Маркетологи электронной коммерции уже начинают просматривать свой контрольный список праздничного маркетинга, то есть, если они умны. Потому что они знают, как вы должны, никогда не рано начинать планирование.
Контрольный список праздничного маркетинга
Избегайте заброшенных корзин с помощью мобильных кошельков
Использование мобильных кошельков продолжает расти в геометрической прогрессии. Это должно быть удобно для потребителя в n-й степени, чтобы избежать массового отказа от покупки. Достаточно взглянуть на лигу сторонних платежей в:
$config[code] not found- Apple Pay выйдет в мобильную сеть к декабрю.
- Amazon Payments выпускает новые сторонние платежные приложения, которые делают покупки проще, чем падают в кибер-журнал.
- PayPal Credit как раз приближает рынок мобильных товаров с большими билетами.
Не забудьте мобильную атрибуцию
Мобильная атрибуция - залог успеха маркетинга в этом году. Можете ли вы связать свои мобильные расходы с значимыми немобильными результатами? Результаты финансовой деятельности? Большие мальчики, такие как Walmart и Target, уже готовы к этому. Чего ты ждешь?
Направляйте мобильных клиентов на свои целевые страницы
Мобильный клиент является ненасытным потребителем каждой медиа-платформы. Вы должны признать их в качестве основного рынка и источника дохода. Мобильные клиенты контролируют, с какими медиафайлами они будут взаимодействовать с вами, поэтому ваша задача - убедиться в том, что независимо от того, что это за медиа, от Facebook до Twitter, вы настроены на их получение и перенаправлять на целевую страницу с минимумом хлопоты или задержки. Этот курортный сезон действительно станет Днем покупателя мульти-устройств. Так что будьте готовы на всех фронтах.
Используйте Facebook для ретаргетинга клиентов электронной коммерции
Рекламные платформы быстро меняются. Facebook продолжает быть очень прибыльным, когда речь идет о ретаргетинге клиентов для электронной коммерции. Теперь они предлагают отслеживание в магазине. Если вы являетесь торговцем по всем каналам, соотношение кликов и кирпичей все время выглядит лучше. И их видео платформа растет как на дрожжах. Невозможно сказать, как далеко они смогут пройти в этот праздничный сезон, сотрудничая с eCommerce.
Сейчас Facebook стоит за YouTube по масштабируемому использованию видео. Facebook продолжает лидировать в двух областях:
- В использовании ретаргетинга пикселей. Просто оставьте один на своем сайте, чтобы мгновенно перенастроить заброшенных. Динамическая реклама в каталоге также использует интерес клиентов к вашему бренду.
- Помогая вам перенаправить подписчиков электронной почты. Вы можете загрузить CSV своих писем на Facebook, чтобы создать собственную аудиторию клиентов. Это будет ваш файл покупателя; это клиенты, которые имеют записи о покупке у вас. Они, как правило, являются статичной аудиторией, поэтому дайте им лучший шанс с рекламой, чтобы они не выгорели.
Помните об изменениях в Google
Истинной основой цифровых потребительских приобретений за последние десять лет, несомненно, является Google. Помните об этих изменениях Google, когда будете готовиться к праздникам:
- У Google теперь есть четыре текстовых объявления, которые находятся на вершине органических результатов. Поэтому больше рекламы, чем когда-либо, посвящено их рекламе.
- Adwords - практически новый пользовательский интерфейс для праздников, поэтому убедитесь, что вы знаете, где расположены все важные функции.
- Google повысит покупательское удовольствие пользователей поиска с помощью совершенно новой рекламной рекламы. Google говорит, что на них будет приходиться около сорока процентов будущих покупок в широком смысле, например, «зимняя одежда». Подумайте, что ваши рекламные объявления могут сделать со всем этим новым рекламным пространством!
- Другим важным дополнением на детальном уровне является их система использования более чем одной кампании наряду с минус-словами для направления рекламных объявлений на уровне ключевого слова.
Используйте Amazon Ads
Реклама на Amazon продолжает развиваться. Многие походы по магазинам теперь начинаются в Amazon, а не в Google. Amazon добавила минус-слова к объявлениям продавцов в конце 2015 года. Рекламная платформа Amazon получает гораздо больше возможностей, включая кампании для рекламных продуктов.
Не изобретай колесо
Не спешите делать каждую маркетинговую уловку новой. Есть много старых уловок, которые все еще стоит использовать:
Предложить подарочные карты
Подарочные карты никогда не устаревают. Предложите их прямо до 24 декабря.Заключайте сногсшибательные сделки, например, дарите покупателю подарочную карту на 120 долларов, когда он платит за подарочную карту на 100 долларов.
Получите ваш список адресов электронной почты убранным
Сейчас настало время, чтобы ваш список рассылки по электронной почте укрепился и удлинился. Подготовьте его к тому времени, когда гоблины будут стучать в двери к Хэллоуину.
Получите ваше расписание контента выстроились
Ваше расписание контент-маркетинга должно быть настроено так, чтобы публиковать контент за неделю до каждого выходного дня. Вы не будете писать посты о профориентации, если у вас нет четкой связи с конкретным праздником вместе с ним.
Анте на ваши цели ретаргетинга
Придерживайтесь своих целей ретаргетинга и повышайте ставку. Это потребители, которые почти совершили покупку. Выследи их и брось в них все, что у тебя есть; скидки, две по цене одной, бесплатная подарочная карта X-доллара, когда они размещают заказ на сумму X долларов. И, конечно же, этот старый резерв - бесплатная доставка!
Ориентируйтесь на самые последние посещения наиболее агрессивно. Если они посетили вчера, они с большей вероятностью ответят вам, чем если бы они посетили месяц назад.
Приведите свою торговую площадку в порядок
Прямо сейчас - не ждите до окончания Хэллоуина. Следите за отзывами о вашем бренде. Имейте инвентарь, готовый пойти. Держите своих продавцов под контролем; подделки дешевых брендов становятся в этом году более серьезной проблемой, чем когда-либо прежде.
Пришло время выполнить несколько нагрузочных тестов, если вы ожидаете действительно серьезного трафика. Убедитесь, что вы согласны и в курсе всех вопросов безопасности. Хакеры не сбиваются только из-за праздников. Они будут там, нюхают как волки, ищут самое слабое звено в цепочке кибербезопасности. Убедитесь, что вы не та ссылка!
Оцените ваши потребности в обслуживании клиентов
Отпуск - самое грубое время года для обслуживания клиентов. Оцените свой персонал прямо сейчас, чтобы предсказать любые проблемы в декабре. Тогда разберись с этими проблемами сейчас.
Может быть, холодная погода еще не достигла вашей части страны, и никто не получил этот костюм Санта из нафталиновых шариков - но эти праздничные распродажи приходят не только потому, что вы были хорошим маленьким маркетологом.
Используйте этот контрольный список праздничного маркетинга сегодня:
Скачать сейчас!
Вы должны начать планировать свой отпускной маркетинг сейчас, чтобы получить этот счастливый праздничный урожай за несколько месяцев!
Изображение покупок через Shutterstock
Ознакомьтесь с нашим Руководством по предоставлению бизнес-подарков, чтобы получить дополнительные советы о тенденциях праздников.
Ещё в: Праздники 6 комментариев ▼