Получение чаевых в качестве экономки отеля - настоящая награда; многие гости отеля даже не думают о том, чтобы дать им чаевые. Некоторые из самых низкооплачиваемых работников в отелях, домработники отеля делают все, от уборки туалетов и душевых до изготовления кроватей и складывания белья. Делать чаевые в качестве экономки отеля непросто, поэтому крайне важно понять некоторые методы, которые вы можете использовать, чтобы повысить свои шансы на получение лучших советов.
$config[code] not foundСделай себя видимым. Приближаясь к гостям в коридорах и в их комнатах, будьте доброжелательны, приветствуя их и спрашивая, каково ваше обслуживание. Кроме того, спросите их, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы сделать их пребывание лучше. Если они не знают, что вы там, они, вероятно, не будут давать вам чаевые. Если вы им внушаете беспокойство и близость, они могут запомнить это и дать вам лучший совет.
Смотри профессионально. Это влечет за собой поддержание аккуратного внешнего вида, поддерживая надлежащую личную гигиену и чистую и выглаженную униформу. Регулярно делайте стрижку и хорошо ухоженные ногти. Гладьте свою форму перед каждой сменой, чтобы сохранить свежий вид. Взгляд профессионала соблазнит гостей действовать более профессионально, дав вам лучший совет.
Чистите ванные комнаты ваших гостей каждый день. Даже если ваш работодатель или начальник требует, чтобы вы чистили ванные комнаты только после выезда каждого гостя, уборка ванной комнаты для гостей каждый день ее пребывания будет сообщать гостю, что вы заботитесь о ее комфорте. Это также показывает гостю, что она не просто еще один гость в ваших глазах. Ванные комнаты - это личное, но часто грязное помещение для уборки, поэтому уборка каждый день дает вам хороший шанс дать вам лучший совет.
Познакомьтесь с постоянными гостями отеля. В большинстве отелей будут гости, которые часто останавливаются там, особенно из-за бизнеса, а также по семейным и другим причинам. Гостям нравится, когда люди называют их по имени или помнят, что им не нравится мята на подушке, но они предпочитают ее, например, на комоде. Познакомившись с их именами и особенностями, вы значительно повысите свои шансы получить лучший совет.
Оставьте записку в первую ночь гостя, в которой спрашивает о любых особых запросах, которые у него есть. Есть много людей, которые предпочитают, чтобы вы не делали мелочей, таких как стелить постель и поднимать одежду с пола. Оставляя записку, в которой он просит вас сказать, чего он хочет, вы показываете, что вы действительно заинтересованы в его удовлетворении и что вы признаете, что он может не нуждаться в определенных услугах.
Предупреждение
Никогда не забывайте запирать двери комнат, которые вы убираете; гость, вероятно, не даст вам чаевых, если вы положите его вещи в положение, в котором они могут быть украдены.
