Маркетинг и продажи клиентам - это действительно отношения. Таким образом, вам нужна система для эффективного развития этих отношений. Affinity - это новый тип платформы CRM, который использует машинное обучение и обработку естественного языка для интеллектуального развития отношений.
Узнайте больше о компании и ее новом подходе к CRM в центре внимания малого бизнеса на этой неделе.
Что делает бизнес
Предлагает простую CRM-платформу для бизнеса.
$config[code] not foundВице-президент по маркетингу Affinity Энн Герини рассказала «Small Business Trends»: «Мы предлагаем платформу для анализа отношений, которая использует мощную запатентованную технологию, чтобы помочь пользователям строить, развивать и развивать свои профессиональные отношения с минимальными усилиями. Он позволяет людям определить, кто лучше всего подходит для знакомства с другим человеком или компанией, используя машинное обучение и обработку естественного языка, чтобы сканировать потоки коммуникации, скрытые в их сети, и определить степень взаимосвязи одного человека с другим. В то же время наша платформа автоматизирует процесс управления отношениями, чтобы исключить ручную работу, связанную с рабочими процессами CRM или управлением каким-либо типом конвейера; ушли в прошлое дни ручного ввода данных для управления вашими клиентами, клиентами и сделками. Мы также предлагаем поддержку расстановки приоритетов, выявляя точки данных, такие как пропущенные электронные письма или холодные отношения, чтобы убедиться, что пользователи не бросают вызов важным отношениям ».
Деловая ниша
Использование запатентованной технологии для доступа к разведке отношений.
Герини говорит: «Наши запатентованные алгоритмы раскрывают скрытые возможности, сидящие в пользовательских сетях.С тех пор как Affinity впервые сосредоточилась на решении проблемы структурирования больших стеков данных, таких как коммуникационные потоки, мы стали лучшей в своем классе платформой для автоматического заполнения и самым простым способом управления отношениями с сенсорным экраном ».
После важной реализации. Герини объясняет: «Двое из трех соучредителей компании - Рэй Чжоу и Шубхэм Гоэл - были соседями по комнате в Стэнфорде и работали вместе в программе инкубатора под названием« Гараж ». В то время они говорили о совместном начале бизнеса, но они на самом деле не знал, каким видом бизнеса они хотят заниматься. Таким образом, они намеревались поговорить с как можно большим количеством разных типов работающих специалистов, на самых разных должностях, из разных областей, чтобы понять, что они сделали. После десятков и десятков интервью Рэй и Шубхэм поняли, что все профессионалы - будь то юристы или бухгалтеры, инвесторы или предприниматели - по сути, делают то же самое для достижения успеха: они управляют отношениями с другими людьми. В то же время соседи по комнате поняли, что не было хороших технологических инструментов, которые могли бы помочь людям построить и управлять этими отношениями. Поэтому они решили создать что-то, что позволило бы людям делать именно это. Они создали ранний прототип и поделились им с Джо Лонсдейлом, одним из самых выдающихся предпринимателей и инвесторов Силиконовой долины. Джо сразу же был впечатлен продуктом и подписал контракт со своим третьим соучредителем, чтобы помочь начинающим предпринимателям превратить свою платформу в успешный бизнес ». Получение их первого платящего клиента. Герини говорит: «Даже несмотря на исключительный рост в первый год нашей работы, а также на подписание контрактов с компаниями из списка Fortune 500 и некоторыми из лучших в мире венчурных компаний, этот первый клиент доказал, насколько ценным является наш продукт и как он сразу же улучшил отношения с клиентами». Начиная бизнес прямо из колледжа. Герини добавляет: «Соучредители беспокоились, что у них не было достаточно опыта, но оказалось, что их страсть, сосредоточенность и настойчивость более чем компенсируют их недостаток опыта - это и наличие ветеранов отрасли, таких как Джо Лонсдейл, в доска тоже не повредила. Строим платформу. Герини объясняет: «Мы вложили основную часть нашего финансирования в инженерные ресурсы, чтобы мы могли продолжать строить самую мощную и многофункциональную платформу управления взаимоотношениями на планете. Если бы у нас было еще 100 000 долларов, мы бы сделали то же самое. Мы продолжаем нанимать лучших плеймейкеров во всех департаментах, которые хотят закатать рукава, чтобы построить это вместе ». «Лучший способ предсказать будущее - это придумать его». - Алан Кей * * * * * Узнайте больше о Центр малого бизнеса программа Изображение: Affinity, соучредитель Джо Лонсдейл, обращаясь к командеКак начинался бизнес
Большая победа
Самый большой риск
Как они потратили дополнительные 100 000 долларов
Любимая Цитата
