковый гигант сделал новый шаг в направлении, включающем в себя электриков и HVAC Services.
Службы Google Home Expand
В 2015 году Google запустил новый формат для своих объявлений о домашних услугах (HSA), в котором пользователи в течение нескольких минут смогли найти местных специалистов по домашним услугам, таких как сантехники, слесари и уборщики, просто введя свои почтовые индексы в Google. Пользователям просто нужно было ввести свои почтовые индексы вместе с типом услуг, которые им нужны, и Google выведет список местных поставщиков услуг. В дополнение к этому формату Google добавил в свой портфель еще две услуги - электрики и HVAC Services.
$config[code] not foundС такими инициативами Google предлагает владельцам малого бизнеса возможность связаться с потенциальными клиентами. Помня о своем успехе, Google в настоящее время активно рассматривает вопрос о расширении доступности этого опыта для жителей и владельцев бизнеса в Сакраменто, штат Калифорния. Кроме того, в объявлениях Google Home Services представлены только проверенные фоновые и застрахованные поставщики услуг, обеспечивающие безопасность пользователей. После завершения работы Google также отправляет электронное письмо каждому пользователю, чтобы оценить и проанализировать бизнес. Этот внутренний механизм обратной связи помогает Google оценить этих квалифицированных специалистов и убедиться, что они соответствуют стандартам, чтобы оставаться в рамках программы. В случае отрицательной обратной связи, вероятно, что профессионал может быть дисквалифицирован, отстранен от работы или даже исключен из программы рекламы домашних услуг. Эта система обратной связи в конечном итоге уменьшит количество плохо выполненных выполняемых работ. Для авторитетных, авторитетных компаний и франшиз это отличная новость.
В последнее время многие известные компании начали использовать потенциально прибыльный рынок услуг на дому. В начале 2015 года Amazon запустила собственный сервис листинга для всех видов домашней работы в более чем 25 городах по всей стране.
Служба поддержки Google Home Small Business
Это огромная возможность для владельцев малого бизнеса, поскольку теперь они могут сосредоточиться на опыте работы с клиентами, учитывая, что служба Google будет извлекать данные из списка на основе отзывов клиентов. Если эта инициатива Google масштабируется, многие основанные на услугах компании, такие как чистка ковров, кровля, покраска и другие, могут последовать примеру программы. И если признать технологию Google и ее огромный охват, то это новое новшество определенно изменит правила игры для владельцев малого бизнеса.
Google Фото через Shutterstock
Ещё в: Google 6 Комментариев ▼
