Банки работают по-разному, создавая свои позиции в сфере маркетинга и продаж. Многие считают, что координатор банковских продаж является «универсальным» для всего продукта маркетинга. Фактическая должность и обязанности координатора банковских продаж могут быть широкими или могут быть сосредоточены в конкретной области, в зависимости от философии продаж отдельного банка.
маркетинг
Исторически, банки известны тем, что спонсируют большинство местных действий. Координатор банковских продаж, как правило, является «лицом» банка на этих мероприятиях, продвигая банк через сеть. Координатор также может нести ответственность за индивидуальные маркетинговые усилия каждого филиала, устанавливая стенды на торговых ярмарках, создавая рекламу для банка и покупая рекламу в местных и региональных средствах массовой информации.
$config[code] not foundИпотечные кредиты
У большинства банков сегодня есть отдел ипотеки. Работа координатора банковских продаж состоит в том, чтобы связываться с риэлторами, адвокатами и бухгалтерами, чтобы попытаться убедить своих клиентов приобрести ипотечный кредит через свой банк. Это делается с помощью холодных звонков, «обед и учится» и «встречать и приветствовать». Кроме того, координатор продаж банка может попытаться привлечь клиентов через другие маршруты, такие как маркетинг для жителей жилых комплексов, выпускников колледжей и новичков в этом районе.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемКоммерческие кредиты
Отдел коммерческого кредитования обычно является самой крупной частью любого розничного банка. Задачей координатора продаж банка является привлечение нового бизнеса в этот отдел посредством налаживания связей и использования текущей клиентской базы банка. Это достигается путем предоставления возможностей кредитования новым предприятиям в этом районе или тем, кто хочет расширяться.
Основные депозитные отношения
Хлеб с маслом любого банковского портфеля - это счета клиентов в базовых чеках, сбережениях, денежном рынке и депозитных сертификатах. Эти клиенты видны ежедневно и приносят большую часть комиссионных доходов банку; они также являются теми, кто может наиболее легко закончить свои отношения с банком. Крайне важно, чтобы эти клиенты были довольны, и чтобы они могли привлечь своих друзей и семью к себе в банк. Координатор банковских продаж делает это с помощью базовых методов работы с клиентами, таких как дни благодарности клиентов и подарки клиентам, которые привлекают новых клиентов.
Варианты инвестиций
Банки начинают диверсификацию, добавляя в свой портфель инвестиционные продукты, такие как IRA, фондовые и пенсионные счета. Эти учетные записи, как правило, довольно большие и их трудно перемещать; поэтому, как только вы получите клиентку, она, скорее всего, останется. Эти типы клиентов лучше всего найти, просматривая имеющуюся клиентскую базу и продавая им новые продукты. Координатор банковских продаж просматривает текущую клиентскую базу данных и находит тех клиентов, которые имеют высокие остатки на своих расчетных и сберегательных счетах, и пытается преобразовать их в инвестиционный счет. Это отличный способ улучшить отношения банка с существующими клиентами.
Координатор продаж банка отвечает за удовлетворение текущих клиентов, привлечение новых клиентов и маркетинг банка для сообщества. Если все сделано хорошо, эта работа может стать бесценным активом для любого банковского учреждения.