Хотите создать продукт, который действительно настраивается для каждого клиента? Возможно, вы могли бы кое-что узнать у нью-йоркского парфюмера Сью Филлипс.
Пример того, как настроить ваш сервис
У Phillips есть «Scentarium», где клиенты могут создавать свои собственные ароматы. Но речь идет не только о том, чтобы позволить клиентам бегать и заставлять их разбираться самостоятельно. За $ 500 за сеанс «один на один» у Филипса есть целый процесс, посвященный тому, чтобы помочь людям найти свою идеальную комбинацию ароматов.
$config[code] not foundОн начинается с индивидуальной викторины, предназначенной для определения семейства ароматов, к которым вы можете быть привлечены. Тогда посетители могут на самом деле пройти и почувствовать некоторые из доступных ароматов. Наконец, они могут сузить его до нескольких фаворитов и разлить по бутылкам. Посетители также получают карту с точной формулой, чтобы при необходимости они могли легко заказать заправку того же запаха.
Клиенты, желающие заплатить за этот вид опыта, должны обращаться с осторожностью.Важно предложить действительно уникальный для них продукт, а также соответствующий сервис. Малые предприятия, стремящиеся предложить аналогичные премиальные, настраиваемые продукты или услуги, должны принять это к сведению. Убедитесь, что вы предложили достаточно много разных комбинаций. Клиенты должны предложить что-то действительно уникальное или даже единственное в своем роде.
Изображение: Scenterprises
Больше в: Что
