Посмотрим правде в глаза - это то, к чему мы все стремимся, верно? Мы хотим быть признанными экспертами в своей области. Мы хотим, чтобы клиенты признавали наш опыт, чтобы они доверяли нам свои доллары. Мы хотим, чтобы блоггеры и репортеры считали нас экспертом, чтобы они использовали их в качестве источника и отправляли трафик по-своему. И, конечно же, мы хотим, чтобы Google считал себя экспертом, поэтому у него появятся новые взгляды и больше конверсий. Мы все боремся с экспертной игрой. Но как мы действительно становимся единым целым?
$config[code] not found
Меня часто спрашивают, как владельцы малого бизнеса должны развивать свой опыт в Интернете. Ниже приведен расширенный вариант ответа, который я часто даю.
1. Быть другим
Первый шаг к тому, чтобы стать экспертом, известен вообще. И для этого нужно выделиться. Определите, что отличается или немного странно в вашем бизнесе, а затем удалите его изо всех доступных пор. Теперь, прежде чем сходить с ума, просто быть странным не достаточно. Вы должны быть странным, чтобы служить вашей аудитории. Что странного в тебе это помогает им достичь своих целей? Как ваша уникальность делает вас более подходящим для удовлетворения их потребностей? Это ваша разница
Если вы не знаете, какой у вас POD, спросите свою аудиторию. Почему они имеют с вами дело? Что заставляет их возвращаться? Вы можете быть удивлены тем, что они говорят вам.
2. Рассказывать истории
Постоянно рассказывайте истории о своем бренде и своей отрасли. Это то, как люди будут связываться с вами и как вы станете незабываемыми. Делитесь собой, приобретайте личный характер и привязывайте его к целям ваших клиентов.
С точки зрения бренда - создавайте контент, который показывает ваш POD в действии. Расскажите истории, которые демонстрируют, как вы ведете бизнес, разместите фотографии ваших потребителей, взаимодействующих с вашими продуктами. Убедитесь, что эти предметы легко найти и поделиться. Создавайте истории о своей отрасли, создавая персонажей из крупнейших игроков, освещая проблемы и устанавливая свой бренд в качестве решения. Если вы не задумываетесь над тем, как включить рассказывание историй в свой маркетинг, вам будет сложнее помнить, как вас зовут и о чем вы.
3. Построить отношения
Станьте опытным сетевиком. Если вы знаете кого-то, кто должен знать кого-то другого, подключите его. Если есть блоггер, на чьи радары вы хотите попасть, свяжитесь с ними. Прокомментируйте их блог и предложите полезные советы, помогите им решить проблему, с которой они сталкиваются, подключите их к человеку в вашей сети, который, по вашему мнению, должен знать. Понемногу эти «акты доброй воли» помогут вам создать мощные отношения, которые вы сможете использовать в будущем. Будьте добры и полезны всем, с кем встречаетесь. Частично потому, что придет время, когда ваша щедрость окупится, а также потому, что это просто хороший способ быть.
4. Говорите о своей отрасли, а не о себе
Напишите больше о своей отрасли и мире вокруг вас, чем о своих собственных продуктах или услугах. Если кто-то заинтересован в том, чтобы узнать о ваших продуктах, он может найти эту информацию самостоятельно. Вместо этого возбуждайте их интерес, рассказывая о том, что их волнует. Если вы продаете экологичные технологии, сосредоточьтесь на вопросах, которыми увлечена ваша аудитория, и поделитесь своей позицией. Установите себя в качестве лидера мысли и станьте частью разговоров, которые происходят вокруг. Чем больше вы будете говорить о ключевых проблемах, связанных с вашей отраслью, тем больше вы будете восприниматься окружающими как эксперт.
5. Быть увиденным
Как только вы определите, чем вы хотите быть известными, вы увидите, что говорите об этом. Не будь настенным. Гостевой блог на других сайтах, участие в онлайн-беседах, посещение конференций, и, где вы можете, высказать свое мнение и свое мнение. Вы будете удивлены, насколько «стать экспертом» на самом деле означает «быть замеченным и говорить о чем-то». Несколько грустно указать на это, но чем больше ты увидишь, тем более подходящие люди будут ставить тебя на пьедестал.
6. Показать результаты
Конечно, вы должны быть в состоянии сделать больше, чем просто говорить. Вам также нужно будет доказать свою соль, показывая свои результаты. Изучите примеры, показывающие, как вы помогли Клиенту X увеличить свой доход на 200 процентов за год, когда он работал с вами. Опубликовать отзывы клиентов, которые объясняют, как ваш продукт сделал их жизнь проще. Документируйте свой успех и делитесь им в форме полезных советов и тактик, из которых другие могут извлечь уроки. Соберите информацию и поделитесь ею со всей своей отраслью, чтобы каждый мог извлечь из нее пользу.
7. Продолжайте учиться
Как только вы достигаете определенного уровня успеха, становится довольно легко продолжать говорить о том, что вы сделали, вместо того, чтобы делать что-то новое. Проблема в том, что в конечном итоге у вас закончатся вещи, о которых вы хотите поговорить, или темы, о которых вы хотите поговорить (например, о тех же самых старых вещах), которые больше не будут столь ценными. В своих попытках стать экспертом, не забывайте постоянно учиться тому, в чем вы пытаетесь стать экспертом. Это то, как вы расширите свое лидерство в мышлении, это то, как вы будете продолжать получать приглашение обратно за стол. и именно так вы, в конечном счете, сможете лучше обслуживать своих клиентов. Вы можете считаться экспертом все, что вы хотите - если вы не можете сделать резервную копию, в конечном итоге вы поймете, что клиенты вас покинут.
8. Будь скромным
Не поддавайтесь желанию выпить свою собственную помощь Kool, сосредоточив внимание на отдаче другим. Вместо того, чтобы погладить себя по спине, вместо этого поднимите других. Это не только сделает вас более привлекательным человеком, вы также создадите ценные связи, которые сможете использовать в будущем. Потому что никто не становится экспертом самостоятельно. Они делают это с помощью всех, кто их окружает.
Выше приведены советы, которые я бы дал всем, кто пытается повысить свой опыт в Интернете. Что я пропустил?
Фотография бизнесмена через Shutterstock
12 комментариев ▼
