Из уст в уста маркетинг может быть мощным инструментом для малого бизнеса, особенно для тех, кто использует инструменты, чтобы убедиться, что сообщение достигает как можно большего количества людей.
В течение многих лет компании работали над тем, чтобы превратить своих клиентов в защитников брендов, но есть еще одна группа людей, которые могут быть активными сторонниками брендов в совершенно ином качестве.
$config[code] not foundМаркетинговая компания Zuberance, которая стремится превратить клиентов бренда в защитников бренда, сейчас работает над новым толчком, чтобы начать превращать сотрудников компании в сторонников другого рода.
Новая программа поддержки трудовых ресурсов может помочь компаниям улучшить то, что часто уже есть.
Сотрудники компании могут, например, поделиться положительными отзывами о своем работодателе в целях найма. Zuberance будет использовать те же типы инструментов, что и для своих традиционных программ защиты брендов, такие как Advocate Stories и Advocate Answers, и просто переназначит их для использования в новом качестве.
В дополнение к служащим, которые помогают в подборе персонала, они также могут помочь компании в период PR-кризиса.
Например, если генеральный директор компании публикует что-то в социальных сетях, что расстраивает некоторых клиентов, защитники сотрудников компании могут быть там, чтобы поместить это заявление в контекст или устранить любые недоразумения.
Zuberance специализируется на выяснении того, какие клиенты, а теперь и сотрудники, станут наиболее восторженными адвокатами, а затем предоставит им инструменты для создания отзывов, обзоров, ответов на конкретные вопросы и многого другого. Затем компании могут отслеживать, сколько кликов, лидов и продаж было произведено этими адвокатами.
Некоторые из инструментов, предлагаемых Zuberance, могут быть более актуальны для более крупных компаний или брендов, но некоторые предприятия могут воспользоваться некоторыми инструментами, предлагаемыми как для решения для сотрудников, так и для программы защиты интересов бренда.
Zuberance предлагает несколько различных вариантов своих адвокационных программ, включая Zuberance Self Service, более практичный подход к адвокационной системе, который можно бесплатно использовать в течение текущего бета-периода.
Комментарий ▼
