Неподчиненные сотрудники могут негативно повлиять на рабочее место. Этот негатив может распространиться на других коллег, а также на менеджмент, и, оставшись без внимания, рискует отогнать хороших сотрудников. В то время как вмешательство руководства может уменьшить негативное влияние непокорных сотрудников, иногда сокрушенные и извиняющиеся сотрудники могут помочь устранить нанесенный ими ущерб, если их плохое поведение не повторяется.
$config[code] not foundВыявить неподчинение
Непослушные сотрудники должны быть обращены к их поведению, как только оно проявится.Признаки неповиновения включают в себя несоблюдение директив руководства, угрозу групповым проектам из-за неучастия, задержку проектов или отказ от участия на соответствующих уровнях, или иное несоблюдение предписанных рабочих параметров. Сотрудник, проявляющий такое поведение, должен проконсультироваться с менеджером.
Адрес неподчинения
Проведите приватный разговор с непокорным сотрудником и спокойно обрисуйте неприемлемое поведение. Обращайтесь к корпоративной политике, которая диктует приемлемые уровни производительности и дает сотруднику возможность ответить. Если сотрудник приносит извинения за свое поведение и дает вам уверенность в том, что подобная схема не возникнет в будущем, поверьте на слово сотруднику. Попросите, чтобы она принесла извинения коллегам и другим сотрудникам, которые были затронуты ее отношением или ее действиями.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПоведение документов
Даже если сотрудник приносит извинения, инцидент и ваш разговор о проблеме все равно должны быть задокументированы. Напишите краткое изложение происшествия, обрисуйте в общих чертах ваш разговор, объясните дисциплинарные меры, принятые в случае возникновения подобного происшествия в будущем, и попросите сотрудника просмотреть ваши заметки и подписать документ. Поместите документы в файл сотрудника и сослаться на него, если подобная проблема возникнет в будущем.
Отслеживайте текущие паттерны поведения
Даже если непокорный сотрудник извиняется перед вами и коллегами, это не стирает прошлого поведения и не создает пропуска для будущего непрофессионализма. Если неповиновение возникает снова, повторите шаги консультирования и пересмотрите дисциплинарные термины, изложенные в вашем первоначальном разговоре. Даже если сотрудник продолжает приносить извинения или заявляет, что поведение не будет повторяться, вы все равно должны выполнить все необходимые дисциплинарные меры. Некоторые непослушные работники будут пытаться манипулировать вами через вид раскаяния.
