Рабочее место представляет собой лабиринт задач - соблюдение сроков, сохранение мотивации, многозадачность. Последнее, с чем мы хотим иметь дело, это конфликт с коллегой. К сожалению, если вы не работаете в одиночку, в какой-то момент вам, возможно, придется решить проблему с коллегой по работе. Вот несколько способов выразить себя, чтобы создать лучшую рабочую атмосферу.
Разберись точно в проблеме. Ваш сотрудник снова снял документы с вашего напитка, не спрашивая. Ваш коллега использовал обычное оборудование, не убирая за собой. Это МОМЕНТЫ проблемы, но не проблема, которую вам нужно решить. Прежде чем вступить в конфликт с коллегой, определите, что вам нужно сделать. Вы хотели бы, чтобы она спросила, прежде чем одолжить ваши вещи или быть вежливой по отношению к другим, например, придираться к себе.
$config[code] not foundОставайся крутым, спокойным и собранным. Очень легко точно сказать, в чем ваша проблема с коллегой, сразу после того, как вы раздражаетесь. Как бы то ни было, приближение к кому-то, когда вы расстроены или рассержены, часто может показаться агрессивным или конфронтационным. Вместо этого найдите способ успокоиться и поразмышлять первым. Слушать любимую музыку. Обед с другом. Положите время и пространство между собой и …
Выразите себя ясно. Однажды я услышал очень хороший совет по навыкам презентации, используя три буквы S: встань, скажи, что ты хочешь сказать, сядь. В этом контексте три буквы «S» могут означать «Поддержи себя», «Скажи, что ты должен сказать», «Сядь и послушай». Будьте кратки с вашим подходом к вашей коллеге. Четко изложите свою проблему, не слишком многословно. Чем больше вы говорите, тем больше вероятность того, что они почувствуют, что их читают лекции, и станут оборонительными.
Слушать. Услышь, что они говорят. Подходить к ним нужно не только с тем, чтобы получить то, что вы хотите, но и с искренним желанием положить конец конфликту. Вы должны быть готовы услышать их любезности тоже.
Согласитесь работать вместе для разрешения. Теперь, когда вы выразили свое мнение, обязательно узнайте, что им может понадобиться от вас взамен. Уважительное отношение друг к другу обеспечит более открытые рабочие отношения в будущем.
