Молли В. Форд из Salesforce: мы делаем равенство, потому что это хорошо, но и потому, что есть ценность для бизнеса

Оглавление:

Anonim

Я только что вернулся с конференции разработчиков TrailheaDX, которая состоится на этой неделе в Salesforce. Но это не похоже на другие конференции разработчиков, на которых я когда-либо был. Это связано с тем, что помимо ожидаемого внимания к кодированию, языкам, платформам, интеграциям и т. Д. Все мероприятие было наполнено равенством с разных точек зрения. И это не было болтовня, побочное шоу или мысль о том, чтобы просто сказать, что мы считаем равенство хорошим. Это было в центре событий, так как многие, если не большинство докладчиков были женщины-разработчики и люди цвета.

$config[code] not found

И как часть мероприятия Salesforce приветствовала усилия сообщества разработчиков компании по расширению возможностей для недостаточно представленных групп участвовать в создании приложений и участии в финансовых вознаграждениях, связанных с разработкой облачных решений.

Хотя я был там в качестве отраслевого аналитика, чтобы узнать больше о том, как развивается платформа Salesforce и как компания предоставляет инструменты, чтобы кодерам и некодерам было легче использовать набор инструментов, было здорово увидеть разнообразную группу людей. демонстрация и обучение 10 тысяч зарегистрированных посетителей тому, как создавать приложения разных типов. И даже вдохновляющие истории были разнообразны, и моим любимым занятием была беседа на свежем воздухе между главным представителем Salesforce Тони Пророком и выдающейся Бетти Рейд Соскин, старейшим в стране смотрителем парка в возрасте 96 лет!

Поскольку равенство было так важно для культуры Salesforce, я был рад провести несколько минут в беседе с Молли К. Форд, старшим директором по глобальному равенству для Salesforce. Молли поделилась со мной, почему Salesforce поставила равенство в центр организации, влияние бизнеса на компанию, которое она уже оказывает, и почему это важно для будущего организации, когда речь идет о привлечении тысячелетних людей в компанию.

Ниже отредактированная стенограмма нашего разговора. Чтобы увидеть полное интервью, воспроизведите видео ниже или щелкните встроенный проигрыватель SoundCloud.

* * * * *

Тенденции Малого бизнеса: Одна из вещей, о которой я хотел поговорить с вами, - это вся роль равенства в Salesforce, но, прежде чем мы это сделаем, возможно, вы могли бы рассказать немного о себе.

Молли Q. ФордЯ семь лет работаю в Salesforce Ohana. Оана - это гавайский термин для семьи, поэтому наша семья выбрана частью базы сотрудников. Я начал свою карьеру как коммуникационный человек. На протяжении всех моих лет я всегда искал представления или возможности увидеть людей, подобных мне, на сцене, чтобы эти люди отразились на мне. Я органически начал во время своего PR-пребывания здесь, в Salesforce, работать над тем, чтобы ставить женщин на сцену, цветных людей и действительно желать, чтобы это сообщество отражалось в голосах, которые мы слышим от Salesforce. Это привело меня к созданию женского саммита в Dreamforce. Это был 2015 год, и он проводился на Dreamforce, известной как крупнейшая в мире конференция по программному обеспечению, и проводил целый день, посвященный исследованию женщин-лидеров, женщин-лидеров мысли. Итак, вы видите эти удивительные разговоры, происходящие на сцене, а затем вы смотрите туда и говорите «Вау, это все дамы». Действительно мощный. Это превратилось в меня, создающего мою собственную роль.

Я перешел к успеху сотрудников или к тому, что мы здесь называем HR, работая над разнообразием, и в течение нескольких месяцев компания решила, что мы сделали что-то для защиты ЛГБТ в Индианаполисе. Мы сделали равную оплату. Мы ориентируемся на женщин с высоким потенциалом и на продвижение в области гендерного равенства в Salesforce, но мы действительно хотели команду, которая была бы активной и подотчетной. Где ответственность? Кто руководит этой стратегией для компании?

Итак, подумайте о Salesforce в том смысле, что у нас есть четыре основные ценности: доверие; доверие является нашей главной ценностью, доверие наших сотрудников, доверие наших клиентов. Затем рост, инновации, а затем равенство. Итак, мы сказали, как мы действительно живем в условиях равенства и управляем этим? После этого мы наняли Тони Пророка в качестве нашего директора по вопросам равенства. Тони был давним клиентом Salesforce от HP и Microsoft, и у него была возможность переехать и стать частью нашей Salesforce Ohana, и мы создали команду, которая сказала, что нам нужно сосредоточиться на обеспечении равенства для компании.

Как мы превращаем это в основную ценность? На самом деле мы хотим равенства, как будто мы являемся бизнес-единицей, как облачная стратегия для компании. У нас есть V2MOM, поскольку вы знаете наш руководящий принцип для компании.

Тенденции Малого бизнеса: Просто чтобы люди знали, что значит V2MOM…

Молли В. Форд: Да, абсолютно. Видение, а затем ваши ценности, методы, препятствия, меры. Итак, если мы сказали, что моя V2MOM - это чтобы похудеть, тогда мы скажем: хорошо, как мы все это осуществим, и как мы к этому относимся, и каковы наши методы? Как мы это сделаем? Это пить воду, заниматься спортом, пробежать марафон, и каковы ваши препятствия и меры, чтобы это произошло? Таким образом, мы создали офис равенства. Мне нравится говорить, что моя дневная работа - продавать равенство, чтобы привести наших сотрудников в это путешествие. Мне нужно 30 000 сотрудников и наших клиентов, чтобы присоединиться к нам на этом пути к равенству.

$config[code] not found

Деловая ценность равенства

Тенденции Малого бизнеса: Salesforce была действительно успешной компанией на протяжении многих лет. Какую роль играет равенство в этом продолжающемся успехе и какую роль оно будет играть в будущем?

Молли Q. ФордНу, мы знаем из исследований, проведенных McKenzie, что компании, ориентированные на гендерное и расовое равенство, имеют возможность превзойти своих конкурентов, что они могут быть более успешными. Таким образом, мы делаем равенство, потому что это хорошо, но мы также делаем это, потому что есть ценность для бизнеса. Мы также считаем, что наш рассказ о равенстве между равенством и отдачей по нашей модели 1-1-1, где мы отводим 1% наших сотрудников времени школам, 1% нашего капитала - некоммерческим организациям и НПО, которые могут использовать наши продукты. Это помогает нам привлекать и удерживать таланты. Люди хотят прийти в компанию, которая говорит: подождите, у нас нет ответов на все вопросы, но мы стараемся, и, что более важно, мы говорим, что мы будем защищать наших сотрудников и клиентов.

Тенденции Малого бизнеса: Вы, ребята, делаете специальную награду за равенство сегодня вечером.

Молли Q. Форд: Да.

Тенденции Малого бизнеса: Равенство стало действительно центральной частью Salesforce, только начав с того, что менее двух лет назад.

Молли Q. ФордАбсолютно

Тенденции Малого бизнеса: Почему это так быстро стало частью культуры?

Молли Q. ФордЯ думаю, что это время, когда мы видели, как Salesforce снова предпринимают некоторые шаги в Индианаполисе, выступая против дискриминационного законодательства, защищающего интересы женщин и равную оплату труда, и это стало временем, когда мы сказали: хорошо, давайте сосредоточимся. Как мы это делаем и управляем нашим бизнесом? Я также думаю, что это время, когда наши сотрудники … Вы знаете, что исследования говорят нам, что миллениалы хотят работать в компании, которая дает им большее чувство цели на работе, которая занимается этой пропагандой. Мы видели, как Марк Бениофф встал пару недель назад и поговорил об активности генеральных директоров. Ответственность не только за наших акционеров, но и за защиту наших ценностей. И мы очень рады сегодняшним наградам за равенство.

Награды Salesforce Equality Award будут отмечены первопроходцами, выступающими в защиту равенства, которые встают и используют свой голос. Например, это актриса Эван Рэйчел Вуд. Она встала и фактически свидетельствовала о #MeToo, и о преследовании, которое происходит в ее отрасли.

$config[code] not found

Тогда у нас есть почетный бывший мэр Сан-Франциско Эдвин Ли. Мэр Ли был сильным партнером Salesforce. Особенно в продвижении технологий в образование. Помогая нам в нашей программе, которая называется просто «Обведите школы», где руководители Salesforce идут в партнерство с директором школы, государственной школы, и мы спрашиваем, что вам нужно и как мы можем вам помочь. Означает ли это, что вы покупаете iPad для классной комнаты, или это означает рисовать граффити и предоставлять дискреционный фонд. Таким образом, это партнерство с мэром Эдом Ли было неоценимым для Salesforce. Он будет скучать. Поэтому мы хотим почтить его наследие, и его жена присоединится к нам, чтобы отпраздновать его награду.

Также у нас есть почетная Стиви Уандер. Как это удивительно? Первопроходец и активист в области равенства, чья музыка напоминает саундтрек 70-х, 80-х и даже современных времен. Тогда у нас есть Эмили Чанг. Она также якорь для Bloomberg, но и автор Brotopia. Так что на самом деле выявляются некоторые разговоры, которые происходят в Силиконовой долине о том, является ли это братской культурой или дискриминацией, и как мы можем реально добиться гендерного равенства и технологий.

И последнее, но не менее важное: мы здесь, в TrailheaDX, и хотим поблагодарить наших разработчиков. И это Шонна Хьюз. А по субботам она преподает Pop Up Tech. Она берет детей с недостаточным обслуживанием и учит их, как кодировать. Она учит их, как активно участвовать в экономике Salesforce. Итак, сегодня вечером мы не пожалеем времени, чтобы почтить наших героев и наших героев. В нашем сообществе есть первопроходцы равенства. Просто признать их за работу, которую они делают, и просто дать им понять, что они ценятся и являются частью нашей Оханы.

Тенденции Малого бизнеса: Если мы посмотрим через пять лет, где вы надеетесь на равенство, не только для Salesforce, но особенно когда речь идет о техническом сообществе, где вы видите равенство через пять лет, если дела, которые вы делаете, завоевывают популярность с другими компаниями?

Молли Q. ФордЯ думаю, что многие компании присоединились к нам на этом пути к равенству. Мы в долине, мы делимся лучшими практиками, мы говорим. Мы заметили, что ни у одной компании сейчас нет ответов на этот вопрос, но мы все над этим работаем. Итак, одна вещь, которую мы делаем, - мы работаем над тем, чтобы сделать Salesforce более инклюзивным. Мы надеемся, что это распространится. Как вы попадаете в наши стены и становитесь более инклюзивными, и как мы можем распространять это вовне? Сейчас, через пять лет, сложно сказать. У нас так много проблем с равенством, с которыми мы сталкиваемся, но я надеюсь, что мы будем развиваться. У нас есть эти победы по пути, и мы можем праздновать наши успехи.

Тенденции Малого бизнеса: И где люди могут узнать больше о том, что Salesforce делает с равенством?

Молли Q. Форд: Вы можете узнать об этом на salesforce.com/equality. Мы располагаем информацией о первопроходцах равенства и в полной прозрачности. У нас есть наши данные о разнообразии и статистика, а также отчеты о том, что мы делаем как компания. У нас есть много информации о группах Оаны или ресурсных группах сотрудников. Это те 10 организаций, которые возглавляют волонтеров, которые помогают нам обеспечить равенство внутри Salesforce.

Это часть серии интервью с лидерами мысли. Стенограмма была отредактирована для публикации. Если это аудио или видео интервью, нажмите на встроенный проигрыватель выше, или подпишитесь через iTunes или через Stitcher.