Редмонд, Вашингтон (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 26 апреля 2010 г.) - Корпорация Microsoft сегодня выпустила второй ежегодный отчет Microsoft SMB / Partner Insight Report, посвященный малому и среднему бизнесу (SMB) и их технологическим приоритетам в текущей экономике. Исследование показывает, что, хотя малые и средние предприятия по-прежнему обеспокоены деловым климатом, большинство из них увеличат расходы на технологии в 2010 году, подчеркнув роль ИТ как стратегического инструмента ведения бизнеса в этом важном секторе мировой экономики. Малые и средние предприятия будут вкладывать средства в ИТ, которые напрямую приносят прибыль, либо снижая эксплуатационные расходы, повышая производительность труда сотрудников, либо приобретая и удерживая клиентов.
$config[code] not foundВ исследовании, основанном на опросе партнеров Microsoft Small Business Specialist, 63 процента респондентов прогнозировали, что их клиенты малого и среднего бизнеса будут тратить на ИТ больше в 2010 году, по сравнению с 25 процентами в 2009 году, при этом общие расходы на ИТ малого и среднего бизнеса, как ожидается, вырастут в среднем в среднем. 16 процентов по сравнению с уровнем 2009 года. Результаты, полученные от более чем 500 партнеров в США, Великобритании, Канаде, Бразилии и Индии, показывают, что малые и средние предприятия рассматривают виртуализацию, консолидацию ИТ, программное обеспечение как услугу, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и поддержку удаленных работников в качестве своих наиболее важных инвестиций в технологии.
«Наиболее конкурентоспособные малые и средние предприятия вкладывают средства в ИТ, которые не только помогут защитить и укрепить их бизнес, но и подготовят их к успеху, когда улучшатся экономические условия», - сказал Биргер Стин, вице-президент по малому и среднему бизнесу и дистрибуции для мирового малого и среднего бизнеса. Решения и партнеры группы в Microsoft. «Технологии могут поддержать малые предприятия в трудные времена - и какие технологии выбирают малые и средние предприятия, могут помочь определить скорость их возвращения к финансовой стабильности».
В поисках стратегического руководства по инвестированию в ИТ
Большинству малых и средних предприятий не хватает выделенного ИТ-персонала, и они сильно зависят от местных технологических партнеров, которые помогают им оценивать, внедрять и поддерживать правильные ИТ-решения. Столкнувшись со все более усложняющимися вариантами ИТ и сложной экономической средой, малые и средние предприятия теперь надеются, что эти партнеры предоставят более стратегическое руководство, которое лучше приспособлено для их бизнеса, отрасли и отрасли, как показало исследование. Специалисты Microsoft по малому бизнесу прогнозировали, что клиенты будут обращаться к ним больше всего за помощью в мерах по сокращению затрат, расширении удаленного управления и в «едином подходе» при согласовании технологий с потребностями бизнеса.
К другим ключевым тенденциям в отчете Microsoft SMB / Partner Insight за 2010 год относятся следующие:
- Сорок один процент малых и средних предприятий рассматривают виртуализацию серверов или консолидацию ИТ как лучшую технологию снижения затрат.
- Малые и средние предприятия считают программное обеспечение услугой среди трех лучших технологических решений как для экономии средств, так и для роста бизнеса; Специалисты по малому бизнесу ожидают увеличения числа клиентов малого и среднего бизнеса на 19 процентов, использующих облачные решения в той или иной форме.
- Семьдесят четыре процента специалистов малого бизнеса считают, что у их клиентов будет больше удаленных работников, по сравнению с 54 процентами в 2009 году; Ожидается, что в среднем 19-процентное увеличение удаленной рабочей силы будет стимулировать спрос на мобильные решения.
- Большинство специалистов малого бизнеса ожидают, что отношения с клиентами будут динамичными в 2010 году; только 6 процентов респондентов не прогнозируют никаких изменений.
Последние отраслевые исследования подтверждают многие из этих выводов и свидетельствуют о важности малого и среднего бизнеса для экономики. По словам Джеймса Браунинга из исследовательской фирмы Gartner Inc., «рынок малого и среднего бизнеса составляет 44 процента от общих расходов рынка ИТ. Мы прогнозируем, что малые и средние предприятия потратят на ИТ 800 миллиардов долларов в 2010 году. Наши исследования показывают, что компании среднего бизнеса во всем мире увеличат свои расходы на ИТ в 2010 году на 5,4 процента по сравнению с уровнем расходов 2009 года ». *
Полный отчет Microsoft SMB / Partner Insight за 2010 год доступен по адресу
О Microsoft в малом бизнесе
Microsoft предлагает широкий спектр бизнес-решений, чтобы помочь малым и средним предприятиям (SMB) максимизировать производительность и расширить возможности бизнеса. Партнерская программа Microsoft включает более 640 000 местных экспертов в области технологий, в том числе около 20 000 специалистов по малому бизнесу. Microsoft также предоставляет различные виды финансирования, гибкие программы лицензирования и другие ресурсы, чтобы помочь малым и средним предприятиям развивать свой бизнес и реагировать на изменения на рынке.
Дополнительную информацию о специалистах по Microsoft Small Business и других ресурсах для малого и среднего бизнеса можно получить в Центре малого бизнеса Microsoft по адресу
О Microsoft
Основанная в 1975 году, Microsoft (Nasdaq: MSFT) является мировым лидером в области программного обеспечения, услуг и решений, которые помогают людям и предприятиям полностью реализовать свой потенциал.
3 комментария ▼
