Посмотрим правде в глаза, есть много социальных сетей там и больше появляются каждый день. Для владельца малого бизнеса это может стать немного пугающим. Если бы только был простой способ начать участвовать в каждом. Одна маленькая вещь или деятельность, которая может помочь подстегнуть будущее более вовлеченных результатов и взаимодействия.
Почему бы не начать прямо здесь?
Ниже приведены пять способов облегчить ваш путь в пять различных социальных сетей.
1. Твиттер
Twitter является отличной платформой для владельцев малого бизнеса, которым необходимо донести свое послание, но не обязательно иметь ресурсы, чтобы сделать это по более традиционным каналам. Твиттер может получить эту сеть, потратив время, а не доллары. Каждый раз, когда вы отправляете твит, он рассылается людям в вашей сети, которые затем могут поделиться вашим контентом в своей уникальной сети и так далее. Чем сильнее сеть, которую вы строите, тем больше потенциальный охват вашего контента.
Так с чего же начать? Создавая местную аудиторию. Как?
Начните слушать разговоры, связанные с ключевыми словами, происходящие в 15, 25, может быть, даже в 50 милях от вашего местоположения. Используя расширенный поиск в Твиттере для поиска ключевые слова + почтовый индекс, вы можете легко находить эти разговоры, когда они происходят. Если вы местный автомобильный механик, воспользуйтесь этим поиском, чтобы найти людей, находящихся в зоне действия, которые испытывают проблемы с автомобилем. Следуйте за ними и протяните руку.
Используйте каталоги Twitter, такие как WeFollow, Twellow и Tweepz, чтобы идентифицировать других локальных пользователей Twitter. Как только вы сможете создать список людей в вашем регионе, которым будет полезен ваш сервис, Twitter станет гораздо более подходящим местом для вашего времени.
2. Flickr
Flickr не так популярен, как некоторые другие социальные платформы, но на него все же стоит обратить внимание. Как малый и средний бизнес, использование изображений дает вам возможность представить свой бизнес более личным образом и соединяет вас с людьми, увлеченными темами, о которых они говорят.
Так с чего же начать? Используя Flickr Communities для повышения осведомленности и авторитета. Как? Присоединяясь к обсуждениям, происходящим внутри целевых групп Flickr.
Например, скажем, вы флорист. Выполните поиск цветочные композиции, а затем просмотрите группы, перечисленные справа.
Нажмите на любую из этих групп, чтобы увидеть список происходящих обсуждений. Это поможет вам общаться с людьми, которые одержимы цветами или говорят о разных мероприятиях. Вовлекаясь в эти обсуждения и групповые чаты, вы становитесь экспертом по этому вопросу. И вы можете поспорить, что в следующий раз, когда у одного из этих участников сообщества будет помолвка, для которой им нужна цветочная композиция, вы попадете в короткий список компаний, которые они ищут. Это все о построении этих отношений, прежде чем они вам понадобятся.
3. Facebook
Я всегда рассматривал Facebook как немного более личную платформу, чем Twitter или LinkedIn, и я не думаю, что я один. Таким образом, владельцы малого бизнеса лучше всего работают, когда используют Facebook как место, где клиенты могут заглянуть за кулисы и привлечь их в свой бизнес. Сделайте Facebook своим личным порталом, на котором вы сможете поделиться тем, над чем вы работаете, о чем вы думаете и что ждет ваш бизнес.
С чего начать? Приглашая клиентов в вашу повседневную жизнь. Как? С помощью функции вопросов Facebook.
Используйте функцию «Вопросы» на Facebook, чтобы опросить аудиторию о том, что у вас происходит. Может быть, это спросить их, какой их любимый способ использовать ваш продукт или какой продукт они хотели бы видеть, или какого цвета они хотели бы видеть его - просто заставьте их говорить и привлекать. Поскольку Facebook нравится этот тип интерактивного контента, вы заметите, что все, что публикуется с помощью функции «Вопросы», естественно, станет более заметным, чем простой статус Facebook. Больше видимости означает больше вовлеченности, которая увеличит ваш счет в EdgeRank и поможет поднять остальную часть вашего контента.
4. LinkedIn
LinkedIn - еще одна социальная сеть, которая не получает столько внимания, сколько заслуживает. Сила LinkedIn для владельца малого бизнеса заключается в его способности связать вас с право люди, которые помогут вам построить свой бизнес. Это включает в себя потенциальных новых сотрудников, поставщиков, партнеров и других людей, которых вы просто хотите встретить.
С чего начать? Опять же, построив эту локальную сеть, прежде чем она вам понадобится. Как ты делаешь это? Используя общие связи.
Начните с создания списка людей (или типов людей), с которыми вы хотите встретиться / получить представление. Затем воспользуйтесь расширенным поиском LinkedIn для поиска людей, с которыми вы хотите встретиться.
Например:
- продавец + ключевое слово + почтовый индекс
- навык сотрудника + почтовый индекс
- название компании + почтовый индекс + 2-е соединение
Выполнение этих видов поиска позволит вам найти того поставщика бухгалтерского учета, которого вы ищете, или представителя компании X, с которым вы поддерживаете взаимную связь. Обратившись к вашему общему другу, он может помочь вам оценить вступление и новые возможные отношения. Использование возможностей поиска в LinkedIn - это отличный способ стратегически встретить людей и развивать свой бизнес.
5. Google+
Самый сильный маркетинговый компонент Google+, IMO, состоит в возможности сегментировать контент через определенные пользователем круги. Как маркетолог и владелец бизнеса в техническом пространстве, мне нравится, что у меня есть один портал, с помощью которого я могу общаться со ВСЕМИ моими деловыми контактами и делать это так, чтобы они соответствовали их потребностям.
Как начать? Создавая и оптимизируя ваши круги. Как? Ведя свои связи.
Воспользуйтесь преимуществами кругов, подумав о том, как складывать свои контакты. Например, вы можете классифицировать людей по:
- Клиенты
- Коллеги по работе
- Частые комментаторы блогов / социальные партнеры
- Вендоры
- Местные жители
- Список пожеланий клиентов
После того, как ваши круги не повреждены, вы можете приступить к созданию контента, настроенного для этих групп. Вы можете превратить свой круг комментаторов блогов в импровизированный форум идей, где вы «проверяете» потенциальные идеи постов в блоге, чтобы увидеть, вызывают ли они разговор. Вы можете использовать свой круг поставщиков как способ создания информационного бюллетеня компании, чтобы они знали, над чем вы работаете, и получали информацию о том, как их продукт может помочь вам. После того, как вы отключите свои круги, вы можете стать намного более стратегическими со своим контентом, сохраняя все это на одной платформе.
Хотя огромное количество социальных сетей может быть пугающим, уловка состоит в том, чтобы определить твердую цель для каждого, а затем подключиться и сделать эту платформу полезной. Надеемся, что приведенный выше список даст вам некоторые идеи об общих точках запуска.
Еще в: Facebook, Google, LinkedIn, Twitter 15 комментариев ▼
