Агент по недвижимости может позволить себе роскошь контролировать свою карьеру. Однако, чтобы быть успешным агентом по недвижимости, нужно усердно работать над связями с общественностью, установлением связей и созданием и поддержанием хороших отношений с клиентами. Успешные агенты по недвижимости - это те, кто знает, что их работа больше связана с людьми, с которыми они работают, а не с собственно недвижимостью.
$config[code] not foundДержите организованный ежедневник и планировщик, чтобы вы не пропустили какие-либо сроки или важные встречи. Ваш планировщик должен идти с вами повсюду. Если вы привыкли к электронной версии, такой как Blackberry или Palm Pilot, убедитесь, что она всегда заряжена. Очень непрофессионально пропустить встречу с клиентом или пропустить крайний срок для оформления документов или проверок.
Подарите каждому клиенту подарок на новоселье после того, как он продаст или купит дом у вас. Сделайте это приятным, запоминающимся подарком, а не подарочной картой. Если ваша комиссия составляет 2000 долларов, потратьте 100 долларов на корзину с вином или билеты на спортивные мероприятия, если они являются любителями спорта. Будь креативным. Чем больше вы запомнились, тем больше вероятность, что они не забудут позвонить вам в следующий раз, когда им понадобится агент, или направить к вам друзей и родственников.
Спросите каждого клиента их даты рождения и поместите их в органайзер поздравительной открытки. Карточные магазины часто продают их, и вы можете положить вкладки на месяцы года. Каждую неделю проводите несколько минут, просматривая и ожидая дни рождения. Отправить открытку с короткой, но персонализированной запиской. Клиенты запомнят этот вдумчивый жест, и он стоит всего несколько долларов и несколько минут вашего времени в год на одного клиента.
Будьте в курсе новых законов и проблем, возникающих в отрасли. Если в вашем офисе проводятся еженедельные или ежемесячные собрания, убедитесь, что вы там. Названные компании также предлагают бесплатные или недорогие курсы повышения квалификации. Знание - это сила, и чем больше вы знаете, тем больше сделок вы можете держать вместе. Часто продажи теряются, потому что вовлеченные стороны не знают, как сохранить сделку вместе.
Создайте базу данных почтовых меток со всеми именами и адресами текущих и прошлых клиентов. Попробуйте рассылать несколько рассылок несколько раз в год, чтобы ваше имя было среди людей. Этими рассылками могут быть недорогие открытки, праздничные открытки или, если вы можете, более дорогие информационные бюллетени - это всегда отличный способ поддерживать связь с клиентами.
Быстро отвечайте на звонки. По данным Национальной ассоциации риэлторов, наибольшие жалобы клиентов на их агентов по недвижимости оказывали отсутствие связи и длительность времени, необходимого для получения звонков. Выделите время каждое утро и день для звонков. Убедитесь, что у вас всегда есть мобильный телефон. Даже в стрессовых ситуациях легче иметь дело с этим заранее, чем откладывать на потом.
Совет
Держите свой офис в чистоте и порядке, чтобы вы не отставали и не теряли важные документы.
Предупреждение
Покупка и продажа домов могут быть стрессовыми для широкой публики, поэтому будьте готовы сделать много ручных операций, выставить много телефонных звонков и иметь дело с эмоционально расстроенными людьми. Держать их спокойными и счастливыми - ваш лучший выбор, но не теряйте хладнокровия, если они это сделают.
