Бесплатная доставка, безупречный опыт покупок, приведший к скачкам в расходах Cyber ​​понедельник

Оглавление:

Anonim

Сила скидок была продемонстрирована еще раз в этом году во время праздничных выходных, так как все больше людей пытались поймать предложения онлайн-покупок на День Благодарения, Черную пятницу и Кибер-понедельник.

Результаты ранних каникул в 2018 году

Согласно отчету компании Comscore по измерениям и аналитике Comscore (NASDAQ: SCOR), в кибер-понедельник 2018 года были зафиксированы колоссальные $ 6 млрд. Онлайн-продаж.

$config[code] not found

День благодарения стал «самым мобильным» днем ​​покупок в течение трех ключевых дней, а общие расходы на цифровую торговлю в этом году достигли 40%.

«После приятного ужина в День Благодарения многие потребители, похоже, с удовольствием поселились, запрыгнули на свои мобильные устройства и получили информацию о предложениях и акциях в Интернете», - объясняет Ян Эсслинг, директор по инновациям в области опросов, Comscore, в своем блоге. объявляя их анализ трех дней праздничных покупок.

Между тем, по данным аналитической компании Reston из Вирджинии, общая цифровая коммерция, которая включает в себя расходы на настольные и мобильные устройства, выросла на 36% в Черную пятницу и на 38% в День благодарения. Cyber ​​Monday, который продолжает царить как самый большой день расходов, поднялся на 28% по сравнению с 2017 годом.

В целом, Comscore отмечает, что онлайн-расходы взлетели выше, чем 14 миллиардов долларов, потраченных онлайн в течение трех ключевых дней: Дня благодарения, Черной пятницы и Кибер-понедельника.

Факторы, приводящие к скачкам в долларах цифровой коммерции

Некоторые из основных факторов, которые Comscore определяет как побуждающие людей совершать покупки в Интернете и приносящие бизнесу хороший всплеск долларов цифровой коммерции, включают в себя:

1. Бесплатная доставка

81% транзакций и колоссальные 90% долларов США были потрачены на транзакции, включающие бесплатную доставку в этом году, что подчеркивает, что бесплатная доставка стала автоматической для потребителей.

2. Ранние Акции

Считается, что различные промо-акции, сделки и «недели сделок» вызвали рост потребительских расходов в начале сезона покупок, что привело к более раннему сдвигу долларов электронной торговли для розничных продавцов. Потребители ищут предложения и совершают праздничные покупки раньше каждого года.

3. Плавный шоппинг

Рост числа мобильных устройств и смартфонов с большими экранами Ритейлеры с оптимизированными интернет-магазинами для совершения покупок без трения пожинали плоды потребителей, становясь все более удобными для покупки дорогих товаров в Интернете, особенно на мобильных устройствах.

В то время как в Черную пятницу и День Благодарения по сравнению с прошлым годом незначительно сократился пешеходный трафик, общий рост онлайн-торговли в течение всего сезона покупок был сильным и, как ожидается, останется сильным.

«Мы рассматриваем результаты этих ключевых праздничных дней как хороший предвестник для активного онлайн-сезона праздников», - говорит Эсслинг. «Ритейлеры, безусловно, делают все возможное, чтобы продвигать товары пораньше и часто, что может означать более тяжелые дни, в начале сезона и более мягкие покупки в последнюю минуту».

Фото через Shutterstock

1