Оценка производительности может быть нервной, особенно если ваш босс очень критичен в некоторых областях вашей работы. Ваш менеджер, вероятно, оценит вашу эффективность в различных областях, обсуждая плюсы и минусы, связанные с целями, командной работой и отношением. Когда он закончит свою оценку, у вас должно быть время ответить на его комментарии.
Будь готов
Оцените свою эффективность, имея в своем распоряжении статистику, касающуюся вашей работы, и ваши собственные оценки того, насколько хорошо вы достигли своих целей и задач. Если вы получили благодарственные письма от руководителей отделов или клиентов, принесите их с собой. Подумайте заранее, какую критику ваш начальник может иметь в отношении вашей работы, и будьте готовы защитить себя в этих областях. Например, если ваш начальник несколько раз говорил с вами о ваших продажах с момента вашей последней оценки, подготовьтесь к встрече с отчетами о продажах и другой информацией, в которой подробно описываются ваши успехи.
$config[code] not foundПодтвердить Точные Комментарии
Если ваш начальник делает отрицательные, но правдивые комментарии, не пытайтесь оправдываться или оправдывать области, где ваша производительность должна быть лучше. Вместо этого, признайте озабоченность вашего менеджера, предоставьте объяснение, если это уместно, и предложите предложения для продвижения вперед в позитивном ключе: «Я понимаю ваши опасения по поводу моих продаж. Я ожидал большего от себя. Приведение клиентов в соответствие с новой ценовой структурой заняло больше времени, чем я ожидал, но я уверен, что теперь, когда все привыкли к изменениям, мы можем двигаться вперед и заключать долгосрочные контракты в ближайшие месяцы ».
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСпор Неправильные предположения
Хотя вы не хотите вступать в словесную войну со своим боссом, опровергая его негативные комментарии, если он не в своей базе или имеет неправильное представление о какой-то области вашей работы, поставьте его прямо в профессиональную манеру. Например, вы могли бы сказать: «Вы упомянули, что мои цели по продажам отклонены на 50 процентов, но мои расчеты показывают, что я только на 10 процентов ниже прогнозов, и похоже, что я нахожусь на пути к тому, чтобы превзойти наши первоначальные цели к концу квартал. »Предоставьте резервные документы, чтобы поддержать ваши комментарии, где это возможно.
Двигаться вперед
Даже если ваша оценка эффективности содержит отрицательную оценку, старайтесь сохранять оптимизм и позитивный настрой, когда вы просите о помощи, чтобы найти пути улучшения. Работайте вместе, чтобы создавать новые достижимые цели, устранять неполадки в проблемных областях и предоставлять информацию о том, что вам нужно для профессионального совершенствования. Поблагодарите своего босса за то, что он обратил ваше внимание на проблемные области, и подтвердите вашу преданность своей работе и вашу приверженность работе на оптимальном уровне.
Следовать за
Если негативная оценка поражает вас неожиданно, вы, вероятно, не думали готовиться к защите с помощью отчетов о продажах и прогнозов. Вы также можете быть эмоциональным, шокированным и неуверенным, как реагировать. Если ваша плохая оценка застигла вас врасплох, постарайтесь сохранять спокойствие и попросите вашего начальника выделить время для обработки информации и еще раз поговорить позже.
