Лондон, Великобритания (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 25 ноября 2009 г.) - WeCanDo.BIZ Limited, сеть онлайн-продаж и рефералов, запустила дополнение Social CRM к своему основному веб-сайту, чтобы помочь владельцам малого бизнеса превратить свои контакты в социальных сетях в клиентов. Вызывается WeCanDoCRM, услуга бесплатна для всех предприятий на www.wecando.biz.
Social CRM - это объединение социальных сетей с системой управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы помочь предприятиям управлять отношениями с клиентами и строить отношения с ними, используя информацию, которую клиенты свободно делятся через свои онлайн-профили. Social CRM также включает в себя использование социальных сетей для улучшения диалога с клиентами.
$config[code] not foundОриентированные на владельцев / менеджеров малого бизнеса, которые хотят использовать социальные сети для развития своего бизнеса, новые функции, анонсированные с WeCanDoCRM, позволяют:
- Консолидация контактов из форм запросов веб-сайтов, Microsoft Outlook, Google Mail, Yahoo Mail, Twitter, LinkedIn, Ecademy и существующих баз данных клиентов в одном месте, облегчая управление контактами и клиентами и общение с ними.
- Повышение точности и точности данных за счет связывания записей CRM с профилями общедоступных социальных сетей.
- Доступ к дополнительным богатым данным, собранным из общедоступных профилей в социальных сетях, для дополнения уже имеющейся информации о клиентах.
- Расширенные функции управления взаимоотношениями с клиентами, такие как рабочий процесс управления лидами и продажами, HTML-рассылка и мобильная SMS-рассылка (служба коротких сообщений), опросы клиентов и расширенные отчеты в качестве опции обновления.
- Интеграция с системами онлайн-счетов, такими как Kashflow, обеспечивая полный рабочий процесс продаж от лидов до выставления счетов.
Эти новые функции Social CRM являются дополнением ко многим функциям деловых сетей WeCanDo.BIZ, в том числе к бизнес-лидерам Biz Need; и система поддержки для обмена отзывами клиентов в вашем профиле в социальной сети, блоге или на веб-сайте. На сайте WeCanDo.BIZ зарегистрировано более 12 500 пользователей.
«Когда я строю контакты онлайн, WeCanDoCRM собирает данные о клиентах прямо в систему - это фантастика, так как я могу использовать потенциальные возможности практически без задержек или необходимости администрирования», - говорит Уилл Хокинс из Healthy Business Ltd., пользователь WeCanDo.BIZ. и ранний пользователь WeCanDoCRM. «У меня есть доступ к информации о моих клиентах, о которой многие крупные компании могут только мечтать!»
«Многие владельцы бизнеса ломают голову, пытаясь понять, что социальные сети могут сделать для них, как они строят свои контакты и как они превращают их в клиентов», - говорит Ян Хендри, основатель и исполнительный директор WeCanDo.BIZ, «Дело в том, что есть возможности, которые все время представляются через социальные сети, но если вы не запишите их, они быстро потеряются среди шума. WeCanDoCRM помогает в создании богатых профилей клиентов ваших онлайн и офлайн контактов; затем предоставляет инструменты, которые помогут продвинуть отношения до точки, где бизнес будет сделан - быстро и легко ».
WeCanDoCRM Social CRM работает на платформе InTouch CRM и доступна немедленно, бесплатно для всех предприятий на веб-сайте www.wecando.biz. WeCanDo.BIZ Pro Networker - это дополнительное обновление, позволяющее малым предприятиям использовать социальные сети, чтобы расти еще быстрее - от 19,95 фунтов стерлингов + НДС в месяц без заключения договора.
О компании WeCanDo.BIZ
WeCanDo.BIZ - это новая бизнес-сеть в Интернете для продаж и рекомендаций. Используя методы социальных сетей для создания новых ценных деловых отношений, он предоставляет участникам простые инструменты, которые помогают привлечь потенциальных клиентов, привлечь клиентов и привлечь новых клиентов. Веб-сервис доступен для всех предприятий на www.wecando.biz.
