Если вы просматриваете компании, использующие сайт «Желтые страницы» или мобильные приложения, вы можете заметить небольшое изменение в некоторых списках. Эти списки на yp.com или в приложении YP теперь отображают рейтинги A и A + и аккредитацию от Better Business Bureau, где это применимо.
При поиске или просмотре веб-сайта или приложения YP для определенного типа бизнеса вы можете прямо на страницах результатов поиска и списков точно указать, какие компании получили эти самые высокие оценки. Вы можете даже сузить свои поиски, чтобы включить только компании с рейтингами BBB.
$config[code] not foundРейтинги BBB в бизнес-списках YP
Рейтинги и аккредитация BBB долгое время считались одними из самых важных знаков одобрения для малого бизнеса. Наличие этих печатей может помочь клиентам принимать обоснованные решения. И они также могут помочь качественным предприятиям выделиться среди конкурентов через доверенную третью сторону.
Стефан Уэст из YP объяснил в электронном письме Small Business Trends: «Для предприятий, которые получили рейтинг A или A + (или аккредитацию BBB), отображение их рейтинга обеспечивает дополнительный уровень признания в качестве надежного бизнеса. Кроме того, потребители могут использовать эти рейтинги в процессе принятия решений и могут легко перейти на bbb.org для просмотра информации о жалобах, отзывах клиентов, лицензировании, действиях правительства и т. Д. ».
Для Желтых страниц наличие BBB-рейтингов в списках компаний YP просто имело смысл. Поскольку многие люди используют его как способ поиска или поиска местных или независимых предприятий, казалось естественным добавить какую-то систему рейтингов или аккредитации, чтобы дать клиентам лучшее представление о том, чего они могут ожидать от каждого бизнеса.
И поскольку BBB уже является такой доверенной организацией, а рейтинги BBB могут оказать большое влияние как на бизнес, так и на их клиентов, интеграция этой информации в онлайновый и мобильный опыт YP казалась победой для всех сторон.
Вест говорит: «BBB имеет заслуженную репутацию, предоставляя беспристрастные рейтинги для местных предприятий, которые являются хорошим дополнением к отзывам пользователей. Цель YP - предоставить потребителям как можно больше информации, чтобы помочь им принять обоснованное решение, что сделает эту интеграцию естественной ».
Изображение: YP.com